小编在宣城市住房公积金“线下最多跑一次，线上一次都不跑”智慧服务新闻发布会新闻发布会上了解到：
我市住房公积金综合服务实现了“一张网一个门,群众办事不求人”目标，“线下最多跑一次，线上一次都不跑”的智慧服务很给力。
网上办
充分利用安徽政务服务网、“皖事通”手机APP和住房公积金综合服务平台、微信公众号功能，实现所有公积金业务可在网上办理。自网办业务开通以来，全市线上业务办理占总业务的58.54%，办结率100%。
网上查
成功接入全国住房公积金数据平台，省内首批实现了与国家税务总局的数据交换。并作为全省唯一试点中心，在国家政务服务平台支付宝城市服务做推广，为缴存职工提供更加便捷的住房公积金查询服务。进驻宣城市企业“一网通办”服务平台，在省内首批实现线上企业注册与公积金账户设立并行办理。
少跑腿
优化办事流程。在全省率先实现市域范围内公积金支取业务的统一在线审批和支取资金“秒到账”。将公积金贷后冲还贷业务申请提前到贷款受理阶段，贷款发放成功后，系统自动生成冲还贷业务，职工不需再次申请并往返中心。开通线下“通缴通取通还”业务，职工可就近在全市任一网点办理住房公积金相关业务，实现全市各网点公积金业务“一盘棋”。
加强“窗口”建设。全面细化住房公积金业务综合柜台制，做好业务窗口日常管理、政策咨询、对外宣传等工作，实施轮岗制、首问负责、一次性告知等效能制度。设置个人征信自助查询机，公积金贷款职工可自助查询个人征信，为公积金贷款职工提供更加方便、高效、快捷的“一站式”服务，成为全省首家非金融机构个人信用报告自助查询代理点。
拓宽咨询渠道。开通和完善微信公众号、微博、网站、自助查询终端等，向缴存职工提供住房公积金个人信息查询功能，公布各项业务政策解读及办理流程，解答相关问题，并扩展12329短信平台的服务范围，对账户资金变动、还款失败、扣款成功等业务增加短信提示功能。
