二十年輪迴:上海互聯網重奪「鐵王座」


二十年輪迴:上海互聯網重奪「鐵王座」


©懂財帝出品 作者|逸 凡


拼多多月活用戶超越淘寶,登頂中國電商APP「鐵王座」。


4月9日,第三方數據平臺App Annie發佈的2020年第一季度全球熱門應用榜單顯示,拼多多MAU(月活躍用戶)已經超過了淘寶。


這主要是因為,疫情期間拼多多日活躍用戶數(DAU)恢復比淘寶快。


根據第三方統計數據,對比2019年月活用戶,拼多多與淘寶僅僅只有幾千萬的距離,並且拼多多用戶的增速快於淘寶。


這一刻,上海等了十年。


1999年,哈佛神童邵亦波從硅谷歸來,在上海一個兩居室創立了中國第一個C2C網站——易趣。註冊3個月,用戶突破10萬。


2003年,易趣市佔率達80%。當時,這是國內第一大電商。


二十年輪迴:上海互聯網重奪「鐵王座」


接連遭遇親人離開,邵亦波為了陪妻子出國休養,轉手把易趣賣給了美國的eBay。1個月後,杭州的馬雲在湖畔花園創立了淘寶。


擁有百年消費基因的上海,錯失中國最大電商的機會。美國不懂中國市場,美國人掌控的易趣最後敗給了淘寶。馬雲打比方說,易趣像一條誤入長江的鯊魚,在淘寶這個鱷魚面前節節敗退。


馬雲曾在央視唏噓:要不是邵亦波太愛老婆,中國電子商務絕對是他的個人江湖。


此後二十年,歷經了PC和移動互聯網兩波浪潮,但其本質和打法如出一轍,講故事、融資金、獲流量,先後誕生了BAT和TMD。


當流量紅利消失的2020年,進入精細化運營和產業互聯網時代,大批的互聯網都獨角獸在上海誕生和崛起。


拼多多、平安好醫生、嗶哩嗶哩、小紅書、喜馬拉雅等一批獨角獸,它們用全新的方式做電商、社區,做人與信息、人與商品的連接,獲得驚人的增長。


它們誕生於移動互聯網中後期,繞過純流量依靠人工智能等高科技的打法,依靠以人為本和精細化運營,與產業互聯網發生化學反應,正在追趕BAT、TMD。


遠東第一大城市積澱的消費基因與國貨大潮呼應,遊戲、時尚、廣告產業基因與金融、人工智能共振,上海正在重回科技產業的巔峰時代。


二十年輪迴:上海互聯網重奪「鐵王座」


上海的互聯網具有獨特的基因:務實、精細、重消費者體驗。


穿越回到1934年的上海南京路,走進永安百貨,你能看到新式肥皂機器表演。凡是當日進店的顧客,都能免費領取一塊香皂。


它是上海最大的本土零售公司之一,門前旗幟鮮明的掛著一幅霓虹燈製成的英文標語:The customer is always right(顧客永遠是對的)。


永安創始人郭樂認為,零售的核心是解決信任問題,要想獲取對方的信任,最佳方法就是站在消費者的角度考慮一切。


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上海最早打開國門的城市之一,這裡最先接納西方風尚。


二十世紀上半葉,這裡誕生了最時髦的旗袍,最早喚醒中國女性的愛美意識。


計劃經濟時代,這裡根據國人的喜好,等生了永久自行車、美加淨牙膏、六神花露水等一大批引領消費風潮的「上海製造」。


重視消費者體驗,一直延續到上海互聯網。


1999年,馬雲在杭州創立阿里巴巴,李彥宏在北京建立百度,馬化騰在深圳開始倒騰ICQQ。


同一時間,邵亦波、陳天橋、梁建章分別創立易趣、盛大與攜程。


這讓三家公司很短時間閃耀。從創立到上市,攜程只用了4年,盛大用了5年。


盛大最早提出打造網上迪斯尼,並在遊戲、網絡文學、娛樂等領域廣泛佈局,該公司不僅是第一家靠遊戲實現盈利的互聯網公司,也一度成為中國市值最高的互聯網公司。


2004年,盛大創始人陳天橋以近百億身價當選中國最年輕首富。


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海派的互聯網公司,都與個人消費者體驗緊密相關,尤其重視產業深耕。盛大倒在了互聯網式迪斯尼探索,攜程陷入轉型探索酒店、出行等垂直產業。


