曾经被酸酸（我老婆）吐槽情商低，不会说话。没事儿的时候也不喜欢说话，就呆着。因为一是不知道说啥，二是怕说话就怼人。
作为一个处女座人士，追求完美的特质怎么能容忍自己拥有这种毛病，于是开始想办法提升自己的情商，想办法改变自己说话的方式。提升方法就是学习理论加实践练习。经过努力，终于有所进步。打车时能跟师傅瞎扯几句。
这里就记录一下学习所得。学习的内容比较杂，包括蔡康永的《好好说话》，还有一些网络精品课。
要点一：心态上将放低自己，以对方为核心
在反思酸酸说我情商低的时候，我发现以前自己对待他人的方式都是以自我为核心，遇到和自己价值观或者观念不一致的情况下就会怼。就是别人口中的上怼天，下怼地，中间怼空气的那种。
当找到这个原因后，当然得开始做出改变，要变成以对方为核心，将自己的姿态放低。自己的姿态放低是一种特别好的做法。《人生算法》一书中，就专门将谦逊列为最重要的一条算法，作为人的最重要的一个品质。
让对方爽，对方才能开心；对方开心了，才有更好的沟通可能，有更好的沟通可能，才有可能谈成事儿。如果没有前面这些基础，想要谈成事儿，那难度很大，很多事情不是必须要做的，可做可不做的事情，对方不做你也拿对方没办法，但是聊得让对方爽了，事儿可能就成了。当心态做了这样的转变之后，发现一切都发生了变化。
坦白讲，刚开始转变的时候挺难的，有个方法就是说事儿前打个腹稿，不要让自己凭借本能来说，就会好很多。打有准备的仗，就容易控制一些。
要点二：先观察和研究 然后再针对性沟通
跨文化研究专家戴愫提供了一个非常好的方法叫冷读者+热捧者。冷读者就是展示你冷静的观察力，让第一句破冰的话显得不唐突。热捧者就是要展示十足的善意，此次谈话以给对方制造愉悦为己任。
端午节去威海玩了两天，第二天从刘公岛回酒店打了一个快车，上车后我觉车里太冷清多无聊的，就像继续练习下自己的瞎扯技巧。就观察了下司机和车，发现车内饰很新，然后一看里程才800多公里，这是国产车中不错的一款，但是今年整体销量被吉利落下蛮多。这款车上市已经一年多了，现在要冲销量，优惠力度应该很大。
就跟师傅搭话：“师傅，这车好新啊，我知道这车性价挺高，买得挺值的啊。”师傅一听，嘿，确认了下眼神，遇到懂的人了，话匣子一下就打开了，嘚啵嘚聊了一路。
要点三：找话题找不到的时候 就聊吃的
由于自己是商务工作，参加汽车活动很少。偶尔参加汽车厂商的活动的时候，大多人基本不认识。但是自己一个人玩也挺没劲的，那么多杂志媒体老师谈笑风生，很熟络的样子，自己呆那里就显得挺落寞的，这样可不行。我就观察啊，发现除了杂志那几个老师之间比较熟悉，其它人大多和我差不多，好多人也不是那么熟悉的。这样就好办了，一般有时间聊是在吃饭的时候，这样时候就从吃的东西开始聊起。
比如第一句可以先问是哪家媒体的，在哪个城市办公。这个问题媒体之间交流都是无障碍的，接下来不知道说什么，就直接问对方所在城市有啥美食或者啥好吃的。比如上海就可以说上海菜，广州的粤菜，北京的话得看人，北京本地人的话就聊卤煮啊，爆肚之类的。虽然我自己不太接受这些，但是也去体验过的。可以说说自己的感觉。
关于吃的方面，平常可以做一些积累，比如某道菜的做法可以由一些了解，成为自己的优势话题。当优势话题积累得越来越多的时候，聊资就多起来了。
要点四：聊的时候要有来有往 不要一直让一个人说
当聊起来的时候，要像打乒乓球一样，有来有往，最好不要让一个人说话超过40秒。特别是第一次见面的人，当你把话题抛给对方的时候，这个话题的压力其实是转到对方身上了，如果给对方压力太大，对方可能就无法继续下去。要让对方轻松一些，就要把握聊天的节奏，及时将话题接过来。
话题刚开始，提问的时候，不要问封闭性问题，这样很容易成为话题终结者。比如问：你喜欢看电影吗？对方回答：喜欢。话题没法继续。要问开放性的问题，比如，你对XX问题怎么看？这个XX问题要先确认对方是了解的，不然问到对方完全不懂的，别人可能认为你在刁难对方，这样反而成为反效果。
最后还想说最后一点，就是当在一个社交场所，有人主动和你搭话的时候，如果你想和对方聊，那么你就有扩展话题的义务。仔细聆听对方的信息，然后顺着对方的话题开始扩展，一直扩展到可能你们双方的共同话题，如果能达到这一步，说不定你能找到一个很好的朋友。
参考培训资料：
1、蔡康永《好好说话2》
2、得到精品课《有效提升与陌生人的社交能力》
3、《人生算法》
