我最近接到一個諮詢預約，在前期第一次溝通的時候，她說：“你可能不理解，我花這麼多錢預約職業規劃，其實是想問如果面對職場冷暴力？”我當時就跟她說：“我理解！因為我去年年底剛剛因為遭遇職場冷暴力辭職了，我大病了一場，我懂的。”然後她就哭了。
我一直是個職業規劃很明確的人，我以前理解不了被職場困境擊倒的人，我覺得工作不就圖錢多、事少、離家近、心情舒暢、發展好嗎？幹嘛為了職場生氣。直到我也遭遇職場冷暴力，受不了，辭職失業了。我才知道，即使我們理性工作，也會不知不覺對公司投入感情，當工作多年的公司放棄你，這種傷害比失戀還痛苦。
現在我換了新工作，有了新的成績，所以寫這篇總結，分享一下我是如何走出職場困境的。
放開視野，站在職業規劃的角度理性思考
家庭冷暴力最近才被普遍理解，而更為普遍的職場冷暴力，還很少被提起。其實這個更應該重視，因為我們每個工作日至少有8個小時要花在工作上，跟同事溝通，跟家人和朋友溝通頻率都沒有這麼高。在現代商業社會里，職場的情感需求要遠遠大於其他方面。
我們常說相愛是兩個人的事，分手一個人就夠了。當我遭遇這麼多之後，重新思考工作，發現入職是兩方的決定，而離職一方的決定就夠了。當財務部副總監在辦公室指著我說：“我就是不讓你籤，就是要讓你走！”當領導知道我的遭遇後，沒有讓對方道歉，而是跟我說：“我承認你被針對了，這事能過了嗎？”我突然明白我該離職了，對方已經表明態度了。擠兌我不但不會受到懲罰，連道歉都不用。我再不走，將受到更全面的針對。
如何擺脫職場困境呢？我被人一系列擠兌以後，我就開始想，我到底該不該反抗呢？我揭穿她以後，她會如何報復我？我已經人到中年，又有兩個孩子。如果我離職，還能不能找到工作？我離職以後的方向在哪裡？我身邊就有離職以後，迴歸職場一路艱辛的媽媽。
於是我趕緊去找行業裡的前輩請教，前輩們幫我分析了當前行業情況和我職業的方向。當我放開視野，站在職業規劃的角度理性思考的時候，我開始蒐集信息，在招聘網站上更新簡歷，然後就有獵頭給我打電話，幾次溝通以後。我約了職業規劃的諮詢，又向在職場經驗豐富的朋友聊了我的情況。明確我擅長的，我能幹的，我的短板。怎麼樣學習能彌補我的這些短板。開始去找相關的書，讀書、寫書評、做思維導圖，蒐集資料，請教擅長這個方向的前輩。在這個行動的過程中，我還發現了以前的學習習慣，有些落伍。所以順便在個人學習工具和方法上做了升級。
找到了很多我感興趣、能做、有機會、發展也不錯的方向。當我站在這個角度的時候，從我的職業規劃入手的時候。我反而不糾結了。我知道我有機會去更遠更高的地方看看，而不是陷在這種痛苦了，每天面對這件事的傷害。
於是我開始有勇氣去處理這件事，面對周遭質疑的時候，勇敢講道理，告訴對方我被傷害了，錯的不是我。在同事勸我：“她就這樣，我們都被她訓斥過。”的時候，告訴同事這是她的錯，這不是我們的錯。首先冷暴力是不對的，其次冷暴力後，她們變本加厲更不對。
在人生的很多時候決策都是舉手無回，出於對結果的恐懼，我們會拖延，逃避。殊不知，這本身就是一種決定，你選擇了放棄自己主動選擇的機會，被動接受結果。
在這兒也分享對我幫助很大的兩本書。
《高效學習7堂課》
用36 種思維解讀7種能力（定位力、框架力、精進力、聯機力、覆盤力、輸出力和遷移力），比如成果思維，不解決問題的學習都是自嗨。比如我之前一直覺得我讀書以後寫了書評、畫了思維導圖，就是有學習成果了。秋葉老師在《高效學習7堂課》裡高效學習者輸出的學習成果，應該滿足4個條件：
1、可以用於個人求職晉升或各種評選。
2、可以用於推薦下一階段的工作。
3、可以用於解決某種特定的問題。
4、可以用於賺錢。
