2016年12月25日，马先生经我公司业务员介绍，为其自己投保产品《富德生命康健无忧A款重大疾病保险》，重疾保额20万，年交保费6200元。
2020年7月3日，马先生起床后感觉到胸闷，喘不过气来，去医院检查后最终确诊为急性心梗。接到报案后，洛阳中支高度重视，公司领导安排理赔人员第一时间面见客户慰问，指导客户准备理赔资料，并立即展开调查。
2020年8月31日，马先生向公司递交了理赔申请，经核实该事故属于保险理赔范围，公司快速受理结案，并于2020年9月9日将20万元理赔款打入马先生的银行账户中。
收到理赔款后，马先生及家人感动不已，家属说当时是碍着朋友的面子才购买的这份保险，没想到几年后还真用上了，表示要通过自身的亲身经历，来宣传保险，让保险大爱惠及更多人。
急性心梗通常需要较长时间进行恢复，这期间将是患者家庭经济面临考验的时刻，重疾险能为被保人患病后提供充足的经济保障。守护美好，从一份保障开始，富德生命将更加努力提升客户服务，彰显保险大爱。
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