頭騰大戰: 今日頭條應該如何挑戰微信?(上)

這是一個很難找到答案的問題,也許從旁觀者輕的角度來分析一下。

從本質上分析,微信就如同一條高速公路,真正重要的是微信中的"通訊錄"及“異步溝通”,見面掃個微信吧,當有需要的時候可以隨時聯繫,而微信支付、朋友圈、搶紅包、騰訊新聞等都是高速公路上跑的場景和內容。假如微信這些場景都停擺了,我相信大家還會保留微信的,就如同我們還習慣保留電話一樣,雖然真的沒什麼用。另外,從微信/QQ當年起家的時候,很多場景都是沒有的,那麼,大家為什麼願意病毒式地主動轉播微信,因為微信的“異步溝通”與電話的“實時溝通”相比,更能給人們有足夠時間去思考如何回應對方,滿足了人們的社交心態,而且當時三大運營商作為國企並沒有意識到來自騰訊的威脅,因此,通過微信搶紅包、微信支付、聯繫人直接加微信等新場景出現,很快就佔領了市場。

說實話,如果微信新聞做得好,根本就沒有今日頭條生存的空間,但微信確實在內容製造方面很差,而且越來越差,微商、曬娃、曬吃、炫富、不同愛好的朋友圈分享等,讓人們開始不自覺地逃離朋友圈,公眾號,微信的活躍度也在急速下降。但要想挑戰微信並不容易,因為微信這條高速公路並沒有那麼不好用,沒有那種痛或誘惑迫使人們改變習慣,而且騰訊和十幾年前的三大運營商不同,馬化騰非常在意和防範別人偷它的流量。

第一種可能:比騰訊還有錢的人,願意砸錢高獎勵複製一個新微信,就如同“滴滴”和“快的”之戰,這個基本上可能性很小,並且,複製一個微信意義也不大。

第二種可能:出現改變人類現有溝通方式的新技術革命,就如同蘋果智能手機出現,很快就取代了諾基亞一樣。本人預測可能來自於成熟的人工智能社交,或者是出現取代語音和文字的第三種人類溝通方式:“腦電波+AR"的虛擬場景社交。總之,有足夠吸引力,值得人們願意朋友圈大搬家來換取新技術模式嘗試。

第三種可能:從陌生人社交切入,慢慢侵蝕微信的熟人社交。實際上,現在熟人社交和陌生人社交的界限越來越模糊了,微信實際上也正在慢慢進入陌生人社交領域,無論熟人還是陌生人,大家已經習慣了見面互留微信的結果。

第一種和第二種近期發生的可能性很小,那麼,第三種可能性還是有的,因為微信在陌生人社交方面還很弱,特別是在陌生人之間的匹配、場景開放性等方面並不是微信所追求的產品主線思路。

為什麼今日頭條應該是最合適人選去挑戰微信呢?

首先,今日頭條通過內容算法推送已經聚集了強大的用戶流量,以及App的時長消耗,並且培育了一大批內容生產者,社交的本質就是信息及內容的轉播與分享,今日頭條內容已經很成熟了,就缺少一條把用戶貫通起來的高速公路。

其次,頭條號作者與讀者用戶之間實際上已經建立了弱鏈接,只需要頭條通過場景去強化這些弱鏈接,就很容易轉換成為類似微信的用戶之間的強鏈接。

而且,今日頭條已經擁有每個用戶的興趣喜好、常關注點、及閱讀習慣等畫像的大數據基礎,這完全可以分析出用戶希望的社交對象是哪種類型人群。

當然,從熟人社交切入風險是很大的,唯一的辦法就是從陌生人社交作為切入點,實際上,陌生人之間的弱鏈接通過場景強化後,就自然會變成熟人間的強鏈接了。但做陌生人社交,騰訊是不會允許你跑在他們的高速公路上的,因此,唯一出路必須要堅定不移地建立自己的高速公路。

近期的馬桶MT、聊天寶失敗的原因表面看是由於它們沒有資金去推廣這條高速公路,而其根本原因是並沒有讓用戶有一種持續的衝動去主動幫你轉播你的平臺,頭條系的多閃我也不太看好。實際上,它們只激發了用戶的短暫'好奇"(衝動),但並沒有產生更有持續性的衝動,這種衝動就是“利益",所有的用戶都是無利不起早的現實主義者。

做平臺需要像張小龍這樣的具有高瞻遠矚能力的產品經理,從他近期的講話中也可以看出,他不會被用戶需求所左右,他可以看到用戶的本質需求。而羅永浩也好,還是多閃的年輕的產品經理,從產品發佈會就可以看出他們是一個很棒的功能方面的產品經理,但不是一個優秀的平臺的產品經理。之所以這麼說,原因是我沒有看到他們在“社交平臺模式”上有什麼新的創新想法。(也許他們為了保密,但產品出來了也沒有發現模式上的不同)。一個好的平臺“模式”是決定它是否可以走下去的關鍵,而不是某幾個微信沒有的新功能。

分析這麼多,如何去做,實際上,今日頭條已經建立了非常海量的用戶弱鏈接,既然從陌生人社交開始,就應該把這些弱鏈接強化成為強鏈接,陌生人社交平臺的架子就已經出來了。由於篇幅太長就沒人看了,具體如何實現,下一篇文章再詳細解釋。謝謝您堅持看到最後一行,全部都是本人愚見和原創,希望與您分享,共同探討,歡迎評論。


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