與520+全國社友，構建工業互聯網認知框架
打通資訊→信息→知識→認知→見識的通路
早在 2013 年，經濟學人智庫 (The Economist Intelligence Unit/The EIU) 首次提出了物聯網 (Internet of Things/IoT) 商業指數，旨在衡量當前新興技術的商業應用水平。
查看和下載報告全文，請先加入「頭條圈子」
2020 年物聯網商業指數：物聯網應用的長足發展由經濟學人智庫撰寫，由Arm公司贊助，報告研讀了我們最新的物聯網商業指數調查結果，該指數衡量物聯網在全球企業界的應用。該指數根據在 2019 年底對 825 名企業高管進行的調查得出。
調查對象來自歐洲 (30%)、北美 (30%)、亞太 (30%) 和世界其他地區 (10%)。75% 調查對象分別在以下行業工作：金融服務、製造、醫療、製藥和生物技術、信息技術、能源和自然資源、建築和房地產、汽車、基礎設施、農業/糧食、以及外包設施管理。其中有一半來自年營收超過 5 億美元的公司，有一半則來自規模較小的公司。
最新的經濟學人智庫調查於2019年底進行。如果我們把其結果與2013年的結果 (於2012進行研究) 以及2017年的結果 (於2016年進行研究) 比較，可以清楚地看到物聯網剛開始起步的步伐比預期還慢，以及它如何以蝸牛般速度從天花亂墜的誇大科技，進化變成事實。而成長幅度最大的，是企業內部利用物聯網技術，來優化事業系統、服務與流程。例如，每三家公司就有一家表示，他們部署物聯網的最大收穫，是員工生產力的提升。
調查的主要發現包括：
- 自 2017 年以來，企業內部或是外部物聯網的採用都大大提高了。在針對產品和服務的得分方面，物聯網應用從 2017 年的 4.43 分（“規劃中”）躍升至 5.96 分（略低於“早期實施”），這意味著公司現在普遍即將達到物聯網產品和服務早期實施的階段。物聯網在內部運營（比如監控工廠和設備的狀態、跟蹤能耗等）方面應用的得分躍升甚至更明顯，從 4.34 升至 6.82，穩穩地進入“早期應用”的範圍。
- 這種進步反映投資增加。在接受調查的高管中，82% 表示他們組織在過去三年中增加了物聯網投資，而該比例在 2017 年為 62%。五分之一(20%) 的企業在物聯網上的投資增加了 50% 或更多。而在 10% 的製造商中，這個數字不止翻了一番。調查對象表示，這種投資正在帶來回報：多數調查對象“有些同意”(38%) 或“強烈同意”(19%)，認為他們使用物聯網帶來了“超出預期的投資回報”。
- 物聯網的“商業價值之路”已經出現。公司在物聯網領域的第一次嘗試通常聚焦在能夠帶來明確投資回報的單個、特定應用的項目上。但物聯網的價值隨著物聯網數據與其他數據集合並、納入預測分析或規範性分析，並用於整合跨部門和組織邊界的流程而提高 而成功的公司則針對更高價值能力制定了多年計劃。
- 戰略性地使用物聯網數據將成為下一個發展前沿。超過三分之二的調查對象認為，理解數據的價值有助於他們明判物聯網商業投資。然而，只有 16% 的調查對象“強烈”認為“在我的組織中，大數據策略指導了物聯網再我組織中的應用”。相應地，迄今為止大多數物聯網應用的實施都是將重點放在監控產品或運營上，而非預測和設計。
- 人工智能 (AI) 被視為實現物聯網數據價值的關鍵。稍多於四分之一的調查對象 (26%) 表示，物聯網數據對他們目前或計劃使用的人工智能應用至關重要，56% 調查對象認為物聯網是人工智能計劃的“諸多重要來源之一”。此外，64% 的調查對象同意，“隨著我們的人工智能能力發展，物聯網數據對我們組織的價值也在提高”。在許多調查對象看來，物聯網和人工智能是高級分析能力的兩大組成部分。報道稱，在物聯網數據源上訓練的算法提供了最大價值和競爭力差異化。
- 安全顧慮仍然妨礙物聯網應用。45% 的調查對象認為，安全顧慮阻滯消費者的使用，儘管消費品和零售業的調查對象對這個觀點同意的可能性很小。37% 的調查對象表示，安全顧慮使他們公司遲疑於推行物聯網戰略。更積極的是，調查顯示，隨著公司發展安全能力的增強，有 55% 的受訪者表示他們的組織已經達到“廣泛“的物聯網採用，他們擁有物聯網安全所需的內部專業知識和資源。
第 1 章：從規劃到實踐
