賽迪觀點
2019年，受宏觀經濟形勢影響，中國企業級應用軟件市場同比增長13.4%，增速較2018年下降0.2%，市場規模總量達到470.6億元。國內企業進行數字化轉型的意願依舊強烈，但對外貿易形勢的變化以及宏觀經濟增速的放緩在一定程度上制約了企業信息化投入的快速增長。隨著雲計算生態的日益成熟，以及國家鼓勵企業上雲的政策落地，企業級應用軟件市場底層驅動力正從傳統大型項目向輕量化應用和定製化服務模式轉換，各主流廠商的SaaS模式收入比重持續上升。
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研究對象
一、市場綜述
（一）全球市場概述
1、全球市場保持平穩增長
2、商業智能軟件增速最快
3、北美與歐洲主導市場
4、新興技術加速融合落地
5、Salesforce躋身市場三強
（二）中國市場規模與結構
1、市場增長潛力繼續釋放
2、細分領域增長出現分化
3、華北市場增長速度較快
4、政府部門加速數字化轉型
（三）中國市場格局分析
1、行業重大事件及影響分析
2、市場競爭格局
3、主力廠商表現及評價
（四）中國細分市場分析
1、ERP市場：多重因素制約市場增速
2、FM市場：財務共享成為市場熱點
3、SCM市場：市場集中度進一步下降
4、HRM市場：雲生態助推市場加速成長
5、OA市場：遠程辦公需求加速釋放
6、CRM市場：市場進入平臺整理期
7、BI市場：國內獨角獸引領市場增長
8、EAM市場：競爭格局相對穩定
二、未來展望
（一）中國市場規模與結構預測
1、未來三年市場規模年均複合增長率為12.4%
2、OA與BI將引領細分領域市場增長
3、華東、華北地區仍然領跑
4、製造業應用依舊佔比最大
（二）驅動因素和阻礙因素分析
1、宏觀經濟減速導致企業投資意願減弱
2、企業數字轉型與上雲的核心動力未變
3、針對中小企業信息化的扶持政策加力
（三）重大市場變化
1、互聯網廠商加速進入ToB市場
2、安全將成企業級應用軟件新業態
3、SaaS+PaaS將成企業級應用軟件新模式
三、賽迪建議
（一）對廠商
1、關注交叉領域技術融合應用
2、打造數字化生態合作體系
（二）對用戶
（三）對投資機構
四、報告說明
五、相關研究
關於賽迪
特別聲明
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作者：
王雲侯
賽迪顧問股份有限公司
軟件與信息服務業研究中心 副總經理
