數字化轉型是全球發展大趨勢,要積極推動變革,不當歷史看客

一、人類科技發展簡史

數字化轉型是全球發展大趨勢,要積極推動變革,不當歷史看客

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人類對宇宙起源和演化、人腦與意識、量子力學、暗物質與暗能量等的認識越來越深入,這些都有可能體現在未來高度發展的信息技術當中,現在讓我們一起回顧影響世界2000年進程的九大科技發明。

1、火藥,2、造紙,3、印刷術,4、指南針,5、蒸汽機,6、電力7、原子能,8、計算機,9、人工智能—數字化轉型。

二、什麼是數字化轉型

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2018年,新興技術在經歷了前期摸索式發展後,正逐漸向產業和行業下沉,也因此推動了傳統企業的“數字化轉型”使命。

那麼究竟何謂數字化轉型?數字化轉型為什麼突然間上升到行業矚目的高度?

1、何為數字化?何為“數字化轉型” ?

隨著人工智能、大數據、雲計算一系列新興技新在經歷了前期摸索式發展,並逐漸向產業和行業下沉後,我們大可利用這些技術把現實繽紛世界在計算機世界全息重建。

現實世界什麼樣,我們就有能力把它在計算機的世界裡存儲成什麼樣——這就是數字化。

2、數字化轉型是基於IT技術所提供一切所需要的支持,讓業務和技術真正產生交互而誕生的,用網絡、自動化、智能化等先進技術手段為企業生產、經營、服務提供完整支持解決方案,確保組織高效運營。

三、數字化轉型為何成為當前熱點?

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知名調研機構此前曾對2000位跨國企業CEO做過一項調查,結果顯示到2019年,全球1000強企業中的77%、中國1000強企業中的60%都將把數字化轉型作為企業的戰略核心。對於傳統企業尤其是傳統的中小企業而言,數字化轉型已經不再是一道選擇題,而是一道生存題。

越來越多的企業將“數字”視為核心資產、新資源和新財富。究其根源,數字化轉型無非是產業轉型升級,搶佔新的競爭制高點的有效助力。而這背後的驅動力,一方面是技術,即新一代IT技術的發展;另一方面則是產業驅動,即全球性產能過剩。

數字化轉型對於傳統企業信息化建設而言,不僅僅是企業自身的狀況、數字化轉型實施環境和成熟度,包括人、投入產出、知識與能力、財務、企業文化是否能接受或適應轉型等進行分析和考慮,對標行業標杆,制定每一個階段的目標和終極目標。

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更是一種思維方式的轉型、甚至顛覆,數字化轉型的精髓是以客戶需求為“主導者”,從外部需求“倒逼”內部變革,深入貫徹“互聯網+”戰略實施;相應,企業發展的價值觀和戰略導向要從過去產能驅動型轉變為數據驅動。

因此實施數字化轉型,首先是思維意識的轉型:

戰略思維:適應企業戰略性的數字化轉型需要,拓展變革思維的視野,從單純的技術思維向全局性複合型思維轉變。

產業思維:適應企業“核心業務”數字化轉型的需要,助力“融合發展”,從技術專家向跨界專家轉變。

商業思維:適應企業營銷方式和客戶服務“平臺化”轉型的需要,信息技術服務從面的向企業內部向面向社會轉變。

管理思維:適應企業組織、流程和管控模式數字化轉型的需要,助力企業扁平化、去中心、平臺化等互聯網模式轉變。

數字思維:適應 “數字化企業”的轉型需要,技術服務更敏捷、更簡化,從功能構建的適能者向值實現的賦能者轉變。

四、數字化轉型能為企業帶來哪些收益

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通過數字化轉型,企業可以在以下幾個角度獲益:

1、優化生產流程,提高生產效率及流程管理能力;

2、更加完善的系統架構,數字化轉型帶來的全新的架構體系層次分工明確幫助企業快速不斷變化的業務發展需求;

3、打通數據壁壘,數字化轉型可以打破業務壁壘,同時推動數據流動。

數字化轉型是一段旅程,而不是終點!這是一項通過使用新的數字技術驅動價值和增長的業務模式,如雲、移動、社交、區塊鏈、3D打印、大數據、先進的分析和可視化、機器人技術、數字雙胞胎、物聯網和人工智能等來的組織變革。下面是一個成功推動數字轉型的戰略方程式:

變化=緊迫度+雙向數字化轉型+方法

緊迫性--為什麼要轉型

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由於市場的快速變化和新興數字技術的興起,數字化的顛覆性有可能迅速破壞現有企業並快速重塑市場。以下是一些公司如何以新的方式利用數字技術、改變和顛覆企業的一些例子:

