京東賣家從C到A+實操經驗歷程分享

明確了自己的單品要不要投的問題,怎麼投的問題,接下來就到了實操階段,第一件事情就是產品上架,解決單品詳情的問題,這裡包含很多,標題,主圖,視頻,促銷,價格,關聯,詳情頁宣傳,賣點,評價,問答等等,而這些在很多地方也可以每個細節的講解,我也看到這些,但是個人感覺可能每個細節講的太多了,版本也太多了,每家店鋪運營的環境是不同的,資金,團隊,時間等等這些,所以今天這裡主要講的就是針對多數小賣,在這個階段怎麼做是最有效率的,最節省成本的。


開始! 首先說結果,一個詳情頁是不是適合自己的產品,我自己就一個判斷的依據,如果把你這個詳情頁換成同行業的其他的單品,是不是可以直接用,如果可以直接用的話,那你這個詳情頁就不是一個合格的詳情頁,即使非常符合你的單品的各種特點,把你的產品已經說的很詳細了,也不會形成轉化,因為你是新品,而對手不管是前面的銷售量或者是評價數量都已經遠超於你,對手操作的時間已經有了足夠的客戶群體,至少比你的多,這個時候,你還來一版“所有產品都可以用的詳情頁”,結果就是在操作一段時間後,不斷的懷疑自己的詳情頁又不知道是哪裡出了問題,所以,就這一個標準,來決定自己的產品詳情頁到底是否合適!


說到詳情頁的優化,最好可以在新品上架的時候就可以把自己的詳情頁定下來,不要再去什麼優化了,當然也有很多人說,新品不知道自己的人群是什麼樣的,等做起來之後再去慢慢優化自己的詳情頁,理論是這樣的,如果真的到了你的產品做起來,你會發現真的不需要去優化你的詳情頁,再說,現在的客戶瀏覽的痕跡就是主圖,評價(中差評),視頻,問答,試用和詳情頁的前3樓層,真的不會花很多的時間在你的詳情頁上面的,所以在一開始上新的時候,就做出適合自己產品的詳情,不需要再去動了。當然這裡不是要是一個產品一賣就是2年,3年,任何產品都有自己的週期,長時間的不變化也會產生消費者的疲倦,所以產品週期內的包裝或產品本身的升級是很必要的。


今天就接著我們的計劃走,聊一下整版的詳情頁怎麼做,我儘可能的多說一些情況,從下面6個方面來說明,但是切記,一定根據自己的情況來,為什麼,比如有錢的老闆,可以花幾千塊去建模+渲染一張主圖,可以花幾萬拍一段視頻,你要是沒那個實力,或者連美工都是外包的,那你就不要追求什麼視覺效果啊,什麼色彩搭配了,就直接找做的好的前面的那幾家,找一個和自己產品定位差不多的,直接刻板下來就可以了。所以,一定根據自己的實際情況來。


01


標題 BiāoTí


關於一個牛逼的標題怎麼去寫,怎麼去優化,各個平臺上面有很對乾貨都是關於這個,有詳細的說明的,可以去看看,但是對於剛起步或者說類目只成交大詞,沒有長尾詞成交市場的的行業店鋪來說,注意幾個點就可以了,標題是真的需要優化的,建議可以先參考我這個,等產品流量有成色的之後,再去看看哪些專業一點的關於標題的優化,比如京東上面,有個標題的模板,【品牌詞+主詞+類目詞+下拉詞+屬性詞】,可以按照這個模板來就可以,說三點,第一就是一定只有一個主詞,千萬不要主詞疊加,第二就是做手機端的下拉詞就可以了,什麼行業熱詞參考意義沒有手機端的大,因為那個是可以商家操作的,不多說,第三就是屬性詞,一定符合自己的產品,並且要相關,切記不要矛盾,比如,裙子大碼、裙子修身,這樣在現在平臺的標籤流量推薦下,就會很影響你的產品自然流量,切記,這點不明白的,可以私聊我!

京東賣家從C到A+實操經驗歷程分享


02


定價 DìngJià


定價就決定你的產品的死活了,很多人定價之前只考慮毛利,當然所有老闆都是這樣想的,但是作為運營,毛利應該是定價的第二考慮,第一考慮的是你對這個產品後面的操作思路和手法,比如說,這個產品是引流款,後面就是走量引流的,推廣方式就是低價活動或者是挑客,那這時候你去想著50%以上的毛利的定價,那就是在胡鬧了,再說,一款產品的定位就是明星款,就是拉高店鋪產品明面的,後面不做主推,活動也只是應對199-198這種活動的,那定價就是要200%的毛利了,但是注意產品的包裝要有價值感,詳情頁和主圖都要有這樣價值感,如果同行同產品的價格都很低,你的200%的毛利定價很鬼扯,那就要在產品上做功能升級或者有高品質的贈品綁定了,總之,運營在定價的時候,先考慮這個產品後面怎麼操作,做哪些活動,在店鋪什麼地位,再結合市場和平臺日常的活動,最後結合產品運營毛利,算出合適的價格。


