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大家好，我是妞妞，每天分享一點運營心得給大家，今天想和大家分享一下關於平臺的一些禁區，如果你還沒做拼多多，那麼這篇文章可能幫助你省下很多錢！
因為開店鋪的大前提就是不違規，下面我將分享一些咱們在和買家交流的時候，不應該出現的詞！內容不多，大家一定要記住，或者收藏這篇文章！
這篇文章可能幫你省下10萬塊錢哈！
客服和買家在聊天過程中，如果出現非常嚴重的違規詞或者禁詞，那麼可能面臨處罰。像我朋友那種一下子就被罰了10萬多！所以，咱們開店時候得千萬要注意這些問題！
今天咱們說說不能出現哪些詞：
1、第三方電商平臺的信息或名稱：
什麼意思的呢？舉個例子：比如說Taobao、JD、Wechat、QQ等等,都屬於第三方電商平臺，就像像我這種用字幕代替的都不行，大家務必清楚。
2、第三方平臺常用詞不要出現：
比如說Taobao客服喜歡把商品稱為“寶貝”，那在拼多多上就是不行的！
3、極限詞：
什麼是極限詞不能用？就是你不能在描述你的產品的時候，用上最，唯一等等詞，這些詞都是不被允許說的，包括最系列、絕對系、全網系、終極系、唯一系、第一系、價格系、誘導系都屬極限詞。
4、誇大宣傳：
產品的過分誇大，一旦達不到效果其實適得其反，所以要實事求是。客服可以發送國家發佈的資質認證，增加顧客對咱們的信任。
5、引導好評和辱罵詞
不可以引導好評，所以，如果聊天中出現了“好評返現、加、付款”等字眼，都容易被罰。
其次拼多多客服也不能直接對比較無禮的賣家罵回去，否則就違規了。
6.不用平臺交易
如果客服說了“線下”、“電話”、“Z賬”、“到付”、“shua單”之類的詞，也是違規！
7.發買家收貨信息
有不少商家說在跟買家核對地址時也被平臺警告了，其實這其中的原因是你將買家完整的電話號碼發出去了，這是不行的。
以上至少一部分可能會導致對咱們進行判罰的原因，我們在開店時要注意那些可能給我們帶來損失的行為，其實平臺的規則還有很多，咱們開店的時候不能麻痺大意！
我發現大部分商家基礎知識都非常薄弱，不懂數據分析，連最基本的店鋪運營思維都沒有形成！所以，我整理了一套【>拼多多開店詳細資料：50份運營幹貨，帶你從0開始做店鋪 <】，希望對大家開店能有幫助！
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