4月10日晚上七點過，正在家看電視的小楊接到自稱是京東金融客服的電話。對方在電話中稱小楊在網上註冊過校園貸，現國家嚴查校園貸，需要將小楊的貸款賬號註銷，額度清零，否則將被銀行列入黑名單，影響以後的貸款徵信。
後果這麼嚴重？小楊一聽便慌了神，毫不猶豫地按照對方的操作步驟添加了對方發來的賬號名為“京東金融註銷中心”的客服QQ。
添加成功後，客服告訴小楊自己可以幫其註銷。為了取得小楊的信任，客服先後給小楊發送了三張照片，包括一張客服工作證件照，兩張身份證照，看到這些證明，小楊深信不疑。
小楊按照客服的指示下載了“京東金融”APP，登錄後在借款額度中看到自己有兩萬元的貸款額度，小楊按照操作步驟將額度頁面截圖發給了客服，客服在看到小楊的貸款額度後，要求小楊將兩萬元提現轉至客服提供的指定銀行卡，並稱只有貸款額度先清零，才能進入後臺註銷程序，然後小楊的APP便會收到“校園貸”被註銷的消息。
小楊按操作轉完錢後，並沒有收到校園貸被撤銷的消息，諮詢客服反饋稱需輸入文字“校園貸信息是否註銷成功”以核驗，待小楊發送該段文字後，便收到信息“抱歉，無法註銷，由於以下原因，導致賬戶無法註銷，支付寶還存在學生賬戶信息”。
看到這兒，小楊有些心慌了。這時客服告訴小楊經查詢他的轉賬資金沒有達到平臺額度，賬號未能成功註銷，接著小楊又按照指示，先後從京東白條、美團APP借款等平臺借錢轉賬數千元至指定銀行卡。
操作完畢後，客服發來了一張“註銷校園貸成功”的截圖，並通過語音電話告訴小楊，他轉的每一筆錢會在明天退回，說完對方立即掛斷了語音電話。
小楊再想打過去詢問時，電話未接通……這時，小楊才醒悟過來，自己被騙了。
警方提醒
近期，公安機關接到很多市民報警稱被“京東金融”“360金融”“小米金融”等客服平臺詐騙，經調查發現，嫌疑人主要針對在校大學生或大學畢業生實施詐騙。在此過程中，嫌疑人通常冒充平臺客服以國家嚴查學生貸款，不註銷將影響徵信為由，誘導受害人轉賬。期間，嫌疑人還會以平臺貸款額度需清零、轉賬資金未達到平臺額度等為由，要求受害人從借貸平臺借款轉至指定賬戶，從而達到詐騙目的。
警方在此提醒廣大市民，凡是打電話冒充平臺客服，要求轉賬的都是詐騙，請廣大市民提高防騙意識，以防落入圈套。
圖：成都理工大學 陳楊欽
文：成都市反詐中心
