大眾網·海報新聞濟南5月2日訊 （記者 秦文 李金珊）“五一”假期，在濟南各大景區遊玩的市民遊客或許都遇見過一群可愛的“啄木鳥”——旅遊服務志願者。沒錯，眼下，濟南旅遊啄木鳥文旅市場“護航行動”正在進行中。
5月1日上午，旅遊啄木鳥芙蓉街志願服務點領隊馬粉琴一直忙著協助遊客掃碼或身份證，有序排隊進入芙蓉街。“今天來的主要是年輕人，以家庭為單位的很少。”她告訴記者，上午9點左右，遊客開始多起來，但總體上來說客流還比較平穩。其間，對於沒有戴好口罩或做好其他防護措施的市民遊客，志願者們都會耐心提醒，幫助解決。
記者瞭解到，根據山東省市文旅主管部門“五一”假期部署，旅遊啄木鳥將主要做以下幾個方面的工作：開展“文旅防疫百日巡防”活動，在百花洲、大明湖、芙蓉街、寬厚裡、重點A級景區，開展防聚集、勸阻不戴口罩和勸阻不文明旅遊行為等文明旅遊引導活動；對旅行社疫情防控和業務經營情況開展巡訪；掃黑除惡主題宣傳活動；志願者在景區演說、傳 唱《掃黑除惡三句半》和《文明旅遊三字經（抗“疫”版）》；開展旅遊糾紛人民調解“大篷車”活動，現場受理、調處遊客“微糾紛”；開展“濟南文保全民行動”五一專項巡查活動等等。
目前，旅遊啄木鳥已在九如山、青銅山、百花洲、老商埠等地設置了志願服務點，開展系列活動。
【來源：大眾網】
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