Z时代的年轻人之于品牌

这一代年轻人,到底需要什么?

如今,年轻群体的消费能力提升明显,正在成为未来的消费主导者。

有相关机构研究得出,2021年城市人口消费的每100块钱中,会有70多块钱是由年轻人花出去的。

很多品牌为了挖掘隐藏在年轻人身上的消费潜力,也是不留余力,争先恐后想讨好年轻消费者。

品牌与产品一样,有着自己的生命周期,唯有不断的年轻化迭代,才能保持品牌活力,不被用户抛弃。

市场的更迭,让很多品牌不得不使出应对手段,而年轻人作为市场中的消费主力,也令品牌们深刻认识到了“得年轻人得天下”的要点。

曾经的年轻客户已经步入中年,当面对新生代的消费者,品牌又面临着年轻化的问题。正如人的成长一样,品牌的年轻化可以一扫疲态,抓住年轻人的市场。

品牌年轻化,就是要让品牌更加契合年轻人的需求。这一代年轻人到底需要什么?怎样才能真正实现品牌年轻化?

首先要对这一代年轻人进行定位。

一、重新理解这一代年轻人

我们所说的这一代年轻人,主要是指1995年以后出生的人,也就是被称作“95后”的一群人。

根据美国对于人的代际分类,1995年以后出生的人又被称作“Z世代”。同之前的各个世代相比,这届年轻人有什么不一样的特点呢?

1.身份构建:更有责任感的一代

Z世代受到的教育程度高,具有多维的价值观和社会责任感。环保意识强,具有创业精神,喜欢强烈的个人风格。

拥有强烈而丰富的自我意识,更愿意通过自我奋斗来实现价值。

捷孚凯市场研究集团传媒标志研究分析数据显示出近九成13—18岁的人群认为取得好成绩很重要,63%的人因为教育方面的原因喜欢去上学。

据研究机构Pew Research的数据显示,与其他世代的人群相比,Z 世代更看重大学学位,他们有可能成为美国有史以来受教育程度最高的一代人。

Z世代比千禧世代似乎更有责任感、更睿智、更宽厚、更具包容性。

调查发现,Z 世代比千禧一代更坚韧。调查显示,25%的千禧一代表示,会在未来两年内辞去目前的工作,理由是得不到赏识。但只有15%的Z世代选择了这个理由。

2.永不下线:线上生存的新一代

在智威汤逊公司进行的一项调查英国和美国Z世代的研究中,这些研究对象被称为“第一代真正的移动互联网原住民”。

他们把随时随地可供连接的高速互联网视为理所当然的存在,而且完全不知道固定电话为何物。

他们10个当中有9个不愿放弃手机,同时比起得到零用钱,买东西,或进行一些像看电影、出去吃饭等真实世界中的活动,他们更重视和朋友的联系。

Z时代的年轻人之于品牌

社交媒体及分享极大地便利了人们如何获取信息,使用科技,赚取金钱,以及接近同龄人。

未来我们还将看到:基于Z世代的热情,将会出现源源不断的新的对等网络以及捷径计划,撼动许多传统行业的江山。

年轻消费者希望通过更快、更简单、更便宜以及更省力的捷径来解决问题的欲望将让现有的商业模式压力重重。

讲究兴趣社交的年轻人,不仅建立了圈层内部话语体系,也在线下社交场景获得了更强烈的归属感。

3.去品牌化:品牌忠诚度降低的一代

现阶段中国的Z世代人群(16-24岁)约1.49亿,每月可支配收入高达3501元,因此消费力也极强。

与此同时,这届年轻人的消费观念更偏向于去品牌化,相比一味追求品牌带来的身份附加值更看重产品本身,这就为具备实力的国产品牌、新品牌和小品牌带来机会。

技术将Z世代消费者变成某些品牌的热情拥趸,但并不是所有人都表现出相同的热情程度。

4.自恋自我:用消费定义自我的一代

这代年轻人在社交网络上雕刻、加工、编写着自己的故事来宣传自我、展示自我。

大家的目光总是投注在他们身上,他们是自己那部连续剧中的明星。

“人设”应该是近两年各个圈子最流行且褒贬不一的新词汇,在“独一代”成长背景的前提下,“我是谁?我想成为谁?”这样对自己人设的寻找也是Z世代的重要消费动机。

Z时代的年轻人之于品牌

换句话说,“买什么”成了“我是谁?我想成为谁?”的决定性因素。而生来就有的社交媒体成了他们破茧成蝶的温床,现实世界与数字化并存的消费是Z时代探索风格、尝试更多可能的出口。

Z时代的年轻人之于品牌

二、群体认同,永不过时的圈层效应

青少年主要的社会关系来自同龄人群,这些群体由年龄相仿、关系亲近的朋友组成。同龄人群分两种:小集团与族群。

小集团为小群体,一般由五六个青少年组成。由于规模较小,青少年彼此深知对方,比小集团以外的人更欣赏彼此。

青少年在小集团中玩耍并建立友情。小集团也可因具体事件聚集到一起,如运动圈、音乐圈或青少年有意选择的朋友圈。

族群的规模更大,联结的基础不再停留于友谊,而是基于共同的生活方式、声誉及模式。

无论是何种规模的同龄人群体,分享和沟通都在群体中时刻发生。兴趣圈层是Z世代的主要决策场景,因此垂直社群的品牌曝光对品牌意义重大,垂直领域KOL的带货能力不容小觑。

在电视剧《我在未来等你》中,1998年的时间背景下,17岁的男一号为了参加运动会让妈妈给他买一双耐克鞋,然而妈妈为了省钱买来的却是回力。

在运动会开始前,他用粉笔将回力鞋的红色Logo硬生生的涂掉了一条,和同学的耐克鞋一起站在跑道上“以假乱真”。

这说明了另一个现象,任何时代的年轻人都想在同一圈层中通过品牌定义自我,获得认同。

Z时代的年轻人之于品牌

Z时代的年轻人之于品牌

如今的年轻人随心所欲地选择自己的生活方式,并对此感到快乐。

年轻于他们意味着可以畅想未来,改变目标,即使犯错,也可以从头再来:前方有无限可能。

对于品牌而言,做品牌年轻化的前提条件是,确认自己的品牌到底有没有年轻化的必要,年轻化需要解决的是什么商业课题,年轻化只是品牌策略的表层而已,内核依然是品牌在新的内部外部环境下的商业诉求。

年轻的外表可以轻易打造,但年轻的内心,却要靠不断的求索、试探和沟通。

而在一次次求索中,年轻人的面貌逐渐清晰,品牌的灵魂,也将越发生动。


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