由济南市委、市政府主办，市纪委机关、市委宣传部承办，济南广播电视台协办的“直面问题 践行承诺”大型电视问政节目——《作风监督面对面》4月21日上午再度开问。济南市中心医院、济南市儿童医院、济南市第一人民医院、济南市第三人民医院、济南市第五人民医院5家单位相关负责人作客问政现场，回应市民关切的问题。
问政短片反映，市民舒女士因为感冒发烧来到济南市第五人民医院就诊，但是她担心，在发热门诊遇到新冠肺炎确诊患者。
“问一下医院有什么措施，避免出现交叉感染的情况。”市民舒女士说。
问政现场济南市第五人民医院院长任兴业表示，疫情发生以后，医院非常重视发热门诊的工作，第一时间成立了领导小组和6个工作组，从临床抽调了医疗、护理、检验、药学等骨干力量，来充实发热门诊，提高发热门诊的诊治能力，并做到24小时值班。优化发热门诊的工作流程，将与发热门诊相邻的科室及时搬迁，为发热门诊扩大面积100多平方米，增加诊室2个。面积的扩大和诊室的增多，有效减少了人员的聚集，也降低了病人和病人之间、病人和医护人员之间交叉感染的机会。
任兴业介绍，像短片中的舒女士感冒发烧来医院就诊，首先要在医院大门口进行测温，如果体温超过37.3度，要到发热门诊；如果低于37.3度，直接进入门诊楼预检分诊处。
然后在预检分诊处进行二次测体温，登记个人健康信息，详细询问患者发热史、密切接触史、旅居史，以及有没有咳嗽、乏力等症状。如果没有这些特殊症状，体温小于37.3度，就会有相应的人员引导他就诊，如果有这些相应症状，也会有人引导她通过特殊通道进入发热门诊的特殊诊室。如果这位朋友仅仅是体温大于37.3度，没有其他特殊的病史和症状，就会有人引导她到发热门诊的预检分诊处。
其次在发热门诊的预检分诊处再进行测体温、询问密接、旅居史等，如果有就进特殊诊室，如果没有进入普通诊室。
任兴业表示，通过三个关口的层层把关，确保就诊人员不会和真正的新冠肺炎病人碰到一起，通过层层把关，能够及时地识别特殊的病人，让他及时和普通患者分开，从而最大限度的降低在医院内发生交叉感染的机会。“所以也是请这位舒女士放心就诊。
编辑：王宁
