之前你们那么瞧不起，后来你们又说“了不起”。--题记
01 进入销售行业，面对全新市场地挑战
2012年春节刚过，我便开始了在老家的城市找工作的安排，机缘巧合，我最终选择进入了一家企业管理培训公司做销售。
由于之前都是在外地，虽然是老家的城市，但一切对我来说都是新的。做销售是需要客户资源的，而我们的客户都是中小企业主，可惜我一个资源都没有。
对于销售来说，前三个月是生存期。和我一起进公司的伙伴，大家在经过一个小阶段的新鲜兴奋期后，随之而来的便是面对销售资源开发和目标考核的压力。
进公司没多久后，公司开始规定，凡是在公司3个月出不了大课业绩的伙伴，都将面临0底薪的待遇（换而言之就是间接被辞退）。
02 因为着装太差 被同事看不起
我被安排进入市场部的其中一个团队。由于囊中羞涩，我的职业装都是旧衣服。
一次团队开会，大家谈到职业形象，其中一个女生指着我说：“你看他，个子那么高，衣服穿的好烂，我们的客户都是老板，你看他怎么出去见客户？”大家哄然哈哈一笑...
当时整个开会过程中，我的脑袋像中风了一样，一直在回荡着那个女孩的声音和大伙的笑声。
但当时实在是没有钱，但每天都要组队去见客户，很多伙伴明显不愿意跟我分在一个组。
有时候，我跟老同事说带我去见他的客户，向他学习，他都各种理由给拒绝掉了。
我回头一想：也是啊！我去能帮上什么忙呢？说不定别人都可能要谈好的客户，最后被我整黄了，那不是亏大了。
03 刚接触销售工作 开发客户屡次碰壁
刚开始开发客户，我们要去工业园陌生拜访客户。
去了两天，由于业务不熟，加上自己确实有些不知道如何开口，基本都是好不容易鼓足勇气进去敲门，最后灰头土脸出来无功而返。
一转眼的功夫，半个月的时间就过去了。公司举办了第一次两天的小课活动，我一个客户都没有来，眼睁睁看着同事们对着他们邀请来的客户热情洋溢，客气礼貌。
而我只有好好做好会务服务，听到他们客户刷卡上课的消息...
04 整理公司废弃客户资料 打电话积累意向客户
第一次开课结束后，我想再这样下去肯定完蛋了。鉴于之前做过电话营销的一点经验，我找到公司同事打过的废弃的客户资料，准备通过打电话开发客户。
接过那些资料，才发现那些资料确实差到惨不忍睹。打过去大多数是：空号的，关机的，有的礼貌拒绝，有的不堪其扰表示要是再打过去他就要报警了。
有一次电话打过去，至今想起来让我瘆得慌。
我电话播过去，接通：喂！您好！请帮我找一下李**。
电话那头回应：你怎么还在找他啊，他都死了两三年了...
三天开发客户打下来 真是要把人打蒸发了，结果也是少的可怜。
当时，我在纠结还要不要打电话？但是我有选择的余地吗？
不打电话去陌生拜访结果更惨，打电话至少还有一线希望。
如果打100通电话只能搜集到三四个意向客户信息，那每天多打一些，不就积少成多了吗？
打电话真有一种“客户虐我千百遍，我待客户如初恋”的感觉，每一次被虐后都容不得怀疑人生，接着再拨打下一个电话。
为了自我鼓励，我在电话话筒上贴了一个标语：成功就在下一个电话...
这样，我一鼓作气打了近一个月的电话，那些看起来要人命的客户资料，像被我翻地一下又翻了一遍，搜集了四五十个意向客户名单。
这个月期间，公司组织去省级学习，早来我一个星期的室友被安排了过去，却没有我的名额...
05 约见拜访客户，从意向客户里积累准客户
接下来就是开始约见客户了，在我的意识里，不管是谁，只要答应见我，我都会立刻收拾好资料，兴奋地奔出去见“客户”。
由于资料本来客户资质就不太好，我筛选的意向客户不是做个体经营的，就是做直销保险的，有的还是店员工和经理。
他们要不就没有学习意识，要不就没有学习决定权，做直销保险的，他们除了进行反推销就是要拉我入伙他们做直销...我的内心一阵荒凉感...
06 不放弃任何希望 真诚打动客户 得到他们的帮助
但我还是抱着一丝希望硬着头皮去见了。
有一次，见完一个做直销的朋友，他觉得我有不错的想法，于是给了一些客户资料。
还有一次，我去见一个做窗帘的个体门店客户朋友张总，她可能觉得我每次去她那里都认真听她聊天很真诚，她觉得不好意思，表示下次带一个喜欢学习的朋友去我们公司看看...
后来，总算在直销朋友给的资料里开发出了一些报名小课的客户朋友，那位做窗帘的张总也带了朋友去我们公司，觉得我们团队和课程都还可以，但是她得做考虑。
07 将要被淘汰出局的时候 幸运之神降临了
可三个月的期限很快就要到了。市场部的几个伙伴，有空就会在盘算，下个月又有谁即将零底薪了。
其中有个伙伴问我：你是不是也快三个月了？我当时心里一阵咯噔，压力感顿时袭来...
终于到了第三个月的最后一天，已经下班了。
脑海里盘算着下个月就要面临两个选择：要不啃土工作，要不离职另谋工作...
前些天，我去拜访一个餐饮的客户，刚好是老乡，还跟我堂哥很熟。
当时我还满腔热情给他一份我们公司的学习视频。可后来，他回去，跟我妈和一些亲戚说我在搞传销，听着就气不打一处来...
