咚咚咚的敲門聲響起，“誰呀，有事嗎？”6單元501室的業主打開房門問到。“您好，我們是名府供電所的，您的電錶欠費了，預留的電話打不通，我們上門提醒您一下及時交費，同時核對一下您新的電話”。“真是太謝謝你們了，我們換號了，沒有及時更改，還專門讓你們專門跑一趟”，“沒關係，這是我們應該做的”，國網大名縣供電公司名府供電所職工姚紀軍說。這是4月13日在大名縣新華苑小區發生的一幕。
為方便群眾用電，在疫情期間，所有電力客戶欠費不停電，只發短信通知催交，有的客戶不注意或不能接收到信息，造成部分客戶欠費。為了保證電費回收，既在規定的時間內完成工作任務，又不停電影響客戶正常生活，供電公司首先實施人工電話催交，人工催交聯繫不到客戶的，由工作人員上門提醒客戶交費，現場核實聯繫方式，提醒交費，確保電費回收“顆粒歸倉”。（李建華 李雙峰）
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