4月17日，華熙生物發佈《一封致消費者的公開函》，指責山東福瑞達生物工程有限公司在部分淘寶店鋪及微信朋友圈宣傳時，提到“福瑞達就是華熙”、“華熙負責出錢，山東福瑞達負責出技術和產品”等相關措辭，誤導廣大消費者，並連用三個“毫無關係”予以澄清。
4月18日凌晨，山東福瑞達生物工程有限公司發佈《公開信》進行回應，但並未對其部分電商店鋪、社交媒體的宣傳內容作出正面解釋。
經搜索後發現，淘寶上仍有部分山東福瑞達官方授權店鋪在產品宣傳中帶有華熙生物相關內容。
從玻尿酸行業來看，公開資料顯示華熙生物佔據全球最大的市場份額，且擁有行業領先的研發技術優勢，確實處於行業龍頭地位。在華熙生物創建早期，山東福瑞達曾經是其股東，但在完全剝離股權前僅佔5.63%。有分析認為，山東福瑞達正是藉助多年前與華熙生物的股權關係，在產品宣傳中通過模糊概念，藉助華熙生物的行業地位及知名度，以提高自身銷量及影響力。
此次華熙生物公開“硬剛”的事件讓山東福瑞達在宣傳推廣方面的問題暴露出來。事實上，通過檢索及回顧山東福瑞達的宣傳口徑及推廣物料，不難發現，其“忽悠”消費者的行徑已非首次。
淘寶搜索顯示，部分山東福瑞達授權店鋪在產品推廣中標註了“華熙”字樣，還宣稱“福瑞達是全世界最大的玻尿酸原料供應商，為多家知名護膚品牌廠商提供玻尿酸原料”。推廣文字中存在不少“錯別字”或用字母取代了護膚品品牌名稱。
上述內容存在兩大疑點：1、通常大部分醫藥企業和頂級化妝品集團在採購上通常會與原料供應商簽訂保密協議。山東福瑞達公開透露客戶名稱有違行業規則，且福瑞達在此前的宣傳推廣中從未稱其為各大護膚品牌提供玻尿酸原料。山東福瑞達是否違反保密協議，或並非是其宣傳中所列品牌的原料供應商讓人疑惑。2、在電商平臺上的推廣文字中出現錯別字、字母代替的情況，很明顯是為了逃避淘寶等平臺對於“虛假宣傳、誇大宣傳”的審核規則。
在這次事件中山東福瑞達發佈的公開信以及其日常公司宣傳和旗下品牌頤蓮的推廣中，曾多次稱其創始人凌沛學為“中國玻尿酸之父”。
但此前有媒體和行業資料報道，真正的“中國玻尿酸之父”應為凌沛學的導師——山東大學藥學院教授張天民，上世紀八十年代初是張天民在國內首次通過雞冠及臍帶提取出玻尿酸，並率先研製出了中國第一款HA注射液，而中國玻尿酸行業在產品研發、應用領域的建樹與成果也都源自於張天民的研究基礎和指導。通過國家相關學術論文平臺查詢也可印證張天民是當之無愧的“中國玻尿酸之父”。
山東福瑞達在宣傳中顯然扭曲了這一事實，將創始人導師的榮譽“移花接木”到了自己身上。
除此之外，山東福瑞達在其宣傳中還存在部分“誇大事實”的成份。如在頤蓮品牌推廣中打出的“專研玻尿酸護膚37年”的品牌標籤。根據頤蓮官網，該品牌誕生於2003年，迄今為止只有17年的歷史。
所稱“專研玻尿酸37年”是指其創始人凌沛學從1983年開始研究玻尿酸的個人經歷。據山東大學官網，1983年凌沛學開始攻讀碩士研究生。可見，山東福瑞達在宣傳中不僅將創始人個人經歷轉嫁到企業及品牌之上，還把創始人攻讀研究生的時間也誇大地列入企業研發歷程。
事實上，山東福瑞達在“宣傳手段”上的花樣早就被市場監管部門所注意。據天眼查顯示，早在2015年、2017年，山東福瑞達生物工程有限公司就曾因“虛假宣傳”觸犯《反不正當競爭法》，先後多次被濟南高新區市場監管局行政處罰。
顯然，山東福瑞達並未對之前的處罰反省及修正。
如今山東福瑞達對於宣傳上的“套路”更為“駕輕就熟”，通過“自己組建、孵化、技術共同擁有”等詞語來偷換概念也成為其多次使用的手法。
在山東福瑞達官網中顯示，其利用自有知識產權先後組建了包括山東博士倫福瑞達製藥有限公司等多家企業。天眼查顯示，福瑞達醫藥集團只佔博士倫福瑞達30%的股份，大股東是一家名為“中外科技有限公司”的香港企業，公司類別顯示為“私人股份有限公司”。據瞭解，美國博士倫是一家全球知名的眼科保健公司，成立於1853年，總部位於美國紐約州。
之前小罐茶打著“大師作”的名號，大量投入電視廣告，一時間名聲響徹全國，但卻陷入“收智商稅”、“欺騙消費者”的輿論危機。可見，無論從國家監管還是社會輿論，對於企業“虛假宣傳、不正當競爭”的行徑都不能容忍。
