shopyy自建站怎麼高速有效的運營?

2020年shopyy獨立站如何運營,來圍觀下大賣家的思路

一、選品選品方向往非主流、新奇特等特點走。不建議去銷售亞馬遜等成熟平臺熱銷中的普通商品,爆品除外。

但是選擇爆品,難免出現收割一波後,又會面臨選品難的問題。二、落地頁重點操作商品詳情頁面、專題頁面,不推薦網站的首頁作為落地頁,很顯然這樣導致跳出率大增。

落地頁兼容性問題,從其他網站或者編輯器複製一些圖片、表格、文本過來時,要注意在手機端能否正常顯示,比如是否過大、會不會自動縮小等問題。三、ROI1、對於短期爆品,ROI不可能一直很好,爆品熱度過後就不要再堅持,所以賣家投廣告要有拋物線的做法。差不多就要去開發下一個爆品。

2、對於長期復購品牌品,ROI又分為拉新和促活。

拉新注意落地頁應關注流量和產品的匹配度,通過優化廣告,精準流量來提高ROI。

復購通過各種促銷活動,優惠券來獲得老客戶的多次購買。

3、ROI虧損不一定是壞事,這個和賣家的運營策略有關,比如有賣家ROI處於虧損一點的狀態,但是能夠活動更多的賣家信息用於公司的運營戰略。比如減肥藥品、美容產品,復購率會有一定的週期,如產品確實有優勢,那後期復購也將很可觀。四、轉化率建議做好這個幾個方面:

1.集成一鍵付款方式,如PAYPAL、Stripe、國內的第三方信用卡收款通道。

2.本土化設置集成,根據IP自動為買家匹配最優的付款方式,運費計算方式等。

3.選擇一個成熟的系統非常重要,不過選擇一個能隨時獲得諮詢和技術支持的系統更是關鍵。五、復購率1.賣家能夠為買家創造更多的附加價值。

2.良好的客戶體驗,如尺碼標準統一、物流價格、發貨時間、產品更新、新品推出等等。

3.會員制,建立會員分組,針對不同級別的會員通過SHOPYY的CRM系統針對性自動化營銷,對提高復購率存在一定的推動作用。

4.給客戶一定的驚喜,比如沒有他求的適當給客戶一些贈品。

1. 積分系統

(1)需求分析:作用:積分系統是對Shopify模板現有會員系統(僅包含歷史訂單&地址簿)的補充,豐富會員體系,提高用戶粘性、留住用戶,增加復購,提高CLV(顧客終生價值);使用場景:通常適合有一定用戶基礎且售賣品類為持續長期的消耗品(如電子煙和煙油等)的店鋪。功能實現:實現方式為安裝APP,比如 Smile: Rewards & Loyalty等;

(2)功能講解:(店鋪管理員)設置積分獲取規則=》(會員)C端達成規則獲取積分顧客下單時訂單金額每滿1刀積一積分;註冊會員獲取100積分;生日當天贈送200積分;(店鋪管理員)後臺設置積分消耗規則=》(會員)C端按照規則消耗積分每100積分可兌換一張5刀的優惠券(全品類/指定品類/指定商品)界面設置:設置前端界面樣式;數據報表:按維度查看相關數據報表;會員數據:查看管理註冊會員;其他設置:設置其他的一些規則;備註:1)此APP免費版基本夠用,唯一限制為無法設置積分過期時限;

2. 推薦有獎

(1)需求分析:作用:推薦系統通過裂變式擴散可快速積累一定量的會員,配合豐富的會員系統可實現店鋪會員的拉新和留存,“Word of mouth influences 80% of buying decisions, and customers trust referrals over every other channel ” ,同紅人營銷類似,朋友推薦的方式更容易促進顧客去購買;使用場景:適合店鋪拉新場景,配合精準的廣告投放等可快速實現店鋪的拉新;功能實現:實現方式為安裝APP,Smile: Rewards & Loyalty、Referral Candy等;

(2)功能講解:推薦系統為會員生成唯一的推薦鏈接,可通過複製轉發、郵件、多種社交等方式分享給自己的朋友。=》朋友通過鏈接註冊會員或者下單之後,該會員可獲得一定的優惠返利(優惠碼、積分、現金等)界面設置:設置前端界面樣式;Rewards設置:可自定義設置推薦獎勵的方式和力度;數據報表:按維度查看相關數據報表;備註:Smile:Rewards & Loyalty有免費版本,核心功能也都有,而且還配備了積分系統;Referral Candy功能較為強大,包括很多輔助的feature,但價格較為昂貴,入門版即為49刀/月。小賣家如果用來練手可選擇前者,預算足夠的賣家可直接上Referral Candy,一步到位。

3. Gift Card(禮品卡)

(1)需求分析:作用:禮品卡其實就是一種特殊的商品,顧客購買後可在之後的下單中作為一種支付方式來支付訂單。店鋪通過發行禮品卡,可在給予顧客一定優惠的同時快速積累一定量的資金;使用場景:禮品卡的發行需要在顧客建立起對該品牌或該店鋪有一定的信任之後,通過發行禮品卡,可有效提高顧客忠誠度、增強顧客粘性,進而提高復購率;功能實現:此功能目前是由Shopify自家開發的,Shopify套餐(Shopify Plan)及以上可在後臺看到,Shopify基礎版(Shopify Basic)無此功能權限;

(2)功能講解:禮品卡作為一種電子商品,可通過售賣或作為禮物贈送給顧客,無需實際發貨,正常操作發貨時會發送一封帶有禮品卡碼(Gift Card code)的電子郵件給到顧客,顧客可以在之後的下單時輸入禮品卡碼進行核銷;可以在後臺Setting》禮品卡中設置自動失效時間和Apple Wallet的展示效果;發行禮品卡商品:可在Product》Gift Cards》Manage Gift Card Product》Add Gift Card Product》,輸入標題、描述,編輯價值及價格後可發佈;發行免費禮品卡:可在Product》Gift Cards》Issue Gift Card,輸入禮品卡價值,然後選擇接收顧客郵箱即可;備註:1)禮品卡不能用於購買禮品卡;2)暫時不支持用戶在購買時自定義禮品卡價值;3)禮品卡銷售時無需收取稅費;


分享到:


相關文章: