很多人都相信具有足够智力的动物能够感到悲伤，比如人这种高级动物。除了人这种高级动物外，再比如有些研究人员观察到如果带领一些大象参观了它们的一名同伴多年前死去的地方，他们经常表现出一些不寻常的举动，这些现象是不是说明它们具有悲伤的能力。同样的道理，是不是可以得出一些猫咪也可以通过一些独特的行为变化表现出他们的悲伤。话虽如此，虽然经过研究发现有足够智力的动物更能感到悲伤，但目前的科学共识是，人类是独一无二的可以通过特定的行为来表达自己的悲伤，即为通过哭泣来表达悲伤。相比之下，虽然很多动物都能流泪，但它们流泪的目的是润滑眼睛，而不是表达悲伤。因此，如果一只猫似乎在流泪过多，那就代表并不是它们哀痛的信号，而是一种需要观察流泪的症状。
比如说猫粮太咸太油，猫咪吃太多。这是猫咪出现泪痕过多的最重要原因之一。新主子刚买到可爱的猫咪，恨不得把好吃的都给小可爱，控制不好食物的量，于是就会导致小猫咪摄取食物过量，小身体难以承受，导致“上火流眼泪”的症状。
再比如说不适应新环境，不适应新猫粮。很多新手猫奴买猫咪时，只“买猫”不买“猫粮”，就是说，不会把猫咪曾经吃的猫粮也买上，到家就给猫咪吃自己准备的猫粮。新环境、新猫粮会让猫咪很不适应，不吃不喝从而产生“应激反应”——流眼泪。三：猫咪生病了，要带去医院看。
猫咪泪痕多，排除了以上两个原因后，就可能是最严重也是大家最不想看到的问题——猫咪生病了！此时猫咪的眼睛很可能会睁不开，分泌物呈暗红色，扒开看猫咪的眼球，还可能会发现有很多红血丝。这个时候，一般会有两种情况，一是猫咪眼睛发炎了，二是猫咪得了猫鼻支。
猫咪不仅仅会流泪，还会和人一样会出现眼屎，这时候就要求铲屎官们自己会并且能够帮助自己的宝贝处理一下：
首先，准备工具：干净的纱布或棉花片、生理盐水、人工泪液或猫咪眼药水。
其次，先拿一些小零食或猫玩具安抚猫咪的情绪，让它放松下来。将它抱在你的怀里，仰面朝着你，微微抬起它的脑袋，摸摸它。
紧接着拿一片棉花片用生理盐水沾湿，沿着猫咪的眼眶从眼头到眼尾，轻轻地擦拭。若有堆积着的干硬的眼屎，千万不要用手去抠它，要用棉花片稍微在那处湿敷一会儿，将眼屎软化后再来回擦拭，将它擦干净。
若猫咪的眼角处还有透明的分泌物擦不出来，可以滴几滴人工泪液将分泌物带出来。
最后给猫咪滴几滴猫咪眼药水，可以起到保护和消炎的作用。