• 製造企業正在利用3D打印、人工智能和共享經濟來創建和管理定製的設備部件。

• 輪胎公司正在將輪胎嵌入物聯網傳感器,為客戶提供基於行駛里程的“輪胎即服務”。

• 零售商正在為顧客提供傳感器,以自動補充常用的家用物品。

• 媒體公司正在使用機器學習和自然語言處理能力的機器人記者來撰寫體育新聞和季度財務報告。

• 汽車公司正在打印3D汽車,並且在沒有駕駛員的情況下自動運行汽車。

• 房地產公司正在利用區塊鏈來安全地記錄,追蹤和轉移地產權益。

• 能源公司正在利用數字雙胞胎來創建他們設備的數字複製品,並利用設施進行實時監控和分析,以獲得洞察力,以提供主動和預防性服務。

• 酒店在禮賓服務檯利用機器人迎接來賓,提供當地餐飲,旅遊景點的建議和指示。

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你可以回答下面的問題來確定數字化轉型的緊迫度:

• 你的行業或其他行業正在發生什麼類型的數字化顛覆和趨勢?

• 你的哪些產品和服務在這個數字連接世界中仍然相關?

• 哪些客戶接觸點是數字化的? 從數字產品,服務和體驗中獲得的收入的百分比是多少?

• 你需要採取什麼樣的改變? 如果你不推動這個改變,會有什麼影響?

• 什麼是驅動因素,阻礙因素,優勢,劣勢,機遇和威脅?

• 你需要多快的行動和變革? 誰需要幫助,領導和推動變革?

• 你是否有正確的領導,組織和數字能力來推動變革?

五、那麼企業為什麼要做數字化轉型呢?原因何在?

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1. 中國經濟的增長速度正在放緩,增速的放緩,對所有行業來說都會有一個大的調整;

2. 行業競爭不斷的加劇,行業之間的差距隨著智能化程度不斷加大;

3. 企業商品和服務同質化越來越嚴重,創新的難度和技術的突破越來越難;

4. 信息透明化,用戶的需求越來越苛刻,對個性化需求越來越高。

企業數據化升級可以讓企業精準的瞭解用戶的需求,對用戶進行定製化服務,留住用戶。同時數字化可以幫助優化企業優化決策、改善資源分配。在降低成本,提高競爭力上有著顯著的作用。

數字化轉型是一項艱鉅的挑戰,但轉型成功便可以給企業帶來不可估量的價值。現在世界經濟正處於工業經濟向數字經濟轉型升級的大變革時期,我們國家的企業有其優勢,例如龐大的人才庫,完備的產業體系和完備的互聯網生態體系。但是呢,也存在一些挑戰,例如基礎薄弱,創新力不足和組織管理太過僵化。如何揚長避短,實現企業的平穩轉型升級,還需要企業之間的通力合作。

六、如何進行數字化轉型

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企業需要明確的瞭解,在進行數字化轉型的過程中企業的各個經營活動都必須要參與其中,企業的數字化轉型包括“六轉型三賦能”。

六轉型包括:

1、領導力轉型,如果一把手、總經理、CEO不轉型,下邊再怎麼推都會很困難。運營模式轉型,更多的來講如何提升效率、降低成本

2、全方位體驗轉型,特別是企業的用戶如果是消費者的話,體驗極為關鍵。

3、信息和數據轉型,未來很重要的一點,信息和數據未來產生的收入佔總收入的百分比會成為未來轉型的一個目標,將可能作為考核IT部門一個很重要的指標。

4、工具的數字化轉型:利用互聯網工具將企業內部各個組織緊密的連接起來,提高企業內部組織的辦公效率,方便的收集各個部門產生的數據信息,為決策提供強大的信息依據。

5、分析思考的數字化轉型:企業在轉型的過程中要通過某一特定的數字工具對收集到的數據進行分析和挖掘,從而讓管理人員在此基礎上做出科學的決策。

6、業務流程的數字化轉型:利用數字技術或者是數字化設備平臺等將業務流程中的各個環節聯繫起來,從而讓各個環節之間的信息更加的流通,各個環節的辦事效率也會隨著提高,從而改變整個業務流程。

三賦能包括:

IT賦能:打造出輕量化/服務化PaaS、企業應用系統容器化、一站式敏捷IT開發與運維

數據賦能:實現數據智能數據歸一、數據統一治理與服務、數據實體化融合、數據資產化

AI賦能:賦予企業智能,改變線性的人為經驗決策,向基於大數據與算法模型的機器智能輔助決策,包括感知智能和認知智能。

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