脑海里翻滚着各种前路无助的想法，
突然电话响了：“喂！你好！你上次给我课程资料的杨**吧！”
我：“嗯！是啊！您有什么事吗？”
看了下时间，刚好有空，想去学习一下。你把合同带过来吧！我报个名...
我提着包，飞奔下了楼...
08 销售度过生存期 用心开始寻求业绩突破
总算在最后时间，熬过了一劫。庆幸的同时，也在想，这样下去也不是个办法。
于是开始思考如何增加跟客户的沟通感。于是我开始关注公司销售做得好的同事，看他怎么打电话沟通。没事的时候我也打开公司集团年会视频，看看集团销售前十名分享的心得...
渐渐把客户做了分类归纳，梳理出重点客户，每次见完客户,我都会细心去观察见面过程中的感触，抽空发信息给客户，回来都做好详细记录。
那段时间，睡前就翻客户记录本，翻着翻着就睡着了。经常梦见那些还没见的客户...
后来我想了下，平时我不是总爱写写诗句，整整文字功夫吗，
能不能把它融入到客户短信里呢？
后来我结合客户的实际情况，整出了 三个字，四个字，五个字，七个字的祝福诗，藏头诗，养生诗...
这样客户的反馈信息越来越多，大家的信任感越来越好了...
09 用心在客户服务上下功夫 逐渐得到他们的认可
有的客户朋友觉得我们公司晨会的职业舞真不错，请我去教他们公司的员工跳舞，
那个时候已经进入冬天，有的客户门店营业到晚上10点。
当时租住的一户楼顶违章建筑
下班后安排我去教他们公司伙伴跳舞，时间快到的时候，从被窝里钻出来，出门走去客户的店里，冬天的晚上，哈出的白气一阵一阵。
跳舞跳到衣服湿透，再回来烧好水洗澡换洗完衣服，躺在床上很自然地打开客户记录本...
转眼一年就翻过了，春节来后，都想着给客户送春节祝福礼篮。
市面上的水果篮都是大几十一百多，大家都是自掏腰包。
想想这个开销也是不小，于是商议集体采购自己制作祝福礼篮。
我买好了贺卡，用客户的手机号给他们都写好了祝福诗句，最后结合他们家人的姓名，公司名写了春联...
当我把这些弄好的礼品篮送给客户的时候，起初他们都是很礼貌地接受了。
当我回到公司时，收到客户的回馈信息，他们表示看到礼品卡上的诗句和春联，感觉心里暖暖的...
这样来报名学习的客户朋友逐渐多了起来，我也有了去全国各地学习的机会。
每每出去，除了学习，我看到有些好的事物和新的知识，比如：
看到有的化妆品店的陈设非常亮眼，有的酒水店服务真是走心，脑海里都会浮现自己的这些客户，她们曾经给我说起的困惑和问题，然后通过电话或短信把这些好的想法传递给她们...
10
业绩开始不断突破 连续拿到24个月销售冠军
之前看不起我的同事态度发生转变
我的业绩排名开始逐渐往前走了，有的客户朋友知道我没车，便开车直接到公司找我报名。
有的客户有朋友，她们也开始介绍给我去沟通。有些同事，都开始觉得我的客户朋友怎么都对我那么好。
学习现场与客户，周黑鸭创始人周鹏合影
我们公司市场部，每个月都会评选市场销售部第一名，每天晨会邀请他上台做分享，向他学习。
那种荣耀的感觉，我开始萌生了想做销售冠军的想法。这是我刚开始进公司，敢都不敢想的事...
有一次，一个新来的同事跟我说，“章*跟我说你做事蛮用心的，要我向你多学习呢！”
天呐，那个章*不是刚开始老挑我毛病的伙伴吗？真不相信他会说出这样的话...
终于有一个月，我的业绩排名赶上了销售冠军，和他并列第一。
但是冠军只有一个，公司规定最后三天PK销售冠军，大家都在为我摇旗呐喊，在最后关键时刻，我提前完成目标，拿到了月销售冠军的奖杯...
再后来，有一个月，我干出了月销售总业绩是整个市场部总和的近6倍。就这样，我拿了公司24个月的月度销售冠军，两年的年度销售冠军。
在公司选拔市场销售总监的时候，我参加了PK演讲。当宣布我当选的时候，有个伙伴跟我说,你知道吗？全场只有两个人没投你的票，那是另外一个竞选总监的经理的团队成员。
回头看看，那些投票给我的伙伴们，有一些之前看都不会看我一眼，甚至都觉得我可能是公司流水的兵的人。我用结果，让他们转变了之前的态度，包括之前的领导层...
[后记]
当我再次写起这段过往的时候，脑海里的荣光感再次泛起。
那些曾经获得的部分荣誉和奖励
就像有个同事曾经跟我说：我觉得你只要选定一个事，做什么事情都会成功。因为你已经具备了做成一件事情的资质。
谢谢她的认可，让我不管是在低谷失落还是碰到困境郁闷的时候，都会有一种力量和信心在激励着我往前走。
我想每个人都有被人看不起或低落的时候，但每个人都在有一些阶段拥有属于他的高光时刻。那是在提醒你：你优秀过，依然可以再次优秀，你不比任何人差，只要你想，你随时可以。
想起了初三政治老师说过的一段话：
你记得你是优秀的，也许是上学期间成绩拿过第一名，也许是短跑跑过了别人，也许是歌咏比赛拿了奖，甚至你在幼儿园拿过小红花。就算这些都没有，你记得你出生之前就具备了优秀的潜质，你是游的最快的那颗精子！
