娃哈哈對電商的態度:從“抵制”到“擁抱”

內事不決問百度,香事不決,上『百料匯』!


實際上,娃哈哈集團董事長宗慶後此前對電商的態度並不“友好”。2014年,宗慶後曾表示,網店搞亂了既有的價格體系,致使企業產品賣不出去、利潤大幅下降,一些企業甚至只能關門歇業,這進一步造成了更多人失業。未來電商有可能會迴歸實體形態,對於娃哈哈是否涉足電商,還在考慮當中。

2016年,宗慶後再次表達了對電商補貼破壞實體價格體系的不滿,但態度並非一味否定。他稱,互聯網是把雙刃劍,能幫助實體經濟發展,但做不好的話對實體經濟傷害比較大,娃哈哈也不反對互聯網。2018年初,娃哈哈開始“觸網”,推出了線上微商城、銷售天眼晶睛產品。宗慶後的態度也改為“我們不抵制電商,也不擁抱電商”。

娃哈哈對電商的態度:從“抵制”到“擁抱”

娃哈哈對電商的態度:從“抵制”到“擁抱”

到2020年,宗慶後更是直接表態稱,線上與線下渠道是互相依賴的,要結合起來,很多互聯網公司在發展線下,娃哈哈也在發展線上。相比過去對電商“不感冒”的態度,此次娃哈哈全面擁抱電商,宗慶後可謂態度大變。

在宗慶後看來,以前是因為對電商燒錢買流量、銷售假冒偽劣不滿意,並不是反對電商。而且他認為電商應該深入農村去,幫助農民賣產品,因為農民信息比較閉塞,增產不增收。

娃哈哈對電商的態度:從“抵制”到“擁抱”

娃哈哈對電商的態度:從“抵制”到“擁抱”

戰略定位專家、九德定位諮詢公司創始人徐雄俊認為,最初,娃哈哈是站在傳統線下企業的利益端,所以反對以淘寶為代表的電商群體。

對於宗慶後對電商態度的不斷調整,娃哈哈相關負責人表示,宗慶後對電商始終抱有開放且理性的心態,他一方面充分認可電商在創造就業、促進產品流通、反哺實體發展方面的價值,另一方面堅決反對燒錢、售假、不交稅等不合理行為。當電商行業逐步走向規範和成熟,並且與娃哈哈的發展方向相契合,他是十分願意去“擁抱”它的。

娃哈哈對電商的態度:從“抵制”到“擁抱”

娃哈哈對電商的態度:從“抵制”到“擁抱”

“目前,線上線下融合成為趨勢,娃哈哈線下趨勢明顯,需要補足線上的不足,才能實現‘兩條腿走路’,娃哈哈不能再錯過此次發展機會。”徐雄俊說。

實際上,娃哈哈的線下優勢一直十分突出。據瞭解,娃哈哈擁有近萬家經銷商、幾十萬家批發商、幾百萬家銷售終端的聯銷體網絡。“娃哈哈線下優勢明顯,但發展空間有限,難以找到新的增長點。”中國食品產業分析師朱丹蓬表示。

娃哈哈遇到的發展瓶頸在業績中也有所體現。公開數據顯示,2013-2018年,娃哈哈收入從最高的783億元,下滑到2018年的不足500億元。

朱丹蓬認為,在電商等線上模式崛起初期,娃哈哈正在事業的巔峰期,娃哈哈未能抓住互聯網紅利期提升業績。此次娃哈哈在電商領域發力,實現從生產、管理、銷售的數字化轉型,是一個亡羊補牢的舉措,也能夠實現自身的可持續發展。

疫情發生以來,線上消費趨勢明顯。數據顯示,1-3月,社會消費品零售同比下降19%。其中,百貨店、專業店和專賣店分別下降34.9%、24.7%和28.7%。與此同時,實物商品網上零售額1.85萬億元,增長5.9%,佔社會消費品零售總額的比重為23.6%;在實物商品網上零售額中,吃類和用類商品分別增長32.7%。線上下單、到家配送的服務爆發性增長。O2O平臺(包括零售商自有配送體系和京東到家和餓了麼平臺)的滲透率達到了15%。

娃哈哈對電商的態度:從“抵制”到“擁抱”

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徐雄俊指出,如果娃哈哈不抓住線上線下融合的機會,可能就會被淘汰。如果抓住機會,可能找回第二春。值得注意的是,娃哈哈的數字化轉型不僅在銷售層面。宗慶後之女——宏勝飲料集團總裁、娃哈哈集團品牌公關部部長宗馥莉曾表示,未來,娃哈哈要以消費者為核心,要具備利用娃哈哈積累的數十年的大數據,精準瞭解消費者想的是什麼,調整營銷行為,倒逼供應鏈體系創新升級的結果,從規模化競爭優勢進化到價值競爭優勢。


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