李锦波‖撰稿
一场意想不到的疫情，让直播带货冲上了市场风口，现在这股热潮呈现了愈演愈烈的势头，罗永浩首场直播交易额就超过了1.1亿、薇娅直播卖出4000万、年仅23岁的快手主播蛋蛋更是一举创下单场4.8亿销售金额，现在连政府官员中的市长、县长、镇长们，也开始了通过直播带货为本地农副特产做直播销售推广。
直播带货这样的销售模式现在也几乎覆盖了所有行业，‘人人皆渠道’的网红经济下的新零售带货效应，让直播间成为各行各业企业品牌快速变现的首选平台，在波波老师近来走访的几个家电厨卫企业中，也在围绕直播带货这种新销售模式要不要立即跟进、如何跟进在开展调研，都在为全网直播带货的试水做准备。
天下大势浩浩荡荡，顺之者昌逆之者亡，直播带货已经是马云说的新零售中的营销模式之一，但直播带货具有两面性，它有如一把双刃剑，舞好了能够‘强身健体’，舞不好可能就会‘伤身’，甚至危害到企业品牌的‘要害与生命’，尤其是资金、资源有限的中小企业品牌在选择这条路时应该慎之又慎。
从以往直播带货的效果与流程看，要做好直播带货应该离不开这‘四维’要素：1.海量的粉丝，2.专业的运作团队，3.一定的资金实力，4.有性价比的产品与品牌认知；如果没有海量的粉丝，可以通过网红自带流量去解决，当然聘请网红的费用成本非常高，现在知名的网红的费用都是百万起步，如果网红不红导致粉丝不够，还可以花巨资金去平台做引流，只是引流需要的资金实力现在越来越高了。
还有直播带货这个整套流程需要一个完整的产业链条，里面的角色很多，像平台、电商公司、直播机构、资源整合者、网红、粉丝等，个人或者几个人的小团队，很难让这个产业链条顺畅的运转起来，所以专业的运作团队非常重要，在很多还不能够提前设定与预估的前提下，聘请这样专业的运作团队费用也是非常高昂，一般的中小品牌企业根本承担不起。
有性价比的产品现在不难找到，但有消费者认知的品牌很少，我们知道，直播带货中如果消费者面对的是一个完全不了解熟悉的品牌与产品，销售的转化率是不会理想的，活动产生的直接销售会大打折扣，目前厨卫电器行业因为没有经历过大洗牌，能够建立消费者认知的品牌企业非常少，目前仅头部一线品牌企业才可以称得上有一定的品牌认知，大部分二、三、四线品牌企业在消费者心目中都无法实现品牌认知，如果贸然开展直播带货活动，实际的销售效果应该是可以想象的的。
对具备上面这四维要素的品牌企业，可以肯定直播带货是机会是蜜糖，是最好、最快变现新零售营销模式，像家电空调行业中的头部企业中格力、美的，就已经开始全面对接直播带货这种新零售模式工具了，格力董明珠就号召9万名员工开个人网店，打造个人IP开展全员营销，美的空调重点推行‘百万主播计划’，快速落地直播带货这一新的商业模式。
对不具备上面这四维要素的二、三、四线品牌企业，可以肯定的说直播带货是‘砒霜’，是引导企业品牌带向一个不知道深浅的‘陷阱’中去，如果二、三、四线品牌企业在沉迷于‘既不叫好又不叫座’的直播带货，浪费消耗宝贵的时间和有限的资源与资金，而没有去帮扶当下最需要扶植的线下实体店商业合作伙伴，品牌企业的命运、线下实体店商业合作伙伴在疫情后的命运，具有非常大的危险性。
可以说“销服一体化”服务化营销，是当下最适合二、三、四线品牌企业与线下实体店商家的新零售商业模式，今天我们市场的各行各业也都在向服务领域在转型，市场也正从过去的‘先销售后服务’，转变为今天的‘先服务后销售’的商业模式，在今天诸多营销技巧与方法中，唯有服务才能够真实的产生并建立用户口碑，实现用户主动转介绍，从而实现客户裂变，服务成为产生口碑、转介绍、裂变等核心要素的唯一；
市场是公平的，对家电厨卫中小企业在关上‘直播带货’这张门的同时，也开启了一张‘销服一体化’服务化营销的生门，同理在对家电厨卫中小企业在关上了‘精装房’这张门的同时，也开启了一张‘汰旧换新’的市场生门。
西方哲言云：你的财富永远与你的认知成正比；对‘直播带货’与‘销服一体化’这两个新零售营销模式的选择，是决定了疫情后的市场环境中能否‘活下去’核心根本！一定要理性的对待‘直播带货’这一新事物！
