品牌定位36劍第十一劍:品類開創

以品類來思考,用品牌來表達。

——艾·里斯

品類開創定位,就是0-1的突破,在消費者的心智中開創出一個全新的品類。用品類價值當作品牌核心價值,將商品定位在沒有強勢品牌的品類中,佔據一個有利於自己新品類,就等於搶先佔據消費者心智,成為大眾心中第一顆發芽的幼苗,獲得更多的養分。

消費者的認知很難改變,一旦競爭對手佔有一個認知,就很難去搶奪。既然原有的路上已經有了先行者,那就自己開出一條路來,做新品類的第一人。開創一個新的差異化價值。

品類首創者往往採用這種定位法,發現新需求,開創全新品類,我們可以從新技術、新趨勢、市場競爭、用戶需求等方面打造新品類,讓品牌與現有品類不存在競爭關係,變成新品類代表。

幫寶適:以技術創新開創新品類

如果你有一個很牛的新技術、新工藝,你就非常容易開創一個新的平臺。

比如幫寶適的嬰兒紙尿褲,就是一個用新技術去開創新品類。

在紙尿褲誕生之前,國內一直用包尿布的方法解決寶寶大小便問題。而傳統的尿布,不光包紮困難,還要定時查看寶寶的尿溼問題,換洗也非常耗時間。

1961年,世界上第一個一次性紙尿褲誕生了,寶潔公司將它命名為“幫寶適”。在以後的幾十年中,幫寶適經由寶潔公司的多次改進,成為行銷全球一百多個國家的世界第一嬰兒紙尿褲品牌。

從發明世界上第一片紙尿褲,到全球首創的粘膠側腰貼,再到第一片小碼拉拉褲、第一片為最小的早產兒打造的專屬紙尿褲,幫寶適以技術創新牢牢佔領了“嬰兒紙尿褲”這一品類,成為行業創新標準。

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元氣森林:利用新趨勢開創新品類

當消費升級的時候,需求被不斷分化,新的消費機會點就必然會出來。

拿今年大火的元氣森林的來說,就是根據新消費趨勢開創新品類的典型品牌。

隨著大眾對健康越來越看重,更多的消費者會選擇減少對糖分的直接攝取量,低卡和健康成為飲食風尚主流,作為飲料主力消費群的年輕消費者,好口味不再是他們的唯一追求,在擁有好口味的同時,兼顧低脂無糖的高品質產品才是他們想要的健康生活方式。

元氣森林的脫穎而出,正是抓住了消費者的最新趨勢和心理變化,果斷舉起了“零糖零脂零卡路里”的大旗,滿足年輕消費者既要好味道、又要好成分、還要好顏值的更多需求,一舉擊中了靶心,在看似紅海的原有市場中撕開一道裂縫,成為明星爆款產品。

這家創於2016年的飲料品牌,4年估值飆升至160億,半年銷售額超6億,將“0糖0脂0卡”概念帶的爆火。

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九陽:佔領心智開創新品類

對於企業而言,要找一個市場上沒有的新品類是困難的,但是要找一個顧客心智中沒有的新品類並不困難。這就是我們要開創的“市場中有,心智中無”的新品類。

一說到豆漿機,你會想到什麼?九陽。一提到九陽也會馬上想到豆漿機。

豆漿在中國有著2000多年飲用歷史,消費習慣非常廣譜,但人們對豆漿的消費習慣是“外出購買”,幾乎沒人自己在家做豆漿,原因是傳統的磨豆漿的過程非常繁瑣。

九陽集團的創始人王旭寧在1994年,發現了這一商機後,發明了第一臺馬達上置的全自動豆漿機,一把豆漿、一碗清水,十幾分鍾就可以做出一杯醇香濃厚的豆漿,也基本定義了“豆漿機”這個新品類。

九陽把握住機會,在創造新品類之後,專注於豆漿機的市場開拓,也比較關注消費者消費習慣的培養,通過各種宣傳將豆漿的健康理念傳播給大眾消費者。

正是對家用豆漿機這一領域的開創和堅持,使得九陽家用全自動豆漿機很快就贏得了市場的青睞,成為豆漿機代名詞佔據消費者的心智,九陽也成為中國家用豆漿機行業的首創者。

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蒙牛:以消費者習慣開創新品類

顧客對一些品類的消費有很多不同的習慣,這些習慣你完全可以利用它開創一個新的品類出來。

比如說喝牛奶這個事,絕大部分人都是早上喝牛奶,吃麵包雞蛋,所以蒙牛抓住了這個機會,開創了早餐奶這個新品類。

這個品類出現已經快20年了,到目前為止產品都還賣得不錯,這就是根據顧客的習慣開創一個新品類。

當品類落實到某個具體場景,只有選對了場景,品類價值才能真正落實到位,這是因為只有品類價值與某種場景需求高度吻合,才會使消費者精準感知這個品類價值。

舉一個例子,罐裝涼茶所提供的利益定位是預防上火,人們吃火鍋、吃燒烤容易上火,所以就有了清火需求,罐裝涼茶聚焦火鍋店和燒烤店將自己的價值與場景需求高度吻合,使涼茶真正品類化。

在這樣的情形下,不僅是產品即品類,而且是產品即場景。

品牌定位36劍第十一劍:品類開創

思考:

定位就是在競爭中找到品牌的差異價值,如果在現有的品類中已經找不到差異化了,不妨開創一個新品類,創造一個新的差異化價值點。你的品牌找現有的品類中還能找到差異化價值嗎?如果要開創品類你會從哪個維度出發?當品類開創之後該如何去鞏固消費者的心智?


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