奔馳女高管套路深,女研究生秒解,女公關完敗!

第一回合:女高管避重就輕,女研究生直接懟回去女高管見到女研究生第一句話就是表達自己的歉意,表示自己這段時間忙,出差了,出差一回來就積極聯繫她來解決問題,言下之意是,這麼久沒聯繫你,不是奔馳高姿態,而是在出差,沒法聯繫,這樣就是避重就輕的說法,結果女研究生一句,再忙也是有電話的,再忙也是有微信的,不管你們奔馳內部如何溝通跟我沒有關係,但是你們沒有聯繫我,這是事實,直接懟得無話可說。

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第二回合:女高管斷章取義,女研究有理有據的反駁女高管提到根據三包的規定,如果發動機出現了問題只能更換髮動機,而奔馳放也是出於對女研究生的同情,願意退車,看起來就感覺奔馳還是比較人性化的,畢竟按照規定你只能換髮動機,但是我給你換車了。然而女研究生卻說,根據國家三包的規定,如果修車時間超過5天,4S店必須為客戶提供一輛代步車,供臨時使用,然而自己申請了四次,4S店卻不聞不問,國家的三包是你們的三包嗎?對你們有利的就是三包,對你們無利的,你們就不提,這是不是斷章取義的做法?感覺女研究生好霸氣,這個鍋三包真的不能背。

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第三回合:女高管打溫情牌,女研究生直接無視女高管也是很虛偽的表示,今天是您的生日,我們奔馳也為你準備了一份生日禮物,你可以收下,結果女研究生直接無視這種做法,表示,一個花66萬買的漏油奔馳就是生日禮物,回答的簡直漂亮無比,罵人還不帶髒字。

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通過這段對話可以知道,女高管在約談女研究生前做了很深的功課,設計了三種套路,但是女研究生也是毫不遜色,一一將其的套路拆除,小編真的想說,還是有文化好,就是吵架還能吵得這麼有水準,對於這位高管所設定的套路,不知道有多少人能中招?


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