台风刮走了他的所有,客户预交货款让他东山再起,他是卖什么的?

2017年八月23日,是首席农民邹子龙最难过的一天。号称珠海五十年最强台风“天鸽”从早上开始肆虐他的农场。

望着窗外不断被狂风吹断的大树、看着微信里即时传来的吊塔倒塌、海水倒灌,他的心仿佛也被台风刮走,空落落的。

台风刮走了他的所有,客户预交货款让他东山再起,他是卖什么的?

七年心血,从一张草图开始的有机生态农场,已经初具规模。许多蔬菜进入收割季,长在地里,绿油油的,分外可爱。可是,现在都在狂风中摇曳。

不久,微信信号没有了,电话也不通了,停水停电,外面交通完全断绝,公路封闭,台风于中午12点45分登陆了。

农场怎么样?邹子龙不敢想象。望着自己因为加固大棚有些红肿的双手,现在只能祈祷!

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8月24日,尽管邹子龙做了最坏的打算,可当农场出现在自己的眼前,他仍然不敢相信。

农场几乎被夷为平地。所有的大棚倒塌,采配中心大棚、堆肥棚、猪圈棚、办公室、值班室屋顶被掀翻,雨水打湿了所有文件和电器。地里的蔬菜几乎全部被刮走,养殖的动物死伤无数,果树和景观树几乎被大风连根拔起,池塘里的鱼获得了完全的自由。

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这场五十年最强台风带来的损失超出了想象:农田被摧毁,瓜菜基本停产,畜禽死伤严重,约400万左右的损失;大棚等基础设施损失400万左右,共计大约800万损失。

邹子龙种植的有机蔬菜,饲养的鸡鸭鱼猪肉一直供不应求,深受客户喜爱,客户粘度极高。销售上坚持不走中间渠道,以直销直配的方式,为家庭客户直接配送有机蔬菜,降低消费者获取健康食材的成本。一直在推广“社区支持农业”,希望消费者更多的了解农业生产,特别是了解有机农业生产过程中的风险,换位思考,消费者和生产者“风险共担”。

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(农场里白鹭翻飞)

8月24日,邹子龙向自己的所有消费者发出倡议:消费筹款 ,提前认购绿手指有机蔬菜份额,支持农场台风灾后重建!

消费者会怎么看待邹子龙的建议呢?面对农场暂时不能供应或只能少量供应有机蔬菜的局面,消费者是来要求退款呢?还是再更多的预交以后的消费款、继续购买有机蔬菜呢?

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(希望之星)

按照过往商业上的经验,几乎没有人相信消费者会在已经预交消费款的基础上,再次预交以后的消费款。相反,消费者一听说自己充卡消费的门店有什么风吹草动,立刻就上门挤兑退款。所以,对于邹子龙的提前认购消费筹款的建议,最乐观的估计就是已有的消费者不要求退款。

这对邹子龙的“社区支持农业‘’模式是一个严峻的考验!

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24号晚上,好消息不断传来,消费者反应热烈。一晚上收到提前认购款四十多万,意外的是还收到了一部分的社会捐款。

一个礼拜过去,消费者提前预交的消费款超过了200多万元,远远超过了大家的预期。许多消费者留言:“你们垮了,我们就没菜吃了”、“你们就是我们的菜园子。自己的菜园子自己当然有责任”。

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(夕照)

消费者的支持,不仅让邹子龙看到了有机蔬菜的前景,也证明了“社区支持农业‘’模式的正确性。消费者从农场这里不仅收获了健康,也收获了商业中应有的相互信任。

你在做生意的过程中,得到过客户怎样的支持呢?客户和你,究竟是一种什么样的关系呢?


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