□文/圖 濰報全媒體記者 趙春暉 編輯 付寧
今年是供熱直供到戶改造的收官之年。10月14日，距今冬供暖季正式開始還有一個月時間，改造推進情況如何？市民對此都非常關注。當天，記者走訪瞭解到，有的小區改造施工正全速推進，有的剛達成改造協議。截至目前，城區還有5個小區未達成協議，各區相關部門正全力攻堅。
江山帝景小區換熱站舊設備開始拆除，即將開始改造。
新華風景小區換熱站目前正在改造中。
正加班加點改造換熱站，業主都挺期盼
奎文區新華風景小區一直由小區物業負責供暖，在此次直供改造範圍內，但前段時間各方遲遲未達成一致意見，小區業主都很著急。
14日上午，記者來到該小區位於地下停車場的換熱站，剛下去就聽到一陣電焊聲。換熱站裡非常熱鬧，多名工人正在進行改造施工。據介紹，該小區換熱站改造工作已進行了三四天，需要將一些舊設備拆除，更換成供熱企業的新型設備。供暖季即將到來，他們加班加點全速施工，預計還需要一週多的時間，就能基本將換熱站改造完畢。
據供熱企業的工作人員介紹，今年供暖季新華風景小區的供熱工作由他們直接負責，目前他們已經啟動了對該小區換熱站的接收、改造工作。由於原有設備不符合要求，需要進行改造，改造後將成為目前最先進的全智能換熱站，具有無人值守、氣候補償、自動化控制等多種功能，可以智能地調控進水、回水溫度，保證供熱效果。
採訪中，小區不少業主都表示時刻關注著換熱站改造工作進展，對今冬供熱效果挺期待。業主朱先生說，之前由小區物業負責供暖，一旦供暖溫度不達標，責任不太好劃定。今後改成由供熱企業直供供暖，相信供熱效果肯定會比以前有所提升，即便是出現供暖溫度不達標的問題，業主們直接找供熱企業就可以了，這樣可以省去很多麻煩。
已開始拆除舊設備，收費工作近期啟動
城區各大供熱企業針對今冬供暖季的收費工作將於本月底基本結束，但至今還有一些小區依舊沒有開始收費，業主們都很著急。
14日上午，記者來到奎文區江山帝景小區，小區至今還沒開始收供暖費，業主們也沒看到有直供改造的跡象。業主張女士說，最近他們普遍關注的就是小區供熱直供改造問題，眼看著距離供暖季正式開始只有一個月時間了，但供暖費該繳給誰都還不知道，他們都非常想知道小區供熱直供改造工作推進到哪一步了，是否會交由供熱企業直供，是否會影響今冬正常供暖。
記者來到該小區位於地下停車場的換熱站，看到換熱站的門已經拆掉，有些舊的設備也已開始拆除，不過當時並沒有人員在施工。
據瞭解，在轄區供熱主管部門的多次協調下，不久前該小區開發商和物業已經與供熱企業達成了改造協議，今冬供暖季將把供熱設施移交給供熱企業直接管理。
相關供熱企業的工作人員介紹，目前該小區換熱站的一些舊設備已開始拆除，條件具備後會立即啟動對小區換熱站的改造工作，他們會加快施工進度，請業主們放心，不會影響今冬正常供暖。同時，他們會於近期啟動供暖收費工作，請業主們隨時關注小區的通知欄。
還有5根“硬骨頭”，相關部門正全力攻堅
按照要求，今年供暖季前，符合條件的非直供小區要全部改造成供熱企業直供。為推進直供到戶改造，各區供熱主管部門、街辦、社區等多部門加班加點，做了大量工作，但由於不少小區存在的歷史遺留問題較多，推進難度相當大。截至10月9日，奎文區、濰城區和坊子區還有10個小區未完成移交。近幾日，他們展開了最後的攻堅，目前又有5個小區達成了正式的改造協議。
記者從奎文區綜合行政執法局瞭解到，奎文區今年共有53個小區需要改造，截至目前，只剩下1個小區還沒有達成正式的改造協議。相關人員全部駐守在這個沒有達成協議的小區，正在進行最後的協商。
濰城區今年有18個小區需要進行改造，截至目前，還剩下3個小區沒有達成改造協議，這3個小區面積都非常大，歷史遺留問題相當複雜。當天，濰城區綜合行政執法局主要領導帶隊，聯合相關部門正在這幾個小區展開最後的攻堅，力爭在最短的時間內達成改造協議。
坊子區今年有49個小區需要進行改造，截至目前還有1個小區沒有正式辦理移交手續。小區改造工作同樣正在全力推進中，力爭不會影響今冬供暖。
據悉，目前奎文、濰城、坊子三區供熱主管部門都有專人聯合街辦、社區等相關單位，全天駐守在沒有達成改造協議的小區進行攻堅，並且已制定了專門的解決方案，這些“硬骨頭”隨時可能被“啃”下來。
今年供暖季前改造完畢，城區杜絕出現新非直供小區
非直供供熱小區，是我市改善居民供暖效果的一道“攔路虎”。非直供小區的供熱模式一般是由供熱企業——小區換熱站（由小區物業或其他社會單位管理）——用戶。居民把供暖費交給小區換熱站管理單位，管理單位再從供熱企業購買高溫水為小區居民供暖，這中間就容易產生一些矛盾。物業到底購買了多少熱能，是不是全天向小區供熱，有沒有斷供或減少流量的情況發生……這些問題困擾著居民。也因為換熱站這個中間環節牽扯到了物業，導致產生的供暖問題難以明確責任主體，造成不少矛盾。
相關供熱企業的專業人士介紹，小區物業或其他社會管理單位管理換熱站，存在的最大問題是不夠專業不夠規範，即便物業主觀上並沒有任何貪圖業主“小便宜”的想法和做法，但因為整個供暖季時間較長，天氣變化複雜，溫度有高有低，如何把手裡的熱能進行合理分配是非常關鍵的。如果無法科學分配熱能，就可能出現居民家裡的溫度要麼很高，要麼很低，或者該高的時候較低，該低的時候較高的情況，影響居民家裡的供暖效果。而由供熱企業直接管理的換熱站，基本上實現了智能管理，能夠根據不同的天氣情況智能地調控進水、回水溫度，更好地保證供熱效果。
早在2007年，我市就曾出臺相關通知，計劃用三年時間實現熱企全面直供的目標，但最終沒能順利實現。2010年，市人民政府辦公室又下發了《關於進一步加強城區換熱站管理工作的通知》，要求城區所有由物業等轉供熱單位管理的換熱站，經評估驗收合格後委託相關供熱企業直管，但由於面臨的阻力太大，依舊沒能實現。
去年，我市制定發佈《濰坊市人民政府辦公室關於印發中心城區供熱直供到戶實施方案的通知》，列出了供熱“直管直供”時間表，要求到2020年供暖季開始前，凡是涉及居民採暖的換熱站，應統一轉交給供熱企業管理。
據瞭解，2019年供暖季開始前，城區355個非直供小區已完成改造252個。今年截至目前，只剩下了最後幾個小區還沒有完成移交，供暖季開始前，將全部移交改造完畢，為廣大市民提供更好的供暖服務，讓市民享受更好的供暖效果。此後，根據要求，我市城區新上網小區全部由供熱企業直供到戶，杜絕出現新的非直供小區。
