作为国内新势力造车品牌中的后起之秀，近几个月来理想ONE可以说是风光无限，虽然其采用了另辟蹊径的增程式混动模式，但销量节节攀升大有超越蔚来的势头。
不过对于任何一个新势力品牌来说，在初创阶段都难免遇到一些挫折，理想汽车也不例外，在其销量节节攀升的同时，伴随着的是许许多多的负面消息，比如连续的断轴、失控，以及让人谈之色变的自燃事件。
而近日，理想ONE又爆出一次重大事故，据车主发帖爆料，9月22日驾车行驶在高速路上时由于前车突然变线导致自己来不及刹车，追尾了前方的大货车，事故造成所驾理想ONE副驾驶一侧A柱折断，副驾驶位上的车主母亲受较严重伤害，鼻骨骨折面部缝了33针，造成毁容和重度脑震荡。
这是一起相当惨烈的事故，事故中的理想ONE不但A柱完全折断，更重要的是车内安全气囊竟然“岿然不动”一个也没弹出，这也是导致车主母亲面部严重受伤的主要原因。
对于这次事故，车主提出了几个疑问，第一是当时打开了辅助驾驶系统，为何系统没能识别到前方车辆变道？第二是当时两辆车的相对速度只有30km/h左右，为何A柱这么脆弱被撞断了？第三是用于保护乘客的安全气囊为何没有弹出？
而理想汽车对这三个问题的回应是这样的：①当时前车变道只进入了1/5的车身，当前的L2级辅助驾驶系统是识别不了的；②前方卡车防钻梁不符合标准，导致事故中的理想ONE车头钻到了大车车尾，A柱成为主要受力点，无法承受这么大的冲击力，所以断了；③A柱上没有安全气囊的传感器，所以碰撞后安全气囊没有弹出。
和以往的那些断轴、自燃事件一样，这次理想官方的回应给人的感觉也是非常“合情合理”。只不过让人觉得有点奇怪的是，这则爆料帖没多久就被删除了，当事车主又发了一则“后续报道”，称“理想汽车的售后人员主动联系了我，并对我的问题进行了解答，打消了我对车辆安全性的疑惑”。
我们无法得知理想汽车的售后人员是怎样“联系”这位车主的，但能让车主枉顾自己母亲面部缝合33针重度脑震荡的事实话锋一转将原本的三个疑问变成“打消了我对车辆安全性的疑惑”
