根据交通运输部统一部署，5月6日零时起我省收费公路恢复收取车辆通行费。广东已完成收费系统优化改造，实现了ETC车辆
一次行程、一次扣费、一个账单、一次告知、一张票据。5月5日省交通运输厅、省公安厅交管局联合发布通告，要求车辆进入高速公路收费站前要提前选好车道，按规定车道行驶，违反规定的将被严查。
不按规定车道行驶严查
省交通运输厅表示，从4月25日以来高速公路实施常态化管理情况来看，收费站恢复落杆运行后，ETC车道通行异常情况较多，ETC使用比例不高（仅有55%），导致部分收费站出现拥堵。
以5月4日华南快速路全线收费站ETC出口车道通行情况为例，全天ETC车流量共152808车次，其中通行异常车次13339车次，异常率达8.73%。从异常类型分析，无入口信息的有4135车次，占全部异常情况的31%；未能检测到电子标签的有3670车次，占27.51%；卡内余额不足的有1838车次，占13.78%；未插ETC卡的有2591车次，占19.42%；其他还有非法拆卸电子、ETC卡片过期等异常情况，共占比8.3%。
针对以上通行异常情况，交通部门虽现场安排人员进行了及时处置，
但仍对高速公路通行效率和收费秩序造成了极大的影响，并且存在安全隐患。5月5日晚，省交通运输厅联合省公安厅交管局发布关于加强收费站出入口秩序管理的通告，将对车辆通行高速公路过程中出现的不按规定车道行驶等问题进行严查。
省交通运输厅提醒广大车主
为保障车辆便捷高效通行，通过高速公路收费车道时请尽量减速慢行，按规定车道行驶。ETC车辆请通行ETC专用车道，驶入高速公路务必检查ETC设备，确保ETC用户卡插入到车载装置中，检查ETC绑定支付账户正常可用；未安装ETC车载装置或ETC车载装置无法正常使用的车辆，请通行收费站人工或者ETC/人工混合车道。ETC车辆不要拔卡走ETC/人工混合车道，非ETC车辆不要驶入ETC专用车道，以免影响通行秩序和交通安全，造成出入口交通拥堵。
如何正确使用ETC？
（一）为确保车辆便捷高效通行ETC车道，请ETC用户在驶入高速公路前对ETC设备进行自检，重新将ETC卡插入ETC设备，听到“嘀”的响声，设备屏幕上显示
“记账卡”或卡内余额，说明设备工作状态正常，可正常通行高速。（二）不要拆卸ETC电子标签。ETC电子标签具有防拆卸功能，一旦脱落或被拆卸，将无法正常使用，客户需驾驶车辆到粤通卡服务网点重新安装激活。
（三）储值卡用户请先确认余额充足，以免因余额不足无法通行ETC车道。
ETC遇到异常怎么办？
若ETC设备自检时发现设备出现异常情况，请拨打粤通卡服务热线96533咨询，或通过粤通卡微信小程序线上咨询处理，也可以就近前往粤通卡营业网点。账户余额不足的用户，请尽快补充账户资金；产品有效期过期的用户请到粤通卡营业厅办理续期。
21个收费站粤通卡快速服务示范点
粤通卡运营单位联合电服公司与路段经营单位联手推出了第一批共21个收费站粤通卡快速服务示范点，于5月1日起全部对外营业。
车主可现场办理电子标签恢复、更换、粤通卡更换等业务，解决高速公路行车中突发的电子标签电量不足、脱落、粤通卡损坏等意外状况，更好地保障客户顺利出行。
车主需带齐身份证明、车辆行驶证等相应资料（业务办理要求与粤通卡自营网点一致），根据现场工作人员指引，将通行ETC故障的车辆驾驶至服务点设定区域，在客服人员对ETC车载设备进行现场检测后，即可按情形分类接受处理。
接下来，全省高速公路还将开设更多的收费站粤通卡快速服务点，为更多车主提供便捷服务。
对比人工交费，ETC具有
效率高、通行快、能打折、零接触等优点，请广大司机朋友就近办理安装ETC，充分享受不停车快捷通行和打折优惠等便利。
佛山新闻网综合报道
来源：广东发布、广东交通
