拒绝“约炮”,靠灵魂社交的app能摆脱给微信导流的命运吗?

拒绝“约炮”,靠灵魂社交的app能摆脱给微信导流的命运吗?


Soul被传上市


据外媒The information报道,社交APP Soul正在计划IPO,目前仍处于磋商阶段。计划融资约2亿美元,估值约10至20亿美元。目前Soul对此拒绝置评。


Soul App上线于2016年11月,Soul是一款主打“跟随灵魂找到你”,让用户通过寻找特质相同的心灵伙伴的社交产品,讲究“真实表达、纯粹交流”,用户可以在平台上善意平等地自我表达,发现可以深度交流的好友。


数据显示,截至去年11月, Soul月活跃用户接近2900万,同比增长133%,用户每天使用APP时长平均40分钟。


Soul的创始人就是一位女性,名叫张璐,之前在一家欧洲咨询公司工作,因此早期Soul的很多用户都是留学生,这家公司目前注册用户已经超过1亿,活跃用户1000万。


女性做社交软件最大的一个特点,就是要避免与“约”有关,这也是Soul与众不同的地方,最开始凭借兴趣社交,另一面弱化颜值、地理位置等信息。


“灵魂”是Soul的主要卖点,这让它获得了大批女性的青睐,Soul注重精神交流,通过性格测试等标签实现精准匹配,这也是Soul推出后被市场认可的原因。Soul创始人张璐曾表示,“Soul满足年轻人消除心理孤独的精神类需求,这一点是区别于微信等一些即时通讯平台的。”


Soul的特别之处在于,当用户进入Soul的主页面之前,必须先通过一个灵魂性格测试,题目由浅入深,测的题越多,匹配度越高,先通过一套题来测试用户,在了解用户的基本信息后,系统再通过算法进行匹配。


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应用包括广场、星球、聊天三个功能,星球功能更是创造出满满的氛围感和仪式感,这让Soul从一开始就与一众约会软件不同,其会精细化的根据用户数据做分析,走心而不是走肾,这也正中对交友标准较高的年轻群体的下怀。


Soul的用户主要为Z世代,根据资料显示,千禧一代占人口的31.5%,Z世代人口现在占比为32%。年轻群体在社交方面有着更高的要求与品味,Soul正是看准了这一点,其为Z世代造就了一个精神乌托邦。


另一面,随着平台用户数的增多,定位系统的削弱,也导致这款APP受到一定发展限制。随着时间发展,用户增长来到一定瓶颈,2019年,Soul上半年年月均DAU在270万左右,但接近年中时MAU已经开始下滑,Soul的功能也开始越来越复杂,有不少用户反映,Soul不再是单纯的那个Soul了,为了吸引更多用户,Soul也开始增加了增值付费功能,例如:同城卡、定位卡等,Soul逐渐也打破过往的习惯,开始拥有了同城定位功能。


比如在社区方面,开始增加“颜值”话题,用户可以选择性爆照,吸引异性聊天,也可以开启聊天模式,自动接收异性信息。


Soul创始人张璐曾在采访中提到,推荐算法会是下一步的核心,Soul最终会走向大中台化,用数据去驱动,可能会和今日头条很像,包括用数据去加速某个功能的冷启动,至于商业化方面,则主要是通过提供满足用户需求的功能和增值服务去赚钱。


可见,随着体量的增大,用户范围的扩张,Soul势必要做出更多的改变。


陌生人社交还有前路吗?


一直以来,Soul所在的陌生人社交赛道,在市场规模上因为跟熟人社交有着不小差距,也并未得到太多的资本看好。非国民刚需的陌生人社交还有前路吗?


比如2011年上线的陌陌,在探探崛起前,通过陌生人社交业务做到2000多万DAU,如今,陌陌的核心业务是直播和附近的人。


上市6年的陌陌一样来到了阵痛时期。月活方面,截至2020年6月陌陌主App月度活跃用户为1.115亿,与第一季度的1.080亿相比出现了上升,但与去年同期的1.135亿相比下滑不少。


同样不乐观的还有陌陌一路走低的股价。2018年6月,陌陌的股价曾经达到了最高的54.24美元,而如今股价早已腰斩。


探探则是2014年上线,2019年年初国内DAU达到峰值近千万,后来又遭遇过下架上架等情况,DAU增长也是相当缓慢。无论是探探还是它的母公司陌陌,颜值社交都是它们的基本特点。


从知名度和用户体量上来看,探探明显是规模更大的一家公司,目前归在陌陌,值得一提的是,探探也传言会独立分拆上市,Soul与探探谁能抢先成为陌生人社交领域的资本香饽饽,将是市场未来关注的重点。


两年后,Soul横空出世,跟陌陌、探探比,核心业务更为单一,只是文字聊天或者语音聊天,虽然也有小游戏,但整体功能依然较少。Soul的业务更加偏向于年轻化,依赖于核心算法进行匹配,更加注重于年轻人的留存率。而探探和陌陌则更加偏向于基础功能的实现,看脸属性明显,用户年龄范围更广泛。


拒绝“约炮”,靠灵魂社交的app能摆脱给微信导流的命运吗?


