對話榜樣 | 樑劍飛:一個商業老將的自白

明者因時而變,知者隨事而制。

在高喊“寒冬已至”、“活下去”的今天,有人畏懼未知的挑戰,也有人認為有危就有機。

“環境艱難期,我們更要大膽創新。”兩年前初次採訪,鴻榮源集團高級副總裁、壹方商業總經理梁劍飛如是對筆者強調。

彼時,他正帶領團隊籌備深圳壹方城和壹方天地兩個超大型商業體,壓力可想而知。

如今,壹方城“一舉成名天下知”,壹方天地也初具規模。於梁劍飛而言,挑戰仍在繼續。

面對複雜多變的經濟大環境,行業寒冬中如何保持好企業和項目的發展節奏?

作為第14屆中國商業地產節《對話榜樣》高端視頻訪談欄目首位受邀嘉賓,梁劍飛給出的答案是:

“除了要積極實踐和創新,關鍵是要做好自己。”

01

2018—有收穫,有變化

回顧2018年,“唯變”依舊是商業地產行業的年度熱詞。經濟發展進入拐點、商業項目併購加速、購物中心增量減緩、存量商業進入“調改期”、新零售品牌風起雲湧、年輕消費群體崛起……商業地產在變革中不斷髮展。

大環境如此,處於這一環境下的壹方商業更是如此。

兩個項目的表現都超預期

2018年,壹方城全年銷售額40.6億元,客流量4000萬人次,成為新晉“網紅”購物中心。

令梁劍飛欣喜的是,作為深圳單體體量最大的購物中心,壹方城零培育期,直接跨入經營增長期,更在開業首年實現規模盈利。


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2018年10月28日,壹方城1歲了

另一條產品線——壹方天地,成績也不錯。2018年,定位為“新趣樂遊紛享空間”的壹方天地A區開業即獲得了招商率100%,開業率99%,開業四日客流量超30萬人次,銷售額超2300萬元的好成績。


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壹方天地A區

與壹方城同期開業的壹方天地E區通過品牌、業態的調整,與A區形成互補與聯動,60萬㎡的壹方天地商業集群漸成氣候。

作為壹方商業的領軍人,對於兩個項目的成果,梁劍飛表現得很欣慰。

——“這樣的成績,不僅達到了我的預期,更超出了我的預期,我對此相當滿意!”

對於這位縱橫商業地產二十多年的老將而言,最大的成功與喜悅,莫過於帶領團隊打造出業內人人稱道的項目。

在耕耘已有項目的同時,定於2019年第三季度正式開業的壹方天地B區也已在2018年底獲得了近70%的招商率,為壹方商業2019年的征程奠定了良好的基調。

有新思維,商業才能做好

要麼創新,要麼死亡,這句話在商業地產行業體現得尤為明顯。梁劍飛認為,商業要發展,就看如何改變、如何創新。

“大膽創新、敢於嘗試”,是壹方商業成功的秘訣之一。

業態規劃上,壹方城引進15家主力店,多數業績排名深圳乃至全國前列;引進特色餐飲、酒吧街、空中農場、滑雪場、射箭館、複合型書店等創新體驗業態,佔比超55%,成為這個超大型MALL的“人氣磁石”。


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開業首年,壹方城就主動展開了第一輪業態品牌調整,這在行業內也屬罕見。

——“愛美之心人人有之,隨著年輕消費群體的崛起,購物中心一切都要向美看齊。”

因此,調整主要聚焦千禧一代的消費需求,尤其是顏值經濟。2018年,壹方城陸續引進LANCME、YSL、Kiehl’s、Clarins、SHU UEMURA、CPB、SHISEIDO、IPSA等國際大牌美妝,並陸續增加及調整80餘家網紅品牌,包括12家首進深圳品牌。入駐以來,幾大美妝品牌深受消費者喜愛,其中LANCME首月銷售突破253萬,YSL首月銷售突破220萬。

——創新也來源於和年輕人共事的經歷,“年輕人總有很多新思想、新理念,他們的想法和需求,都給了我很多啟發。”

正因為如此,壹方商業總會做出許多有趣的嘗試。

2018年,小鱷魚和“油膩大叔”壹鴿加入壹方商業IP大家庭,小獅子壹壹、熊小萌、火烈鳥阿烈、鹿先森、壹鴿和小鱷魚六個形態各異的IP形象被廣泛應用在活動和氛圍包裝上,為消費者營造出 “獨家記憶”。

這些非常規萌系的IP形象深受年輕消費群體的喜愛,更從側面體現出壹方商業敢於創新的精神。


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圖片來源:壹方天地

壹方商業製作了各式IP定製禮品,從公仔、眼罩到帆布袋,製作精良、品類繁多的定製產品將實用性與美觀度完美結合,尤其受到年輕消費者喜愛。


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總能在路上見到揹著IP定製款帆布袋的人,彷彿壹方商業的移動廣告。這種小創新和小改變,讓宣傳容易為消費者接受,更深入人心,也提升了消費者粘性。壹方商業的創新性,或可從中一窺。

“變化多端”是形式,而其本意是在植根項目定位的基礎上,順應時代潮流。

——“現在是年輕人的市場,年輕人作為消費主力,他們的需求也代表著未來的需求。”

