今天去银行碰到一个事，一个老人家和她女儿在银行和银行工作人员争执，走近一听，原来是2019年11月份的时候老人家和她女儿在银行存了3万，现在银行卡上只有2万，少了一万，说银行工作人员帮她上电脑的时候少记了一万，银行行长给老人家解释说，老人家我把银行卡流水记录打出来了，保险1万，银行卡里一万，这里的流水记录显示您当时只存了2万，然后转出了一万做保险，这里记录的很清楚，我们不会搞错的，何况这里还有监控，里里外外都有，老人家女儿表示要看监控，行长说看不了，因为监控保存不了一年，这个监控保存不了一年是真的，监控正常只能保存几个月，占内存大，好多都是新信息覆盖旧信息。
这时在旁边办事的人讲到，能不能联系以前办理这个事的工作人员问一下她，因为银行工作人员会隔一段时间就开始轮换，行长换过了，工作人员也都换过了。
行长回答道，联系过了，之前那个工作人员讲记不太清楚了，每天都在办理业务，这样子老人家你这里签个字，我去调你当时签字原始档案出来，老人家讲到，当时我女儿签的字，
行长讲到没有关系，因为存款的时候都要签字。后面我就走了，不知道后续怎么样了。
分享到:
