五菱寶駿4s店,你不能這樣對待上帝

自家車的後門鎖突然無法打開,很不方便,就到熟人開的維修店去檢修,由於臨近春節,他也忙得不可開交,直到臨近天黑才抽出空閒。

一番拆卸,後門裝飾板取下,鎖具卸下,又經過一番檢測也未發現問題所在。判斷可能是門鎖損壞的概率比較大,由於沒有可供檢測的備用鎖具,也不能完全認定必然是它的原因,因為檢測通電情況並未發現異常。

天很晚,也很冷,由於無法進一步檢修,我次日一早又要去鄭州辦事,乾脆順道去4s店檢修,心想或許他們更專業一些,所以就讓朋友將鎖安裝好,裝飾板無所謂,就放車裡,待維修好一併安裝。

次日一早趕到鄭州五菱寶駿4s潭南街店,接待經理瞭解情況後,安排到劉師傅處(現在想想,他連外面學徒的技術都不如),我向他說故障的症狀和表現,最主要的就是車後門在插上鑰匙時就無法打開。他用專用測量工具檢測也未發現問題所在,就判定是鎖具需要更換。

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我也無可奈何,換就換吧,再多的不情願也得交費領新鎖,回來看他拆卸鎖具的情況令人大失所望,他竟然拆不下來,又找了一個人配合他,用錘和啟子在車裡哐哐哐的砸鎖撬鎖,由於我不懂,又怕說錯話,所以也沒敢問。約摸二十分鐘光景,一把不成人形的鎖被當堂示眾,看著師傅滿頭大汗,心想真不容易,必竟在冬天的早上。

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裝鎖還算快,只是用起來還是不行,車一通電,會聽見接線開關噼嚦啪啦的響,一打火,後門即彈開,與老鎖出問題時的情況一樣,突然我不由得心疼我那把可憐的原配鎖!

維修到這一步,我肯定不滿意。維修師傅見我態度堅決,也不由得抓耳撓腮左右搖擺。不知他嘟囔了什麼便離開了,等了十分鐘左右,他又用工具測量,依然說不出所以然,只是圍著車子轉來轉去。

此時一個領導模樣的人路過,他忙趨步去請示怎麼辦?那領導幾乎未停步,甩了一句:按程序辦!

這師傅轉頭跟我說,車鎖的問題只能到這一步了。我不同意。他說要不再做個全車電路排查,不過得先交二百元檢修費,這一週期檢查不出來需再交費!

真的想罵TMMP的,費用和時間我都浪費不起,我還有事情要做,4s店的形象,瞬間崩塌。

節後,將車交給原來的那個朋友繼續檢修,因為我只是懷疑那個門摳有問題,而不是門鎖!事實證明我是對的,卸下門摳一檢測,就是它的原因,換了新門摳便一切都好了起來。

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鄭州潭南街五菱寶駿4s店,原本應該是服務熱忱的,技術一流的,但你們的表現真的抹黑所有的同行,哪怕是舊畫布上淺淺的一筆,也會讓4s店本已不堪的名聲更臭不可聞。


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