電信詐騙環環相扣，騙子往往會多次誘導受騙者轉賬。中國警察網近日發佈調研數據稱，連續受騙者中
超半數為95後，接到支付寶反欺詐“叫醒熱線”來電時，8成老年人會接聽勸，反而不容易繼續被騙。針對這一現狀，支付寶進一步升級“叫醒熱線”，不止給老年人打電話，還將覆蓋全年齡段高風險人群。
常見的連環騙局包括：刷單騙局、虛假網貸、婚戀騙局等。騙子會通過許諾金錢或情感收益，以手續費、解凍費、投資等為名，不斷要求打錢。金額往往由少及多，等被騙者意識到被騙，損失已難以追回。
據調研數據顯示，連續被騙的三大原因分別是：
1、 對騙局不瞭解
“對方冒充客服，讓我把自己借的錢當做退款”
“不知道朋友賬號被盜了，他發的轉賬截圖太真了”
“騙子先替我充值了，我覺得沒理由不給人家打錢”
2、 情緒干擾判斷
“上頭了，被迷了魂”
“魔怔了，傻了”
“當時腦子一片空白，處於懵圈狀態”
3、試圖挽回損失結果進一步被騙
“不甘心，想做任務把之前的錢都拿回來”
“鬼迷心竅，因為輸了錢想回本”
“一開始充200，損失不大，後來想充1000就停止交易……”
預防詐騙是世界級難題，既難在識別，也難在提醒。身處騙局的被騙者往往“當局者迷”，深信騙子的話，即便有所懷疑，也可能出於情緒失控、賭博心理等越陷越深，連續被騙。
支付寶安全團隊表示，通過對各類騙術的深入分析和引入AI，目前已實現對涉嫌欺詐的交易進行有效識別和提醒。今年7月，支付寶率先推出反詐騙叫醒熱線，當識別到交易存在詐騙風險時，不僅會阻止交易，還會主動致電揭示騙局，防止用戶進一步被騙，嘗試其他轉賬途徑。此前叫醒熱線優先服務50歲以上的老年人，上線以來，詐騙資損率已下降8成。
支付寶客戶服務及權益保障事業部總經理徐蔚表示，為了更好地保護消費者，叫醒熱線現升級服務，對系統識別到的高風險交易，會由人工客服主動致電提醒，目前已覆蓋全年齡段。
據瞭解，自支付寶呼籲“像打擊酒駕一樣打擊詐騙”以來，已推出多個反詐騙神器，包括彈窗提醒、延時到賬、安全守護等。徐蔚表示，“後續，我們還將繼續優化，通過更多有溫度有擔當的服務，進一步保障用戶的財產安全，讓消費者更安心”。
