终于要解决了:育碧正在调查玩家为何频繁收到“可疑活动”邮件

相信不少育碧玩家都收到过育碧发来的可疑活动邮件;根据育碧的说法,这些邮件是为了提醒用户的帐户出现可疑活动,如果是玩家登陆就可以忽视这些邮件,如果不是的话建议玩家修改密码并开启二步验证不过近日有不少 Reddit 用户反馈自己的账户并未被登录以及提示 IP 与登陆不符的情况,而这一问题也得到了育碧重视,目前他们正调查为何会出现这种让玩家有些不爽的情况。

终于要解决了:育碧正在调查玩家为何频繁收到“可疑活动”邮件

图片来自蒸汽动力用户KEJIAMIAO

据悉,这一事件发酵的原因是在 Reddit 用户 intruder_alert 在开启二步验证后仍然受到了这些邮件,所以他联系了育碧的客服,客服表示并不是真的有可疑活动,而是第三方网站登陆了他的账号导致的这些可疑活动,而他表示不能接受第三方网站登陆自己的账户,而育碧客服建议他修改自己的邮箱,而育碧似乎允许第三方网站登陆账户的行为也引发了争议,因此育碧员工也回帖澄清,表示客服的说法并不正确。

终于要解决了:育碧正在调查玩家为何频繁收到“可疑活动”邮件

育碧员工 Gabe 在回复中表示,“首先,我们不会向任何第三方提供您的凭据或让他们访问玩家的帐户,我们为客服没有地传达这一点而深表道歉,我们已经在着手调查为什么会给用户发出这些不正确的可疑活动邮件。”

终于要解决了:育碧正在调查玩家为何频繁收到“可疑活动”邮件

他还谈到了二步验证仅在包含个人信息的地方使用:“如果有人可以知晓您的电子邮件和密码,他们的确可疑登陆例如游戏专用等页面,但这些网站上不会包含任何玩家的任何个人信息。”


分享到:


相關文章: