終於要解決了:育碧正在調查玩家為何頻繁收到“可疑活動”郵件

相信不少育碧玩家都收到過育碧發來的可疑活動郵件;根據育碧的說法,這些郵件是為了提醒用戶的帳戶出現可疑活動,如果是玩家登陸就可以忽視這些郵件,如果不是的話建議玩家修改密碼並開啟二步驗證不過近日有不少 Reddit 用戶反饋自己的賬戶並未被登錄以及提示 IP 與登陸不符的情況,而這一問題也得到了育碧重視,目前他們正調查為何會出現這種讓玩家有些不爽的情況。

終於要解決了:育碧正在調查玩家為何頻繁收到“可疑活動”郵件

圖片來自蒸汽動力用戶KEJIAMIAO

據悉,這一事件發酵的原因是在 Reddit 用戶 intruder_alert 在開啟二步驗證後仍然受到了這些郵件,所以他聯繫了育碧的客服,客服表示並不是真的有可疑活動,而是第三方網站登陸了他的賬號導致的這些可疑活動,而他表示不能接受第三方網站登陸自己的賬戶,而育碧客服建議他修改自己的郵箱,而育碧似乎允許第三方網站登陸賬戶的行為也引發了爭議,因此育碧員工也回帖澄清,表示客服的說法並不正確。

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育碧員工 Gabe 在回覆中表示,“首先,我們不會向任何第三方提供您的憑據或讓他們訪問玩家的帳戶,我們為客服沒有地傳達這一點而深表道歉,我們已經在著手調查為什麼會給用戶發出這些不正確的可疑活動郵件。”

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他還談到了二步驗證僅在包含個人信息的地方使用:“如果有人可以知曉您的電子郵件和密碼,他們的確可疑登陸例如遊戲專用等頁面,但這些網站上不會包含任何玩家的任何個人信息。”


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