受這個的啟發，我在看完我打算進入的新領域之後，做了一份項目規劃和具體資源對接表。在我辭職以後，有新工作聯繫我，我表達了想在這個領域繼續發展的意向後，給新老闆發了我做的這份規劃，當天我就得到了這份新工作。
《高效學習7堂課》裡有36種思維，這些都給我帶來了不小的觸動，在實踐之後，我也得到了很多實際的收益。大家不妨看看有沒有適合自己的思維方式，加以行動。
與自己和解，提升抗挫力
我在遭遇職場冷暴力的時候，直接就病了，當天晚上就發燒了。我就開始糾結、焦慮、抑鬱。我們能做的是跟自己和解，提升的抗挫力。
不要把寄託於壞人受到懲罰。大多數情況是你被傷害，你離職，傷害你的人不會受到懲罰。我離職以後，傷害我的人就沒有受到任何懲罰，人家升職加薪，沒受到任何影響。這讓人很不舒服，但是你無能為力。諺語說：“有勇氣來改變可以改變的事情，有胸懷來接受不可改變的事情，有智慧來分辨兩者的不同。”傷害你的人是否受到懲罰就不是你去改變的事。
說實話我被冷暴力的時候，也曾經想過報復，但是一位我尊敬的年長前輩及時提醒我：“不要報復，花自己的時間、精力報復他，那是抬舉他。專注於自己的成長，他自己已經在侷限自己了。”
遭遇職場冷暴力很痛苦，創傷後的康復更痛苦，因為被全面否定，會引發自我質疑。大家受傷以後一定不要自我傷害！ 面對那些傷害你的人給你洗腦的話，一定要冷靜，不要衝動。
首先遠離傷害你的人，去找可信賴的人傾訴，尋求幫助。如果你信任的人不能實質上幫助你，果斷去擴大求助範圍。
有些人會有意無意的拋出受害者有罪觀點繼續向你扔石頭，比如“為什麼別人能忍你不能忍？”“為什麼她不針對別人，針對你？”“你要反省你自己的問題。”這個時候，你要趕緊擴大求助範圍，充分收集信息，不要被帶偏了。
研究表明，如果在辦公室中受到類似貶低性評論、持續批評、對資源壟斷之類的冷暴力，對僱員造成的危害很大。職場冷暴力調查顯示，67%的被調查的白領表示自己曾經遭遇過職場冷暴力。
敲黑板，大家看一下這個數據67%的人都遭遇過職場冷暴力，也就是說很多人都遭遇過，這是個普遍存在的事，所以不要盲目自我否定，你被傷害，雖然說可能你操作失誤，但是傷害你的人錯的更多。有些人為了惡性競爭，會無限貶低你，找出各種論據，證明你差。比如我在原來公司業績一直是最好的，但是會有人拿我從來沒得過優秀員工來攻擊我。我明明工作努力，能夠保質保量的完成工作，她給我的評價卻是：“光拿錢，看不見人。”這些評論儘管有他們收集的“論據”，但是那些“論據”都是她控制的結果，沒有任何實際意義。
治療失戀最好的方式是開始一段新的戀情，而如果想從這種糟糕的職場冷暴力後遺症中康復，最好的方式就是開始新工作。這個不是我自己想的，是我從我女兒的書《警犬漢克歷險記》中學習到的，這是歐美經典兒童文學，暢銷20多個國家。跟傳統的高大上兒童讀物不一樣，這個一個下里巴人的小智慧，對成長中的少兒讀者有良好的教育啟示作用。
故事是一條在牧場裡生活的，名叫漢克的狗，他經常遭遇挫折，有很多應對這些挫折的小智慧，這些小智慧，給了我莫大的安慰和指導。
從《警犬漢克歷險記》裡，我也給當時他們讓我反思：“為什麼她不針對別人，針對你？”，理解了自己的失控。
比如：漢克被誤會殺了一隻雞。主人所做的
“魯普爾將這個雞頭用繩子綁好，又將它拴在了我的脖子上，他說：“你就這樣一直戴著這個雞頭吧，直到它自行脫落。也許這樣可以讓你記住，殺掉母雞的後果是得不償失的。” 我感到非常沮喪，情緒非常低落。我為自己感到羞愧，但是他們對我這種羞辱式的懲罰，也實在是太不人道了。”
我突然明白，她之所以羞辱我，是因為她用她的方式懲罰我。我被她部門員工貶低性評論、持續批評之後，沒有默默忍耐，而是痛哭失聲，讓她難堪了。於是她用羞辱我的方式，來懲罰我。想明白這事之後，我覺得心理上放鬆了不少，並不是我有什麼錯誤，而是不同的人生觀、價值觀、溝通方式造成了這件事。道不同不相為謀，幸好我離職了。
