从C端产品转向B端产品的设计也有段时间了，期间亲身经历过一些“设计反差”：商业属性不同、产品定位不同、目标用户不同、设计表达不同、业务流程不同、工作套路不同，感谢这些反差让我体会到了C端产品与B端产品的差异化。
近年来，互联网进入下半场，C端流量红利逐渐消退，很多企业转向了B端服务，随之而来的是产品设计者的转型，现在越来越多的C端产品设计师开始涉足到B端产品的设计，这是一个 知识迁移的过程 ，需要认识到这2类产品的特点和区别，你才能够快速适应这个迁移的过程。
在互联网和信息化高度发达的今天，我们都是B端和C端产品的用户，能切身体会到产品的好坏，那么两个完全不同类别的产品放在一起时，会有什么新发现呢?今天想通过自己的设计历程，来梳理这2种产品的区别和价值。
C：全称是Customer即消费者(泛指用户)的产品， 个人用户或终端用户 ，使用的是客户端。例如：微信、网易新闻、网易云音乐、有道翻译官、网易考拉等等。
B：全称是Business即商家(泛指企业)的产品，通常是 企业或商家 ，为工作或商业目的而使用的系统型软件、工具或平台。例如：京东云、阿里云、网易云、网易有数或企业内部的ERP系统等等。
B端和C端共同点
1.都要给人使用
小到打车、外卖和购物软件，大到逻辑复杂连产品经理有时候都犯糊涂的企业级业务系统，无论你个人用户、还是企业用户，本质都是由人来使用，只不过产品类型不同罢了。
2.都要兼顾用户体验和业务之间的平衡
既然是给人来使用的产品，就要兼顾用户体验和业务之间的平衡。无论是C端orB端，谁都不愿意使用一个不好用且耽误效率的产品，当然还是会有一些用户体验较差，用户又不得不使用的产品存在，因为它可能具有一定的垄断性质，或者在某些场景下被强迫使用，用户本身是别无选择的。但不能说用户体验就不重要，只能说对于业务更复杂、为工作而生的B端产品来说，想要做好这个点会比C端更困难。
3.都要坚守做产品设计的核心思想
对于每一个产品设计者来说，“ 在什么场景下为怎样的用户(客户)采取什么方法解决哪些问题”，这句话是再熟悉不过了，也是经常讨论或挂在嘴边的话。可是面对工作中蜂拥而至、突如其来的事情时，却又常常容易忽略掉。就像是一个人如果太饿了，只顾着吃饭填饱肚子，却忘记了吃了什么。
