被禁止收費後的快遞櫃,生產企業投靠快遞基層網點也許是個出路

2019年6月20日,交通運輸部公佈了《智能快件箱寄遞服務管理辦法》,自2019年10月1日起施行。該《管理辦法》共計35條,從使用方式、包裹類型、運營等各方面都做了詳盡的規定。

相對於快遞小哥的使用來說,未經顧客允許不得使用快遞櫃這一點,其實無論是管理部門還是企業內部考核,都一直在三令五申的要求,所以,這份《管理辦法》在老範看來,對快遞小哥的影響並不大,影響最直接的,還是快遞櫃企業。

被禁止收費後的快遞櫃,生產企業投靠快遞基層網點也許是個出路

這份《管理辦法》中首次明確了有關於快遞櫃向顧客收費的規定:智能快件箱運營企業應當合理設置快件保管期限,保管期限內不得向收件人收費。

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快遞櫃的商業模式中,理想的盈利渠道來自於三大塊:

  • 向快遞小哥收費:這一點應該無可爭議而且已經達到了目的,目前快遞櫃的收費基本在0.5元上下,佔了快遞小哥總的派送費的50%左右。
  • 廣告植入:這一塊的收入倒是一直在做,雖然效果並不理想,但隔三差五總能蹦出個廣告來。
  • 向顧客收費:對這一塊收入,所有快遞櫃企業都一直在夢想但一直縮手縮腳不敢去要,去年一段時間重慶的部分小區出現了快遞櫃收費的苗頭,結果遭到顧客抵制和投訴,最後只好不了了之;順豐的豐巢櫃搞了個討賞錢的,結果也被罵的狗血噴頭。

快遞櫃確實有它無可替代的功能:正常工作時間之外,比如22點——7點之間,快遞櫃也可以正常提供取件業務,在當下快節奏的城市生活中,晚上22點才能回家,早上7點就得出門的上班族不在少數,對這個群體的快遞投遞能力是快遞櫃最突出的優勢,這也確實可以彌補一部分當前快遞業末端派送的痛點。

但是要向他(她)們收錢,那就想多了:無數的歷史事件可以證明,想向一個起得比雞早、睡得比狗晚的消費者收取一份額外的錢,這個難度並不亞於和坦克去拼刺刀。

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作為一個信息時代的風口產品,三大盈利渠道中,最最重要也最美麗的一個渠道,現在被關


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