在广东肇庆，有这样一处被誉为“人间仙境”的存在——星湖风景名胜区。星湖山清水秀，岩峭洞幽，清澈碧湖被人描述为天上银河的“余沥”，故拥有了“星湖”这样浪漫的名字。坐拥七星岩和鼎湖山两个景区，星湖还有着“借得西湖水一圜，更移阳朔七堆山”的美誉，大大小小的峰林、溶洞、湖泊、碑刻、道观交错，这里还被誉为“岭南第一奇观”、“岭南第一氧吧”等，自隋唐以来便是旅游胜地。一场疫情，让人们对每一次呼吸都倍觉珍惜。闭园两月，星湖景区再次开放的清新山水，对于这个来之不易的春天有着别样的意义。
寒冬过后复游热
“作为广东省旅游的新晋龙头景区，疫情防控工作是重中之重。星湖景区从1月25日起临时关闭，闭园期间也继续在战‘疫’，起到了模范景区的带头作用。”星湖风景名胜区管理局苏科在接受记者采访时说道。“景区在闭园期间按照防疫要求严格做好防控防疫工作，并向在职员工发出爱心捐款倡议，将善款全部用于为一线医护人员购买抗疫物资。”负责人介绍道，景区在闭园期间损失巨大，但现在广东省已经全面开始复工复产，旅游业也进入复苏期，面对疫防工作与游客出游意愿高涨的双重作用，景区也抓准契机，开展精细化管理模式，主动作为，迎接复游后的回暖。
“卧佛含丹”景象 （方东 摄）
“在我们闭园的这些天，景区同样和游客们保持着一个良好的线上互动关系。”苏科说道，“星湖风景区的官网上线了虚拟景区系统和线上博物馆，在闭园期间起到了有效的作用。”在数字虚拟景区中，你可以跟随着音乐和“电子导游”的脚步一路前行，360度观赏七星湖和鼎湖山的秀美景色，感受“杯峰浮绿”、“卧佛含丹”等星湖十景；线上博物馆则可以带游客领略这里的人文风景，书画家黎雄才、李国华等人笔下的墨韵星湖、千年前铸造的唐代乾宁大铜钟、唐代李邕《端州石室记》楷书石刻拓片，让人们对复游后的星湖景区更加期待。
景区官网线上博物馆
“据统计，景区开园后前期以本市的市民为主，3月份开始逐步恢复省内游客，至今游客量最高峰时可达到往年的80%以上。复游后，星湖景区还推出了各种优惠政策、打包套票活动，并主推健康养生旅游玩法，让游客拥有良好的体验度。自3月25日有序恢复正常开放以来，客流量平均每日约8000人次。在最新的‘南都文旅鉴测’对广东20家各类型旅游景区的复工测评里，游客口碑中最为满意的是肇庆星湖。”
云烟叠鼎湖 （伍尚慧 摄）
我“氧”你啊
而复游的火热有时亦会让人想到彼时令人惋惜的寒冬时节。谈到疫情对旅业经营的影响，该负责人感慨道，“此次疫情对中国经济发展造成了重大影响，会一定程度上阻碍旅游业发展；疫情后一段时间，人们不敢集聚游玩，不敢在封闭空间出行，影响了出游意愿。但这次对旅游业的洗牌中，本身不够健康、可持续性不强的景区可能会出局，能够坚持下来的景区，就会更加坚韧，更有生命力。”
景区特色景观“艳霞耀仙女” （岑鉴朝 摄）
据介绍，肇庆有着七山一水二分田”的地理特点，是珠三角森林面积最大、森林覆盖率最高的城市被誉为“岭南绿城”。鼎湖山在1980年被联合国教科文组织纳入“人与生物圈”保护网络，并设立国际森林生态定位研究站，是“岭南四大名山”之一。经专家检测，鼎湖山的负离子含量高达125000个/厘米，是天然大氧吧，被誉为肇庆城区的绿肺。而七星岩位于市中心靠北岭山方向，对于调节区域小气候，保护城市绿地生态系统具有重要意义，被称为肇庆之“肾”。这些都形成了星湖景区养心之旅得天独厚的条件。
星湖景观 （梁亮 摄）
而不仅如此，七星岩景区内的星湖国家湿地公园在2015年被评为“中国最美湿地公园”之一，拥有着众多自然“萌宠”——火烈鸟、苍鹭等163种鸟类栖息其中，栖息北方的丹顶鹤成功到此落地生根，让星湖成为中国南方数量最多的丹顶鹤野外繁育基地，它们也是景区推出“星湖抖音萌宠”活动中的大明星；景区的原生态特色“深夜食堂”、民宿咖啡厅也颇有意趣，肇庆裹蒸粽、封开杏花鸡、文㞧鲤等岭南美食让人在“舌尖上的星湖”流连忘返。
星湖景区夜景 （何异能 摄）
苏科向记者分析道，未来一段时间里，近距离短线旅游、自驾旅行，到回归自然的山水旅游，会得到较快发展；而人员密度大、空间相对封闭的如游乐场、邮轮旅游等行业则会影响较为深远，康养旅游等回归自然的旅游将成为新兴热潮。“对于这一趋势，我们星湖景区在复游后主推‘七星岩山水怡情，鼎湖山吸氧洗肺’的健康养生游，并推出‘我氧你’的养心系列活动，以游船、登山等形式开启天然大氧吧的玩法，让人们可以吸取高浓度的负氧离子空气，荡涤身心。”
“杯峰浮绿”景观
鼎湖秀色 （谢耀明 摄）
智慧景区开先河
“其实早在疫情侵袭之前，景区就一直在布局智慧旅游了。”据苏科介绍，星湖景区在2013年建设完成了“智慧星湖一期”的信息化系统，主要服务于景区电子门票服务，同时结合景区的景区官方网站管理系统、入园验证闸机系统等；“微星湖”平台则进一步拓宽星湖旅游景区在线购票、在线办卡渠道，免除游客在游玩高峰期时入园购票、办卡排队的麻烦。“疫情之后，我们对旅游服务和网络结合的要求会进一步提高，未来，5G技术、人工智能等技术都会应用到我们的旅游服务中。”
景区特色景观“卧佛含丹” （伍尚慧 摄）
为提高智慧景区、文创价值与星湖山水的融合度，景区也在保护自然资源的基础之上，持续挖掘生态、人文旅游资源，丰富旅游产品和岭南节庆文化。星湖景区在景区内创立大大小小不同的活动节日，如卧佛含丹见证活动、财神诞、玉皇诞、诗词大会、农民丰收节等，结合景区“观音开库”、“赏落羽杉”、“立竿无影”“月亮垂照”等美景，形成富有文化底蕴和岭南地方特色的景观业态，对国内外游客有着别样的吸引力。
景区内特色景观“千年诗廊”
“疫情过后，国内消费市场或会出现短暂的报复性消费，但在旅游市场上游客心理会从由‘价格敏感’转变为‘安全敏感’，出行更为谨慎，短线自驾游将成热潮。”苏科说道，为加大景区的线上宣传推广力度，星湖景区也将与多家OTA平台达成联合营销活动，促进短线游、本地游的稳定流动性，并在安全范围内欢迎四海八方的省外来客们。“星湖山水是疗愈身心的自然奇境，我们希望可以有更多人能张开怀抱，与自然相拥。”
星湖秀色 （黎飞雄 摄）
（图片来源：肇庆星湖风景区）