03


視覺 ShìJué


現在在京東很多類目的主圖都是10張了吧,所以也說明了主圖的重要性和詳情頁的弱化,當然現在很多商家就直接把主圖當做成縮小版的詳情頁了,每張下來都是有邏輯性了,我這邊就簡單說下,第一張最重要,想酒水,茶葉,食品,數碼這種產品的第一張圖,一定要花精力去做,因為直接決定你的點擊了,質感一定要高要求,剩下的圖就是關於你的產品的賣點+評價多厲害+銷售多厲害+促銷多划算+庫存多緊張+不買多後悔+售後多放心+產品多真實,圍繞這些點去做說明就可以了。我說一下,我是怎麼做詳情頁,前2版就是說兩個點,第一個全網賣了多麼的好,評價多好,第二個就是物流這塊,這是京東平臺,物流一直是我們為之驕傲的存在,也是客戶認可的,剩下的就是在上面去挑就可以了,注意一下不要違反廣告法就可以了,我不會在這上面多糾結。

京東賣家從C到A+實操經驗歷程分享

京東賣家從C到A+實操經驗歷程分享


04


促銷 CùXiāo


首先現在的客戶肯定是要有促銷的,要包郵的,要有運費險的,這些都是常規操作了,這些小商家也都知道,但是卻錯誤的認為,自己隨便設置一個促銷就可以,設置個優惠劵,或者搞個多件折扣就完事了,但是請結合一下自己的產品,花點時間想一些促銷手段上去,換位想想,自己是一個消費者,看看設置的促銷是不是有吸引力,舉例有個做綠植的朋友,20元左右的客單,設置的是滿199-20的促銷,更多人的不會在你的店鋪湊到199元吧,相對的多件折扣更適合吧,所以一定要結合自己的產品來設置。


05


評價 PíngJià


問答,試用報告,這是三個,就放在一起說了,因為這三個都是要認真的去維護的,特別是評價中的曬圖和中差評,記住一定要認真的維護,但是現在京東不給刪除中差評了,就算是退全款也不可以了,當然也有一些小技巧,可以私聊我,這個是可以傳授的,但是看完覺得有用,聯繫我之前,點贊評價一下,鼓勵一下不過分吧,但是對於平時出現的中差評,一定要正確的回覆,不要那種官方發言,沒人看的,要的結果就一條,讓其他的客戶看了這樣的回覆,心裡會有拿出一個尺子去判斷是誰的問題就可以了,這樣的話,會很大程度降低你的中差評的影響的,當然也有商家去操作中差拼,這個也是一個很好的辦法的,也會讓客戶產生一個尺子去判斷的,這招可以學習的,同樣的操作在問答上面,問的問題一定要豐富,把可以出現的可能的提問都自己提問出來,並且都做出非常好的回答,這是最基礎的,也是必須要去做的了。

京東賣家從C到A+實操經驗歷程分享

京東賣家從C到A+實操經驗歷程分享


06


詳情頁 XiángQíngYè


這個在上面說了2遍了,不重複,但是可以拿出兩個點來說,一是關聯模板,小商家通常用關聯模板的位置做產品展示,隨意的放幾個店鋪其他的產品,大的商家會用關聯模板的位置做2件事,第一就是降低產品的跳失率,很多產品產生跳失要麼是價格,要麼是產品本身,前提是上面說的評價你維護的是沒有問題的,那麼這這個位置,分析跳失的原因,對應的放一些不同價格區別的產品,或者是同價位的不同款式的產品,是可以很好降低這個產品的跳失的,第二就是用這個地方做活動預告或者是做新品的拉新,形式就有很多種了,因為不同的產品和活動肯定是不同的,就不在舉例實操的案例了,只要記住這個關聯的位置不要輕易的浪費就可以了,因為這是僅存的可以讓消費者去看的前3屏了,流量機會難得的,店鋪有一個指標可以看出來自己的關聯模板改的時候,效果是差還是成功,就是單品的人均瀏覽量,這個是可以做為數據判斷的。二是自己做的一些細節,找到自己的競品,和競品同頁的競爭環境,分析出他們的詳情頁前3屏的賣點說明,在這樣的數據基礎上找出自己的賣點,有區別或者是產品升級的那這個就沒啥難度,那如果是大眾的產品,或者是自己IDE產品沒有獨特的賣點的時候,就會從兩個方面去考慮,第一是裝修的風格,這個一定要區別,7秒種的強印象記憶,讓客戶對比幾家之後,對自己的裝修有風格就可以了,第二是在基礎的賣點上面,大膽的承諾出服務,現在的客戶買東西也是很看自己的心情的。基本上這樣就是足夠應對很多的產品了!

京東賣家從C到A+實操經驗歷程分享

京東賣家從C到A+實操經驗歷程分享


總結


差不多這幾點都按照我上面說的注意下,和美工溝通一下,基本上一個單品的詳情頁裡面的各個元素,是可以很快出來的,我通常就是一天,解決裡面所有的,除非在活動的時候,會添加一下活動圖和改一下標題,其他的情況,真的沒那個必要去什麼優化你的詳情頁,什麼視覺,什麼標題,你做排名,方法對了,產品分析市場對了,該起來就是起來,選不對,你詳情頁花幾萬去裝修,也是很難起不來的。

↓↓↓許昌本地,想要做公司,而且是免費提供場地➕免水電費➕扶持培訓,快點擊瞭解更多。(許昌電子商務產業園跨境大廈四樓)


分享到:


相關文章: