移动公司推出用户流量福利日,240G只需1元钱

携号转网从去年11月初开始全面试运行,到现在已经快满半年了,三大运营商为了应对用户携号转网而推出的各种活动,也逐渐趋于平静。尤其是前不久中国移动和联通、电信共同发布了5G消息白皮书,让很多用户以为三大运营商将携手步入合作共赢的时代,携号转网引起的用户争夺战或将逐步淡化。

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不可否认,5G网络建设的高投入和盈利压力,会促使三大运营商之间的合作倾向越来越明显,但在主管部门对运营商的考核模式,以及运营商对子分公司业务人员的考核办法彻底改变之前,对于用户的争夺依然不可避免。工信部此前曾公布了对于携号转网存在问题的处理意见,其中最为突出的就是运营商通过一些优惠套餐来约束用户携号转网,以及靓号携号转网被要求收取高额违约金等问题,不仅仅是中国移动存在类似情况,联通和电信也有一些负责人因此受到处理。

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直到现在,这种情况虽然有所收敛,但运营商用一些小恩小惠,来想方设法吸引用户签订在网合约,进而留住用户的现象依然比较普遍。就连一向比较低调的中国联通,最近也通过10016服务电话,频繁向用户推荐所谓的流量优惠包。中国移动各地分公司的这种活动就更多了,包括向一些潜在的转网用户赠送语音和流量,免费进行套餐升级等等。而最近中国移动则更多地以超低的价格,向用户提供一些特殊流量包等优惠形式,虽然花钱不多,但毕竟不是免费的,这种新模式似乎更容易留住用户。比如辽宁移动公司近日就推出了用户流量福利日活动,240G只需1元钱,令人不敢相信。

移动公司推出用户流量福利日,240G只需1元钱

不过在仔细了解了活动细则之后,才发现中国移动这种看似超级优惠的活动,实际上还是隐藏着不少的“坑”。就拿这款1元240G的活动来说,实际上是提供给用户12个月每月两张10G的流量券,只能在限定的日期使用,相当于移动的流量日包。对于多数用户而言,诸多限制之下,看似高达240G的流量使用价值也就不那么高了,但用户一旦参加了活动,就是和移动签了一年的在网合约,如果要转网,还得去营业厅先终止该活动。这也让很多用户十分反感,不愿意参加中国移动的各种优惠力度并不大,却隐含着限制条件的活动。

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这也体现出中国移动近期的矛盾与无奈。前几年用户数一直保持增长势头的中国移动,在今年1、2月份出现了用户数下降的趋势,两个月已经流失了800多万用户,虽然这里面有特殊时期推广力度小,从而导致新增用户减少的原因,也有部分用户是正常注销或升级,但肯定也有携号转网的因素,中国移动必须想法遏止住用户急剧减少的势头。另一方面,利润的持续下滑和5G建设投资又让中国不敢轻易拿出太多的资源来补贴和吸引用户,于是就出现了这种对用户来说形同“鸡肋”的所谓福利活动,很难再起到留住用户的作用。

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其实不只是中国移动变得越来越“小气”,中国联通和电信的活动也比从前要理性得多,曾经通过每日签到等简单操作就能领到的流量,现在也慢慢变成付费制了,运营商的福利已经从普惠式,开始转变为区分不同用户分别提供有偿服务。不过,与以往相比,运营商的各种活动还是有一个比较明显的进步,就是对于停机或者转网等条件,都事先进行了明确的提醒,只要我们仔细一点,保持清醒的头脑,就不容易出现之前那样糊里糊涂“入坑”的情况。


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