海口又一健身房“關門大吉”,會員退費難於上青天

商報全媒體訊 (椰網/海拔手機端記者 陳文聖 陳勇合 攝影報道)疫情好轉後健身房陸續恢復營業, 4月26日,國際旅遊島商報記者接到市民張先生的投訴,本想到健身房鍛鍊的他,突然發現聖力健身房已經“關門大吉”了,並且事前也沒有收到任何通知。接到投訴後,記者來到青年路潮立方二樓聖力健身房瞭解情況。

海口又一健身房“關門大吉”,會員退費難於上青天

張先生告訴記者,他是在2019年3月份花了1300元辦理的健身卡,當時健身房的工作人員告訴的是買一年贈一年,健身卡可以使用到2021年的3月份。可是在4月8日他來到健身房時,才發現健身房已經“關門大吉”了,並且事前完全沒有收到通知。

海口又一健身房“關門大吉”,會員退費難於上青天

記者在聖力健身房潮立方店看到,門口加了一把鎖,並張貼著兩張告示。一張是聖力健身房拖欠潮立方商鋪2月至4月的租金和物業管理費催租告示,另一張是聖力健身房門店的公告,其表示店內資金運行困難,無力持續經營,所有會員可轉至聖力健身房萬國店繼續健身。

海口又一健身房“關門大吉”,會員退費難於上青天

海口又一健身房“關門大吉”,會員退費難於上青天

針對健身房的處理方式,張先生表示,事前在這裡辦理健身卡主要的原因就是離家較近,健身方便。現在這種關了一家店強制到另一家門店健身,張先生表示接受不了,希望健身房可以辦理退費。

記者通過電話聯繫聖力健身房萬國店的門店經理。門店經理表示,健身房會員可以過來到聖力健身房萬國店繼續健身,但不給予退費,並給了記者一個專門處理退費相關負責人的聯繫方式,說有任何退費問題可以諮詢該電話。隨後記者撥打電話時,卻無人接通。國際旅遊島商報記者將進一步關注該健身房後續情況。

健身房倒閉、老闆跑路的事情屢有發生,海口市市場監督管理局秀英分局海秀監督管理所相關負責人說,預付式消費糾紛主要出現在健身行業、美容美髮行業,消費者要選擇一些比較大規模的、經營時間比較長的、連鎖店比較多的店面進行消費。如果消費者遇到比較大規模的促銷活動,而且金額比較大的要保持警惕,最好是短時間、預付款比較少的活動項目進行消費。


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