距离太远、语言隔阂怎么破?线上调解、双语审判统统安排

被纠纷绊身

又因距离太远、语言隔阂等因素满是顾虑

愁坏了当事人

却难不倒承办法官


“佤汉”双语法官贴心“云”解纷

4月20日,沧源县人民法院速裁团队“佤汉”双语法官通过“云解纷”平台,线上成功调解一起离婚纠纷案件。

距离太远、语言隔阂怎么破?线上调解、双语审判统统安排

在案件审理过程中,法官多次与双方当事人电话联系,考虑到案件事实清楚、争议不大,被告又远在广东,征得双方同意后,决定利用“云解纷”平台进行远程视频调解。

距离太远、语言隔阂怎么破?线上调解、双语审判统统安排

不同的是,该案双方当事人均为佤族,为便于双方理清法律纠纷,拉近彼此的距离促成纠纷化解,法官汉语佤语齐上阵,耐心释法明理,悉心劝导。最终,双方当事人顺利达成调解协议,并通过手机电子签名进行确认,短短一个小时解了双方“心头事”。

此次双语“云”调解,充分发挥少数民族双语法官优势,让少数民族群众诉讼权益得到高效保障。

五年欠款获偿,小小微信群快捷化纠纷

近日,凤庆县人民法院运用微信成功调解了一起买卖合同纠纷案件,圆满实现案结事了。

距离太远、语言隔阂怎么破?线上调解、双语审判统统安排

被告韩某某找原告杨某某购买电器,但一直拖欠货款未支付,原告诉至法院。案件受理后,法院多方联系发现被告远在福建省打工,经被告同意后,法官通过微信对其送达了诉讼材料,为节约当事人诉讼成本,承办法官征得双方同意后,采用微信群聊方式进行线上远程调解。

考虑被告上班的实际情况,法官坚持司法为民理念,从细微处着手助力复工复产,利用休息时间段组织双方进行沟通,经过耐心的释法明理,最终双方达成调解协议,并将欠款支付完毕,案件圆满调结。


群众的“烦心事”就是法官的“心头事”

通过双语审判、线上诉讼方式

让数据“多跑路”,让群众少跑腿

既高效化解了纠纷

又减轻了当事人诉累

真正为人民群众办实事、办好事


来源:临沧市中级人民法院

编辑:王银荣


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