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想要在亞馬遜平臺把一款產品迅速推起來不是一件容易的事情，賣家經過各種優化引流之後銷量終於上升，可有時流量卻突然下降讓大家措手不及，所以經常會聽到賣家反應：自己並沒有什麼具體操作，但是店鋪的訂單和流量卻減少了，到底是出了什麼問題？
首先從賣家自身而言，產品銷量起來後可能會立即面對的配送、售後等問題。如果自己團隊沒有做好充分準備，各類問題會隨著單量的增加而突然放大，如果無法及時解決，就可能會被亞馬遜降低Listing的權重，具體有以下原因：
1. 產品差評
大家都知道，差評是影響轉化率的核心因素，如果某個產品突然出現了一些差評，即使你看到你的CTR(點擊率)高，但是Conversion(轉化率)也會非常低。
2. 退貨率增加
當你的產品突然增加了退貨率，那麼產品listing權重下降就是必然的，因為亞馬遜平臺非常注重買家的購物體驗，如果發現一個Listing的退貨率突然增加，肯定不想幫助這個Listing帶來更多客戶，如果退貨率非常之高，亞馬遜可能會對你的Listing進行暫停銷售的懲罰。
3. FBA斷貨
不少亞馬遜賣家忘了及時的補貨，結果就是有一個listing斷貨了好多天後第二批FBA貨才上架，然後銷量就沒有之前那麼好了，由此可見，FBA斷貨對listing的銷量是有很大影響的，應該竭盡全力避免這樣的事情發生。
其次，站在整個市場的角度而言，如果大家發現一款產品突然爆賣，必然會有很多盲目追隨的賣家，例如最近風靡全球的指尖陀螺儀，當競爭對手如雨後春筍般出現時，市場份額自然會被稀釋，店鋪流量也會相應的減少。
那如何解決這個問題呢？
1、當銷量的增加時，買家更要把控好產品品質，訂單越多，品質標準要越高。
2、自發貨產品一定要保證發貨及時，追蹤單號正確，對於某些超低價格銷售的產品，沒有追蹤單號的，可以不填追蹤單號，但萬不可隨意填寫一個單號，FBA發貨的產品，要做好銷量預估，一般情況下備貨額要是銷售額的三倍，中途斷貨對產品排名影響甚大，FBA倉備貨要充足。
4、如果出現差評，賣家一定要了解原因，如果是惡意評價，賣家可以向亞馬遜客服申請移除差評。
5、在運營過程中，對於爆款產品除了不斷優化listing之外，還要關注競爭對手，Sales Rank排名變化要作為每天日常工作的必做項，自己產品的排名是上升還是下降，競品的排名是上升還是下降了，排名變化背後的可能因素都要認真思考並採取對策。
6、若爆款產品銷量下降，賣家也要適當投放站內廣告和加大站外引流來拉動銷量，根據不同品類的特點，投放的時間和金額都是要把控的。
7、如果發現產品被跟賣，且自己的產品已經進行了品牌備案，賣家就可以向亞馬遜客服投訴。
影響店鋪流量的因素很多，賣家一定要從店鋪自身以及市場分析原因，發現了問題及時解決，以免影響產品後期銷量。
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