物聯網商業指數由兩個 10 分制打分表組成，分別追蹤在產品和服務以及內部運營方面應用物聯網的情況。這些指標以一項全球調查為基礎，該調查要求高管在“不存在”到“廣泛應用”的範圍內對組織在這兩種情況下的應用程度進行評分。答案隨之轉換為數值分數，並進行彙總。
2020 年，在針對產品和服務的總分方面，物聯網應用從 2017 年的 4.43 分（“規劃中”）躍升至5.96 分（略低於“早期實施”），這意味著公司現在普遍即將達到物聯網產品和服務早期實施的階段。物聯網在內部運營方面應用的得分躍升甚至更明顯，從 4.34 升至 6.82，穩穩地進入“早期實施”的範圍（見圖 1）。
簡而言之，該指數顯示，典型的公司物聯網舉措在 2017 年到 2020 年間已從規劃走向實踐。
作為全球製造業基地的亞太地區企業在這兩項指數上都處於領先地位。亞太地區公司在內部運營方面應用物聯網的指數得分為 7.12，朝著“廣泛實施”的方向卓有成效 地前進 。歐洲和美國在這兩項指數上大致相當。
研究中包括的所有行業在內部和麵向外部的物聯網採用方面均取得了進展。在產品和服務方面，信息技術 (IT) 以 6.4 分一馬當先，製造業以6.37 分緊隨其後，而食品和農業則最令人意外，從 2017 年的 2.83 分躍升至 6.4 分（見圖 2）。
在內部運營方面，IT (7.39)、基礎設施 (7.21) 以及食品和農業 (7.18) 行業引領物聯網應用，全都穩穩地進入“早期實施”階段。
調查顯示，這一進步是由加速投資推動的：82% 的受訪者表示，過去三年來他們的組織在物聯網投資方面有所增長，高於 2017 年的 62%。五分之一 (20%) 的公司在物聯網上的投資增加了50% 或更多（見圖 3）。而在 10% 的製造商中，這個數字不止翻了一番。
投資回報
調查對象表示，這些投資正在帶來回報。多數調查對象“有些同意”(38%) 或“強烈同意”(19%)，認為他們使用物聯網帶來了“超出預期的投資回報”。
至關重要的是，隨著組織的物聯網舉措推進，同意這種觀點的比例提高：已在內部或外部“廣泛應用”物聯網的調查對象中有 32%“強烈同意”，相比之下，只達成早期實施進展的調查對象中持此意見者為 19%。
這與來自塔塔諮詢服務公司的 Regu Ayyaswamy 的經驗一致，Regu Ayyaswamy 確定了物聯網應用的三個階段，每個階段都比上一階段為企業帶來更大價值。他解釋說：“第一階段是基礎階段，是從設備（比方說在客戶現場運行的一部馬達）收集數據，將這些數據可視化，藉此獲得一些有用見解。
第二階段是在系統中構建分析，並向數據賦予更多維度，以便可以開始進行預測，並採取糾正措施，比如預測性維護。”
他補充道：“第三階段是將物聯網數據融入您的價值鏈場景，要麼是在公司內部，或是在整個生態系統中。”例如，製造商從其送貨卡車收集數據，以便可以提前很長時間預測任何生產延遲。
Ayyaswamy 先生解釋說：“剛開始使用物聯網時，您只是用它收集數據，此舉可能不會產生多少商業價值，直到您將[這些數據]連接到其他系統，並最終連接到價值鏈。現在，我們看到客戶使用物聯網連接多條價值鏈，這才是真正的力量所在。”
他補充說，從自己的物聯網舉措中成功獲得巨大價值的公司是那些為所有這些實施階段制定有一套多年路線方針的公司。這些公司“將物聯網視為整體業務轉型的一部分。他們制定明確的價值計劃，並在清晰的時間框架內以逐步漸進的方式描述了應具體整合哪些系統來創造額外價值。”
一些證據表明，越來越多的公司對物聯網應用持這種觀點：65% 的調查對象“有些同意”或“強烈同意”物聯網是他們組織數字轉型戰略中最重要的部分之一。而在 2017 年，持這種觀點的受訪對象比例為 46%。
但是，大多數公司在採用物聯網方面的第一步可能是專注於提供直接投資回報的單一應用系統。
#工業物聯網#、#工業智能#等。歡迎加入研習社「頭條圈子」，與#首席知識官#、 #劉成軍 | 工業互聯網觀察#一起，構建工業互聯網知識體系，讀懂工業互聯網發展大勢！獲得行業報告/白皮書無刪減版，圈友可私信申請下載50+行業深度研究報告/白皮書PDF版全文。工業互聯網研習社頭條圈子
（此處已添加圈子卡片，請到今日頭條客戶端查看）
