“高熱度景區”要“公佈”更要做足“功課”

4月29日,澎湃新聞從浙江省文化和旅遊廳獲悉,根據大數據綜合分析,包括西溪溼地等20個“高熱度景區”存在人員聚集風險。文旅廳工作人員提示,特殊時期,出行要做好防護。(4月30日《澎湃新聞》)

眼下,隨著“加長版”五一假期的臨近,各地景區紛紛做好“開門迎客”的準備工作。但鑑於目前疫情還沒有完全結束,許多景區也是一手抓“疫情防控”,一手抓“恢復開放”。

為此,前不久,文化和旅遊部、國家衛生健康委聯合印發了《關於做好旅遊景區疫情防控和安全有序開放工作的通知》。根據通知要求,旅遊景區要進一步建立完善預約制度,旅遊景區接待遊客量不得超過核定最大承載量的30%,推行分時段遊覽預約,引導遊客間隔入園、錯峰旅遊。

此次,浙江省文化和旅遊廳提前公佈“高熱度景區”,提醒遊客出行要做好防護,避免“扎堆”,這既是一種“防疫之需”,也是一種“安全之需”。筆者以為,此舉利於遊客錯峰、避峰出遊。

但筆者以為,“高熱度景區”不能止於“公佈”了事,而應採取切實措施,有效避免這些“高熱度景區”裡遊客“扎堆”,出現“人從眾”現象。

因此,筆者以為,除了適時公佈“高熱度景區”之外,還需做好“三大功課”。首先,需要做足“預警功課”。對公佈的這些“高熱度景區”,相關部門應及時向社會發布“預警機制”,包括哪一天、哪個時段會出現“高峰時段”,都應一一詳細告知,以讓遊客做到“心中有數”,而不會蠻目出遊,既造成景區“擁堵”,又造成遊客“心堵”。其次,需要做好“預約功課”。由於疫情緣故,許多景區採取“預約制”。這就需要景區管理部門要提前做好相關功課,提前開始預約,並提前告知實時預約情況,讓遊客提前做好出行準備。切忌為了增加景區經濟收入,而讓“預約制”成為一種“虛設”,導致景區“人滿為患”。其三,需要做好“安全功課”。疫情期間,景區除了要做好遊客的“旅遊安全”之外,更要做好“防疫安全”,包括定時消毒、遊客戴口罩、不聚集、掃健康碼、測體溫等,從而既保證景區的“防疫安全”,又能保障遊客的“旅遊安全”,真正實現“防疫”和“旅遊”兩不誤。

筆者相信,只要各大景區,尤其是“高熱度景區”認真做好“預警”“預約”“安全”三大功課,就一定能有效避免“高熱度景區”遊客“扎堆”“人從眾”現象,從而確保每一位遊客既安全遊玩,又能開心遊玩。(葉金福)


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