“我侄子人太老实了，在处理家庭问题上有很大的欠缺，造成各种矛盾不断发生，才会酿成侄媳离家出走的后果。谢谢民警们的关心，为我们的家务事儿操心，太感谢了，我一定好好劝说，家和万事兴。”4月26日上午，家住故县镇某村的杨某斌在电话里感谢民警。
4月25日晚11时许，故县镇孔家营村治保主任外出办事儿晚归回家，途径村委会门口时，发现黑暗处坐着一个人。这么晚了，啥情况？他仔细看了看，发现是一名女子蹲坐在地。上前询问其姓名住址，该女只字不言，情绪惊恐抵触。治保主任遂报警求助民警处理。
四月的夜，崎岖的山路。故县派出所副所长姚江龙带领民警赶往现场，兵分两组展开工作。姚江龙与村干部了解情况，“一村一警”包村辅警刘晓军、赵国敏轮番与该女子交流。经过半小时动之以情、晓之以理的宽慰后，该女子胆怯地自述：自己叫张某娇，32岁，从苏村乡嫁到故县镇。由于人生地不熟，疫情防控期间与性格本就孤僻的丈夫吵架冷战，就赌气跑出来。天黑、夜冷，劳累、饥饿、恐惧交织在一起，自己无处可去，只有坐在村部门口，可又怕被别人发现，更不敢和任何人说话。
民警了解情况后，询问其家人的电话，张某娇不愿透露。经口苦婆心地劝说，她才告知了婆家亲戚的电话，民警立即联系其在村里做生意的亲戚杨某斌，让其尽快通知家人。20分钟后，该女子婆婆和亲戚杨某斌一起赶来，在民警劝导下，张某娇勉强同意先暂回其亲戚家。
民警回到所里已是4月26日凌晨。早8点交接班时，张某娇的事情还一直悬在民警的心上，虽然是一起家庭矛盾，但如果处理不好，就有可能引发极端事情，后果不堪设想。于是，民警拨通了杨某斌的电话，询问张某娇的情况。
接到民警的电话，杨某某连连表态：“一定调节好家庭矛盾，不给警察添麻烦。”民警又再三叮嘱一番，才安心的挂断电话，投入到新的工作中。
民警提示：
疫情期间，遭遇纠纷矛盾怎么处理？
请大家遇事多谦让、多包容、少计较，通过亲朋邻里调解、报警、法律途径去解决问题，多沟通，换位思考、家和万事兴。
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