现在人们越来越爱旅游了,今年旅游将发生10大变化

今年你去旅游了吗?有打算吗?喜欢什么样的旅游呢?作为一个旅游爱好者,比较关注旅游的有关信息,4月28日,有关研究机构,联合组织举办的“何日更重游?——新冠肺炎疫情下的旅游需求趋势调研报告”线上发布会举办,会议中发布了《新冠肺炎疫情下的旅游需求趋势调研报告》。报告指出,

未来一年 旅游需求面临“十大”变化 。我读了之后,感觉很有道理,与大家分享如下,大家可以和自己的旅游体验旅游心态进行对比。

现在人们越来越爱旅游了,今年旅游将发生10大变化

发现一:人们愈发向往旅游

79%的人对旅游持正面态度,认可旅游的价值,对旅游情感偏好强,而行为倾向性相对较低。

发现二:旅游消费预期有所增长

家庭收入和家庭消费支出预期增长指数有所降低,但预期收入和消费增加的趋势依然存在。旅游消费预期增长指数为191.1,与2018年11月水平接近。预期人均旅游次数为5.1次,较去年上升月1次。未来一年,人均旅游消费预算为5746元,比去年增加734元。人均旅游消费增加的主要原因:更多去年未出游的人今年也有旅游计划;中低收入群体旅游消费力提升;旅游花费在3000元以上的比例较去年明显提升。

发现三:时间、预算、风险构成三重顾虑

影响未来一年旅游计划的主要原因依次是:没有时间,预算不足,担心出游有风险,不确定性大、难做规划,对旅游缺乏兴趣,没有想去的地方,没有合适的旅伴,有其它活动安排,找不到性价比合适的旅游产品,找不到可靠的产品或服务,其它。未来一年,预期能用于旅游的闲暇时间较2019年略有减少。在11类消费支出品类中,旅游消费的预期不确定性高,消费弹性大。

现在人们越来越爱旅游了,今年旅游将发生10大变化

发现四:形成新的旅游消费观——亲近自然、结交朋友

旅游动机变化:亲近自然感受山水仍是首要旅游动机。总体旅游动机均值较去年有所提升,其中进行社交结识新友提升最为显著。

旅游类型偏好:较去年有所上升的有自然观光类,占比66.7%,名胜古迹类54.9%,民俗风情类45.9%,美食购物类40.8%,健康疗养类13.1%,游学教育类11.6%,体育冒险类11.5%。较去年下降的有:度假休闲类54.9%,城市地标类28.2%,商务休闲类8.1%。

发现五:低收入群体旅游动机上升明显

旅游动机的人群特点:低收入群体在“返璞归真放飞自我”和“进行社交结识新友”上的动机增长更显著。低收入群体未来一年预期的人均旅游次数为3.8次,较去年增长1.6次,提升显著。

发现六:旅游复苏循序渐进,国庆节和暑期或将成为出游高峰

疫情对旅行计划的影响,28.3%的人取消了原行程,16.7%的人计划改期,9.1%的人更改了旅游目的地,10%的人承受了经济损失,27.5%的人处于观望状态,难做决定。疫情后,什么时间去旅游?多数人倾向于“国庆”和“暑假”。

现在人们越来越爱旅游了,今年旅游将发生10大变化

发现七:蕴含国内旅游消费升级的契机

预计旅游平均逗留时间为4.6天,半数以上旅游者旅程在2-4天。从长远看,用户的出游时长并不会有太大变化。旅游消费支出依次为:“住宿”“餐饮”和“交通”。疫情后更看重餐饮卫生,增加餐饮支出的意愿提升。未来一年,周边游出游次数最高。如果旅游消费支出增加,更愿意去省外游。全球疫情对出境旅游目的地选择有很大影响。疫情前排名前五位的国家分别是:美国、日本、泰国、韩国、英国。疫情后排名前五位的国家分别是:泰国、俄罗斯、日本、瑞士、法国。

发现八:去湖北及对口支援省份游玩的热度高涨

疫情前后,全国网民最想去旅游的省份TOP10变化:北京依然位居第一;湖北之前不在TOP10里,但疫情后,提升明显,位居第二。 想去旅游的景点TOP20变化:神农架、黄鹤楼入榜。

发现九:风险防范心理改变出行方式和服务关注

未来一年,旅游者选择目的地时最看重安全卫生。旅游者对退费政策、应急措施、旅游保险给予了更多关注。旅游时,在出行同伴选择上,恋人和独自一人比例分别上升了9.4%和6.6%。未来一年,“个人游”比例上涨16.7%,“家庭游”比例下降14.0%。定性研究表明,是出于降低老人、孩子出游风险的考虑。旅游选择的交通工具,汽车、大巴明显减少,火车高铁、飞机显著提升。

旅游者降低风险的措施有诸多。定性研究表明,旅游者会选择更高标准的饮食场所,选择卫生标准更高的星级酒店。“安心酒店”“安心航班”“餐饮服务标杆企业”等概念受到追捧。即使疫情结束,旅游者的消费决策判断也会参照这些标准。

现在人们越来越爱旅游了,今年旅游将发生10大变化


发现十:智慧文旅有助于消费复苏

定量研究显示:40.9%的受访者对“文旅消费补贴优惠券线上发放”感兴趣,认可这种实实在在的补贴优惠以促进旅游消费的方式。定性访谈显示:游客希望线上发放的文旅消费优惠券在原价基础上的打折,而不是涨价后的打折,门槛低一些,适用广一些。有部分旅游者建议,线上补贴可以采用集卡的方式,如打卡所有旅游景点有奖励。


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