《 警犬漢克歷險記》
建議大家手邊都放一套《警犬漢克歷險記》，覺得紙書不方便的，可以找一下電子書，因為是經典讀物，大部分平臺都有，都是免費的。可能是因為《警犬漢克歷險記》是兒童文學讀物，它的優勢在於是個休閒閱讀的，寓教於樂，通過消遣式閱讀，把這些小智慧教給你。用牧場的動物、牧場外的臭鼬、郊狼等等，這些動物擬人化的描寫，給你展現了一個小人物生存的智慧。
通過這些帶著無奈的挫折小故事，讓你笑著領悟那些成長的痛苦，那些我們解決問題的方法，這些小技巧能夠提升我們的抗挫力，讓我們找到真實的自我。
重新發現工作的意義
上面寫了治療失戀最好的方式是開始一段新的戀情，而如果想從這種糟糕的職場冷暴力後遺症中康復，最好的方式就是開始新工作。重新開始沒有什麼可怕的，塞翁失馬，焉知非福。喬布斯30歲被蘋果炒魷魚，創建了皮克斯和NEXT（製作《玩具總動員》），後來這兩個公司改變了我們的生活方式。生活有時候給我們迎頭痛擊，是提醒我們該走出舒適區，去外面的世界看看。
人到中年的我，重新開始並不容易，這次機會讓我發現我新的潛力，重新發現工作和生活的意義。學習新領域並不容易，我的舊經驗不再有用，在執行新項目的時候，我也遇到了不少挑戰。
經過這次的職場遭遇，我學到了一個詞“復原力”，即個體面對逆境、創傷、悲劇、威脅或其他重大壓力的良好適應過程，也就是對困難經歷的反彈能力。我讀了日本資深職場復原力教練久世浩司的《復原力》很薄的一本書，用圖表講解理解不安、基礎篇、應用篇、發展篇這4大部分的職場情緒主題。
《復原力》中有這樣一段話：“美國心理學家愛德華·德西和查德·萊恩說過，人類生來就有三個普遍性的願望，分別是能夠自己掌控事物的“自律感”、渴望與人交往的“關係性”和渴望發揮自身能力的“有能感”。當這三個願望得到滿足時，我們就會感到自己的人生和工作的未來能由自己決定，從而體會到幸福，在工作中產生金錢等報酬難以替代的動力。這稱為“自我決定理論”。 ”
這個章節讓我重新思考工作的意義，在重新開始的過程中，這三個感覺，讓我在新項目中得到正向的激勵，這種激勵，讓工作不光取得了成績，還給我帶來了極大的成就感。
這是最近痛苦的幾個月，我自己調整的分享。被全面否定，產生了自我質疑。在這個痛苦的過程中，感謝前輩們、朋友們的幫助，也感謝那些書籍作者真誠的分享，讓我有機會把這些知識轉化成能力，慢慢走出職場困境，有了新的機會，做出了新的成績。如果你也跟我一樣，陷入了職場困境。放開視野，站在職業規劃的角度理性思考、與自己和解，提升抗挫力、重新發現工作的意義。
這幾個月的集中學習，讓我有了新的改變，比如學會了結構思維，高質量的覆盤不是簡單複述別人的觀點，而是重新結構化整理輸入的信息。這篇文章就是這幾個月我自己學習的覆盤。《高效學習7堂課》的作者秋葉說：“會學習的人學完知識，會把學到的零零碎碎的知識歸納到自己的知識框架裡，並形成結構化的輸出，用於指導自己下一次的工作或學習，形成學習的良性循環。”
我們的工作也是，在職場老闆僱我們的原因是要讓我們解決問題，為公司創造利潤。因為這些不愉快的職場經歷而陷入職場困境讓我很痛苦，但是當我從職業規劃的角度，站在不同視野去看的時候，我重新發現了工作的意義，開始往新的方向。在這個蛻變的過程中，我有機會提高自己的抗挫力和復原力。 能讓我們更強大的是一種開解能力。 芭芭拉•安吉麗思（Barbara De Angelis）在《內在革命：一本關於成長的書》中說的很對：“成長過程中的轉折點，就是在你發現治癒所有傷痛的核心力量存在於自己內心的時候！ ”
最後感謝大家在我不停吐槽的這個月，一直聽我說，沒有拉黑我！