正因為如此,壹方商業時刻關注消費趨勢,並積極將之轉化為創新成果。

注重品質,為年輕人創造成長平臺

總結壹方商業的2018年,作為商業新秀,取得如此不斐成績,實屬難得。以至於梁劍飛都有些頑皮地說道,2018年是超級順的一年。

顯然,這樣的傲人成績離不開壹方商業團隊的努力和堅持。進入商業的存量時代,人才往往是成敗的關鍵。

梁劍飛告訴記者,“我一直堅信,商業的人才一定要靠自己培養。壹方商業的人才培養以校招為主,社招為輔,我們要培養出帶有壹方基因的人才。”

因此,壹方商業大膽起用年輕人,對年輕員工的培養、培訓和任用都有完整的機制。

——“商業要創新,一定要用年輕人。年輕人的特點是有很多新奇的想法和概念,我們給他們最大程度的鍛鍊,鼓勵他們大膽創新,同時把標準、規範的理念灌輸給他們,讓年輕人瞭解市場,並在實戰中不斷提升。”

比如壹方商業的招商團隊,從總監到基層員工,大部分從沒做過招商,但通過培養,這個團隊取得了壹方城開業招商率100%、壹方天地A區開業招商率100%等一個又一個成績。談到自己的團隊,梁劍飛顯得頗為自豪。

02

2019—走出深圳,輕重並舉

歷經十數年發展,中國商業環境正悄然發生新變化。商業地產行業告別了粗放式經營和急速增長,迎來了調整和轉型期。

“這是一個轉型和變革的時代,一個消費升級的時代。很多商業新技術出現,消費新需求冒頭。2019年,將是加快調整、變中求新的一年,商業市場機遇與挑戰並存。”


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鴻榮源集團高級副總裁、壹方商業總經理梁劍飛

在這樣的經濟拐點,壹方商業會如何發展無疑是外界最關心的一個問題。

談到未來的發展策略,沒有任何含糊,梁劍飛回應得很乾脆:“輕重並舉,重資產為主,輕資產為輔”。

目前,壹方商業在深圳擁有儲備用地量超1000萬㎡,在建城市綜合體建築面積超500萬㎡。

壹方天地B區、第二個“壹方城”——壹方天地C區、壹方天地D區和前海壹方匯等多個重資產項目正在籌備中。

2019年即將開業的重資產項目——壹方天地B區無疑是壹方商業今年的工作重點之一。


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壹方天地B區效果圖

作為壹方天地第三個亮相的商業區域,壹方天地B區定位為“潮流品味先鋒主場”,採用開放式街區的建築形態,彙集零售、餐飲、配套三大業態,其中零售業態佔比超50%,與A區的業態形成了充分的互補。

通過Adidas、Nike、太平鳥、Jack Jones等零售品牌的引進和宵夜街區的打造,構建年輕、時尚、潮流的購物空間。

與此同時,幾大已開業的項目也是耕耘的重點。新的一年,壹方城和壹方天地A區、E區將在原有基礎上,不斷提高運營品質,豐富品牌矩陣,多管齊下,全面提升運營管理能力,完善購物體驗,更為後續新項目的開業和運營打下基礎。

提升自我,也是為了更好“走出去”。通過多個重資產項目的優質開發與運營,壹方商業團隊積累了豐富的經驗。在深耕自持物業的同時,壹方商業已正式啟動了輕資產戰略。

“好的商業應該是輕重並存模式發展的,未來輕資產輸出會更為普遍。”梁劍飛說,“2019年走出深圳,是壹方商業團隊最大的希望。”

事實上,隨著壹方商業的成功,不少合作機會主動找上了門。

——“很多人找我們談項目,我們是有選擇性的,態度很慎重。”

項目選擇上,壹方商業專注一線城市和內地中心城市的優質項目,已在廣州、長沙、重慶、惠州、中山等多個城市展開了項目洽談。

梁劍飛透露,目前一切都按預想推進,2018年,他已率領團隊與數個優質項目簽訂了意向書,只等2019年正式付諸行動。

市場變化不斷加速,對操盤手和企業而言,對行業發展趨勢的把控至關重要,每一步行動都需要平衡決策風險與企業利益。

因此,無論是在未來項目的選擇上,還是在規模擴張和輕資產的輸出上,梁劍飛一直強調“穩紮穩打”的精神,時刻緊跟市場需求,根據自身情況進行應變調整,絕不盲目跟風。

這一精神指引著壹方商業“因地制宜”地建設項目和產品,也體現在壹方商業運營中的方方面面。

03

老將寄語——把中國商業做到NO.1

採訪到最後,這位忙碌的商業地產“老將”用了很長的時間思考對2019年的期望。

他說,希望新的一年通過去國外遊學,學到更多的成功經驗,並應用在壹方商業的運營中。

更重要的是,希望在商業轉型期,行業同仁齊心協力,為消費者帶來更好的服務,將中國的商業做到“NO.1”。

——“有人的地方就有商業,人活著就要不斷往前走,商業也是這樣。”

市場仍然有無限的機遇和可能,做好自己,就能不懼挑戰。


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