但不得不说,社交赛道在近些年来一直缺乏新花样,社交赛道的新面孔与新声音更是寥寥无几。


巨头也有动作,但也仅限于试水状态,以BAT、搜狐、网易、京东为代表的老牌互联网巨头在这几年大举入局,蚕食早期玩家们的市场份额。去年搜狐推出孤独社交产品“狐友”,阿里的“Real如我”,百度的“听筒”以及网易云的“心遇”,也是小范围测试,后续并没有出现更大的声量,产品都是雷声大雨点小,更难提颠覆社交市场。


巨头虽然没能从根本上威胁到陌陌、Soul,但不代表陌陌们的地位丝毫没受到影响,就目前的现实来看,如今的社交江湖早已不是陌陌一家为大,下载量较大的积目等竞争社交应用层出不穷,甚至一些以陌生人社交为主的游戏也分走陌陌、Soul的流量。


而且,由于切入的赛道性质特殊,陌生人社交并非国人刚需,从未下载过相关应用的人不在少数,这也导致这一赛道的天花板始终有限,在经历过最初的爆发式增长之后,充分沉淀目标用户以后,行业增长放缓甚至负增长逐渐成为常态。


Soul的IPO隐忧


如果传言为真,Soul即将赴美IPO,Soul依然会面临几个隐忧:


第一,Soul是否能够突破玩法同质化,实现用户增长?毕竟年轻人的爱来得快,去得也快,Soul所处的移动互联网行业已经进入“中年”,与大部分互联网产品一样,面临着移动互联网红利的枯竭,当年轻人对此类“灵魂社交”玩法有了审美疲劳以后,还能不能持续使用也很难说。


其实对于所有社交软件来说,最大的问题就是如何解决用户不流失到微信上,有业内人士指出,很多人通过陌生人社交软件认识之后,就会很快找到微信,然后之前的应用就会被闲置。


可见Soul若想长久留住用户,在内容建设上还有很长的路要走,比如广场需要保证持续内容输出,需要建立完整的社区内容系统等。


第二,随着应用体量的变大,Soul用户与内容质量也在下降,被不少人诟病调性“变味儿”。


近年来,Soul被曝出较多负面新闻,比如新华社曾调查发现,Soul的匿名小助手功能里能看到许多带有“软色情”的状态、评论和私密照。其中还不乏一些明码标价疑似进行色情交易的相关内容。


2019年6月,国家网信办会同有关部门,依法打击利用互联网传播淫秽色情和“软色情”内容的行为,严肃查处一批违法违规网站平台,Soul也在名单之内。


此外,在网上搜“soul诈骗”,显示结果超174万个,骗子大多凭借光鲜高颜值的人设,对不设防的年轻人进行诈骗。以交友为名义的诈骗“杀猪盘”在Soul上面也一度泛滥。一名Soul贴吧用户发帖自曝被骗经历,自嘲称,本以为在Soul遇到灵魂,结果都是“才貌双全的骗子”。


据澎湃新闻统计,仅昆明2020年12月份,因在社交平台Soul结识陌生人被诈骗的案件11起,最高被骗金额34万元,最低被骗金额9千元。


虽然soul平台内部经常会为用户发送防骗贴士,但这依然很难解决陌生人交友平台的各种问题,基于身份无法被核实,很多人依然避免不了被骗的命运,这也严重破坏Soul的社区氛围。一旦用户在平台上遇到诈骗问题,很容易就对平台产生抵触甚至厌恶心理,对Soul极其不利。


总而言之,即使IPO似乎给整个陌生人社交赛道带来一丝希望,但Soul依然有不少的隐忧,长远来看,如果这些隐忧不解决,行业也不会因为某个IPO而发生什么翻天覆地的变化。


参考资料:

《Soul和探探明年或将启动IPO 社交还有得玩?》陆玖财经;

《唐岩王力交接背后,中年陌陌还能讲出新故事吗?》;首席商业评论


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