随着首席培训官er名单的公布，特别期正式开启。
正式开营前，“联合运营项目组”一直在讨论，这么优秀的且经验丰富的培训人聚在一起，如果讨论起问题来会是怎样的一种景象？
而上周的分享讨论会，着实让项目组的各位伙伴直呼“自己面试招的学员们都太赞了”，我们的导师美宝老师因企业培训第二天早上爬楼听完后，也给各组伙伴极高的评价。
就让我们一起看看，特别期的首席培训官er，到底分享了什么呢？
一、当前企业内部培训的现状
“灯塔”小组从培训师能力、企业对培训的重视程度、以及培训结果衡量进行分析。着重剖析了，培训在企业中长久以来的尴尬处境。
对于企业而言，最重要的是业务结果，业绩决定企业是否能够长久生存和良好发展，因此企业大部分的资源和精力会在业务上，自然对培训的时间精力投入就会少。也有不少企业认为“企业培训只是锦上添花的，最重要的是业务团队提升业绩。
因此，企业培训在不受重视的情况下推进，经常会出现业务部门培训时不配合，业绩不好时往往“甩锅”培训没做好。而业务部门往往缺乏让“明星员工”沉淀业务知识的意识，经常出现因员工离职而面临“经验无传承”的情况。
同样“MIT”小组，也提到了企业培训与业务的紧张，而他们组的腾讯学员也着重强调了“企业培训一定要与业务强相关”。
她以“销售培训“案例讲述了企业培训与业务脱节的情况。为了助力销售业绩提升，培训部请了行业内知名导师，但却遭到了业务部门的极力“挑剔”。老师从宏观经济讲起，有学员会直接在课堂上diss老师“知道这些能帮助签订单吗？能帮助回款吗？”。
在业务培训中，一旦课程内容有20%与业务非强相关的内容，就足以分散学员注意力，也有可能引起抵触情绪。“MIT”小组强调“企业培训一定不能是自嗨”。
二、我们想要什么样的培训
如前两组所言的企业培训现状，“点亮”组从自身企业培训需求出发，去探讨什么样的培训是学员需要的且适合企业发展的。
“点亮”组从培训内容、形式和组织及培训效果三个方面进行了观点的分享。在培训效果上，重点强调了要让业务部门和管理层正确认识培训的效果。企业培训很重要，但培训不是万能的，不能包治百病。
培训结束后的效果跟踪，反馈和落地，不能走形式，要有周期和后期指导。最重要的是，培训要和组织发展，薪酬绩效相关联，实现闭环，这样才能真正让企业培训助力人才的成长。
三、培训官面临的挑战
“你说的对”小组随后也表示，无论大厂or小厂、传统or互联网的企业培训人都面临着相同的问题，即“不受重视却为整个结果负责”。同时，重调强调了企业培训中需求调研是最耗时最重要的部分。
任何企业培训项目在正式开启前，要进行一系列的需求调研，尤其是业务培训。然而调研过程中，经常遇到各种各样的阻碍，比如“员工的配合度不够高”，“业务部门对调研不够重视”，“业务部门不坦诚”等。
想要真正抓住业务痛点，不仅要进行问卷和访谈，更多时候要具有一定的HRBP能力。真正的走进业务，在日常中了解业务工作的内容和难点，了解岗位的能力模型。此外，要刻意训练“萃取”能力，识别访谈和对话中的关键信息，以便真正瞄准业务痛点和需求。
四、想成为什么样的培训官
企业培训师，不仅要具备萃取能力强，这实际上是一个“下限很高，上限更高，甚至上不封顶”的职业。
“重案六组”，基于培训应有的“业务-培训-运营”三头，给出了企业培训人需要具备的“六臂”。
“培训要做到上接战略下接绩效”，因此培训前期会通过绩效诊断，发现问题，确定培训目标；再在进行项目和课程设计、讲授和交付及评估和宣传。在分享中，重案六组的小伙伴也强调“培训很多时候需要具备多项目并行的能力”，比如“项目设计和课程开发的并行”。
很多时候业务方需求急，培训人手又不够，往往要同时兼顾，因此培训师不仅需要提升个人培训的能力，还需不断提高项目把控的管理能力。
而“架构师”小组，从企业培训人底层的胜任力模型，给出了“成为什么样的培训官”的构想，同时构画出了一条企业培训人进阶路径。
作为培训讲师，教会学员工作只是最基本的，还应该梳理清楚业务的底层逻辑和管理的底层逻辑。当具备了这个能力，也就具备了进入教育专家的敲门砖。
作为教育专家，要能够有效激发学员的工作热情。一方面在培训当中引导学员完成任务；另一方面，培训结束后也要协助学员将方法落地在实际工作场景，解决业务问题。这就达成了第二个阶段的目标。
而最高阶的企业培训官要成为组织发展的赋能者。不仅是高层管理者科学决策的支持者，也要具备组织和推动组织变革的能力。
企业培训的目标始终是“助力企业人才能力提升，为企业业务赋能”。
身为企业培训人，要不断提升自己的专业水平，因为专业是做好培训的基础。
身为企业培训人，还要培养业务视角和sense，关注业务所属品类的同行动态和行业动态，这样才能在与业务部门沟通时保持同频，才有可能真正抓到业务的痛点。
身为企业培训人，更要学会管理业务部门和管理层的预期，培训不是万能的，也不是一蹴而就的。
只有正确认识企业培训的价值，才有可能真正发挥培训的效果。
长按二维码关注，回复“组织发展OD”
即刻获得“组织发展OD”的内部资料
特别的2020，三节课首席培训官愿与您携手同行！