但是早期中國互聯網,最大的紅利便是爆發式增長的to C流量紅利。這導致盛大、攜程無法與流量增長型的巨頭BAT相抗衡。


此後,上海互聯網創業者自下而上的探索細分產業,先後誕生了巨人網絡、1號店、土豆視頻、大眾點評、餓了麼、快的、摩拜等明星公司,它們依舊將消費者體驗做到了極致,但是在流量運營為王燒錢打仗的時代,它們依舊無法領先。


特別是移動互聯網時代,瘋狂融資與圈取用戶發揮到極致,上海互聯網的重視消費者和以人為本的特點,顯得弱勢。


但這種探索,遊戲、電商、社區梯隊型的創業者在上海聚集。自下而上的探索,積澱了上海的產品基因、人才儲備、技術力量與商業調性。


十年的混沌,上海創業者蓄積著互聯網飛輪轉動的力量。


2013年,硅谷歸來的黃崢開始第三個創業項目——上海尋夢網絡科技公司。


黃崢是杭州人。他同時做遊戲、拼農貨等等幾個項目,將總部放在上海,是為了招更多的海外人才以及技術人才等。


2015年9月,拼多多起步著眼點非常小,對接水果、農產品等原產地,與供應商打造一個加盟式運作平臺,讓更多的市民一起拼購,享受到高質量、便宜的水果、農貨等。


回到本源,黃崢認為,不同於淘寶等傳統電商,以商品庫存為中心,其分發方式為PC時代的搜索,而拼多多“以人為中心”,通過社交拼團,能產生不一樣電商。


2015年,大眾點評被美團收購後,平安好醫生、小紅書、嗶哩嗶哩等社區獨角獸迅猛生長。


二十年輪迴:上海互聯網重奪「鐵王座」


上海的互聯網,十五年自下而上的創業,自下而上的政策支持逐漸清晰,人工智能、金融科技、「互聯網+」逐漸成為上海重點扶持的方向。


2016年初,上海發佈《上海市推進“互聯網+”行動實施意見》,聚焦“互聯網+”加速經濟轉型升級;2018年,上海發佈最新人工智能產業規劃政策,從產業鏈建設、資本支持、人才聚集、創新平臺搭建等多個角度支持人工智能發展。


二十年輪迴:上海互聯網重奪「鐵王座」


從「總部經濟」到科技互聯網產業轉向,上海築巢引鳳,支撐上海科技互聯網最重要因子——人才優勢已經開始顯現。


目前,上海引進的海外創新創業人才超過11萬,並在「外籍人才眼中最具吸引力的中國城市」評選中實現六連冠。


另外,上海本地知名高校林立,復旦大學、上海交大都在源源不斷輸送生力軍,為上海互聯網行業的人才儲備。


固有人才梯隊和互聯網創新之間產生了奇妙的關聯。


上海市經信委2019年7月披露數據顯示,目前全國已有1/3人工智能人才集聚上海,尤其在計算機視覺、語音語義識別、腦智工程等領域,上海具有較強話語權。


平安好醫生投入30億到「AI Doctor」,經疫情一戰,正成為全球領先的互聯網醫療平臺。拼多多用人工智能推薦,實現千人前面,從根源上高效解決了每個人「買到想要的東西」。


上海具有濃厚的消費基因,不缺互聯網基因。易趣沉澱了電商基因,盛大帶來了遊戲基因、社區基因;雲計算、大數據等等政策支撐,為上海帶了AI基因。


上述基因,與上海的金融、製造、人才優勢正形成共振式推力,拼多多、嗶哩嗶哩、平安好醫生、小紅書等企業迅速崛起,並實現對互聯網巨頭的趕超。


對比淘寶十多年形成的網絡超市和搜索模式,拼多多從誕生起步就依靠社交、智能推薦等新玩法,從下沉市場崛起,進入一二城市,後發優勢持續。


拼多多2019年財報顯示,營收達301.4億元,同比增長130%;經營虧損為85.38億元,相比去年同期的108.00億元收窄20.9%;GMV首次突破萬億大關,達到10066億元,同比增長113%。


2019年,拼多多年活躍買家數達5.852億,單季度淨增4890萬,較上一年同期淨增1.67億,同比增長39.6%。


根據聯商網零售研究中心統計,2019年,阿里年活躍用戶數為7.11億,拼多多年活躍買家數5.85億,京東年活躍買家數3.62億。


2019年第四季度,拼多多新增用戶數為4890萬。同一時期,阿里的淨增用戶為1800萬,京東淨增用戶為2760萬。從用戶增速和淨增絕對值來看,拼多多處於領跑優勢。


高盛投資分析師稱,按照拼多多用戶增長速度,十個月之後拼多多用戶數將達到7.5億。在黃崢看來,按照目前的增長速度,拼多多很快就會超過競爭者。


以用戶量計算,拼多多為中國第二大電商平臺,若以GMV計算,拼多多1萬億,與阿里4萬億、京東2萬億尚有較大距離。


截至2020年4月25日,拼多多市值達576億美元,市值僅僅排在阿里巴巴、騰訊、京東、美團後,位列中國互聯網第五。前四名公司成立為二十年、十年,而拼多多剛剛5歲。


二十年輪迴:上海互聯網重奪「鐵王座」


移動互聯網紅利消失,上海產業互聯網二十年輪迴,重新回到高速領先時代。


另外尤其值得關注的是,2020新冠肺炎後,外貿受阻,國貨大潮興起。具有濃厚消費基因的上海,正試圖將「上海製造」與新型電商平臺結合,這將是一次爆發實增長機會。


2019年5月,拼多多與光明乳業、冠生園集團、回力鞋業、老廟黃金合作,推出老字號新電商計劃”,幫助老字號打破渠道品牌桎梏,觸達4.2億消費群體,它們重回一線。


去年,5家上海老字號企業旗下多個品牌參與拼多多「百大品牌下鄉」,其中回力鞋售出超過13萬雙,美加淨、蜂花、上海香皂等品牌出現多款銷量超10萬的單品,部分品牌店訂單量已迅速突破百萬級。


拼多多預計,未來三年累計投入100億營銷資源,為100家上海老字號企業供數字化轉型工具,讓國民品牌深入下沉市場。


2020年5月,拼多多將聯合10000家上海品牌和企業,通過發放現金消費券、聯合補貼等多方式,實現汽車等大額耐用品五五折,打造上海「五五購物節」。


購物節中,拼多多和i百聯等電商平臺設立「出海優品,雲購申城」上海外貿企業產品專區,推動外貿企業網上開店。


同時,拼多多將與貝蒂等車企合作,打通線上線下銷售。據透露,首批上線的耐用品中,包含55輛上汽集團新款凱迪拉克XT5、大眾途觀、大眾途昂等,每輛車最低直補超過10萬元。


從上海官方媒體的表示中可以發現,上海市政府越來越重視電商平臺與上海製造、日化等企業的合作,最大限度鼎力支持上海新經濟的崛起。


站在特殊的時點,拼多多、平安好醫生、嗶哩嗶哩等互聯網公司正迎來高光時刻。


拼多多以消費者為連接,從三四線城市進入一二線市場。嗶哩嗶哩,用UGC的方式創新內容, 從90後、95後人群不斷破圈,構建更打的視頻、遊戲生態,平安好醫生從重金構建千人自有線上醫生團隊破局,用人工智能醫生實現超越。


透過紛亂的現象,我們可以看到上海互聯網反超具有三大紅利:


其一,人工智能等技術最先應用,拼多多、字節跳動誕生移動時代,率先用智能推薦取代搜索技術,建立和擴大優勢。


其二,搶奪年輕用戶,互聯網下半場,高消費年輕人更潮、個性更鮮明。


其三,產業優勢,互聯網上半場依靠流量優勢,下半場深耕產業,精細化運營。


上海的消費基因與以人為本的服務意識,與新時代的技術、人才與資金優勢,正形成合力,在資本寒冬正逆市爆發出巨大的生長能力。


「新世界正在到來,新物種必然出現。」正如黃崢所言。


二十年過去,消費浪潮、技術浪潮、產業浪潮三潮澎湃,激盪向前,上海互聯網正重新回到最好的時代。


- END -


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