不做“單打獨鬥”的散店,優秀連鎖品牌需要做好這幾點!

不做“單打獨鬥”的散店,優秀連鎖品牌需要做好這幾點!

按照國家統計局給出的數據,2018年全國餐飲收入42716億元,首破4萬億大關。

數據的背後是看似“瘋狂”的關店率,在2018年中國餐飲報告中,2017年的關店數為開店數的91.6%。


餐飲收入與新店增速的不匹配,也反映出餐飲業品牌化、連鎖化的趨勢。縱觀那些倒下來的餐廳,大多數在市場上“單打獨鬥”的散店。

連鎖,已成為餐飲品牌成長的一個必經之路。


不管是大型餐飲機構還是小而美的單品店,品牌化、規模化經營都成為一個品牌發展的重要命題。優秀的連鎖餐飲品牌,到底有哪些優勢呢?


01

過硬的產品體系和創新


產品是顧客體驗的核心。

無論開大店還是開小店,企業能夠生存下來的基本原則是要有能讓顧客滿意的產品。


“產品主義”不是空話,一定程度上強調了產品在經營當中的重要性。

對於連鎖企業來說,有好的產品只是第一步,形成素質過硬、結構合理、可複製性高的產品體系才是關鍵。

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巴奴的產品主義,素來為人津津樂道,作為一個成功的企業,它的主張自然有事實依據。

提起巴奴必要說到毛肚,說到毛肚火鍋自然不能不提到巴奴,但毛肚只是巴奴產品體系中的主角,可見突出差異化是成功的第一步,延續生命靠的是其成熟的產品體系。


當然產品的迭代、服務的升級,也是餐廳讓顧客保持新鮮感的重要手段,這是連鎖餐飲品牌需要持之以恆的工作。

畢竟產品是餐廳的魂,要適應消費者的喜新厭舊,就要保持創新的習慣。


02

科學的擴張速度


發源於深圳,火爆在全國的音樂餐廳胡桃裡,4年時間開出460家門店,店店火爆,成為音樂餐廳領域的風向標。 

胡桃裡的火爆,與其背後強大的運營團隊不無關係。

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門店數量看似野蠻生長,實則是在精準定位後合理發力的結果。

門店的增長、產業的擴張,一定要建立在符合企業身份定位和資源額度的基礎上。


今年,胡桃裡將經營重點回歸產品,投入更多的精力到菜品的研發和創新上。


03

完善的連鎖管理體系


煌天國際控股有限公司,作為多品牌運作的國際化餐飲管理有限公司,旗下眾多品牌的綜合運營。

近千家門店的規模體量,無數加盟商及夥伴的合作共享,線上線下繁雜的日常業務等等,動輒就數以億計的信息處理任務量。


如果沒有一個完善合理的公司架構及職能劃分,想要完成幾乎是天方夜譚。

搭建資源平臺,讓加盟商與總部在平臺上完成資源對接、整合,總部與加盟商實時對接的三級公司架構、由四大體系控制的總部核心管理線形成完善的連鎖商業模式,是黃記煌利用加盟連鎖強大自我的基石。


04

長期且持續的品牌維護


在信息時代,人們對品牌的“忠誠度”越來越低。品牌遠離公眾視線的過程便是消費者淡忘品牌的過程。

被消費者所熟知的海底撈、西貝、肯德基等,都是“逢節必蹭”的代表性品牌。

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肯德基的節日主題新品總能在第一時間佔據各大媒體平臺。從端午節的鹹蛋黃鮮肉粽到中秋節的雙賞月餅,再到聖誕桶等……

肯德基的持續人氣與品牌口碑,與其不斷“怒刷存在感”的營銷策略與先進完善的品牌維護體系有著莫大的關係。


05

先進的品牌公關意識


2016年,周黑鴨曾莫名遭遇一場食安危機。原因是在食藥監總局開展的一項“打擊食違法添加執法行動”中,“周黑鴨”因食品中含有違法添加成分登上“黑名單”,一時間輿論譁然。

然而,沒想到的是這場輿論關注最終變成了一場周黑鴨的強勢營銷。

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原來,此“周黑鴨”非彼“周黑鴨”,上榜的店面為山寨店面。以此為主題,周黑鴨方面推出了“周黑鴨不哭”、“安徽周黑鴨?你咋不說黃鶴樓也是你的”等海報與文案,幽默生動的表述方式讓周黑鴨借事件火了一把。

當然,更值得學習的還是其在整個躺槍事件中,邏輯清晰、井然有序的處理危機方式。


在連鎖的路上,成功的品牌告訴人們,連鎖是品牌做大、做強的“秘方”;同時,失敗的品牌又帶來血的教訓,連鎖不是品牌規模化的捷徑,只是一種工具。成功抑或失敗,取決於如何高效、科學地使用工具。

連鎖經營全程解決方案


連鎖企業會遇到什麼問題,最重要不是解決什麼問題,而是正確發現了企業發展中或前進中,會有什麼問題,因為管控風險是企業老闆必備的能力。

先定戰略,後設模式,具體到標準化體系,讓複製更精準,最後到訓練督導,讓標準化持續落地。

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逸馬在接觸連鎖企業過程中,為企業方做落地項目,16年而精心打磨出一套工具包,僅供連鎖企業使用。

如果你想發展連鎖,或者你已經在連鎖!

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