為什麼粉絲互撕無休無止？為什麼飯圈的戾氣難以控制？
半月談2019年調查發現，職黑是這一現象愈演愈烈的幕後推手。再加之部分平臺配合營銷號、黑公關造謠傳謠，導致青少年網絡言論集體失範。
職黑是什麼
職業黑粉，簡稱職黑，是指被某些娛樂社交平臺花錢僱傭的員工，他們按照公司要求抹黑攻擊他人。
近年來，隨著網紅文化的不斷髮展，黑粉這一群體也越來越被大家所熟悉，甚至還出現了專門以此盈利的團隊。
過去，職黑多在微博，但粉絲開始控評後，職黑從微博遷徙到豆瓣、知乎等社區平臺。
正是基於他們行動路徑的改變，原先本是用戶友好交流的社區平臺，現如今流變成職黑抹黑藝人的工具，在這個被他們改造的平臺上，他們肆無忌憚發帖子洗腦路人。
為什麼會有職黑
談到職黑的興起，不得不提流量經濟。近年來，伴隨著文化產業的深度重構，粉絲群體購買力與明星商業價值直接掛鉤，網絡追星行為產生的流量便有了變現通道和商業價值。
數據顯示，2018年中國流量經濟價值超過155億美元，而職黑牟利的方式，就是試圖通過各種陰招影響流量經濟，從中漁利。“黑粉”的出現是伴隨偶像明星的一個“附產品”。
目前，無底線地造謠誹謗明星的“職黑” 已然形成一條完整的“產業鏈”。看似各自為戰的代拍、職黑、營銷號、黃牛背後，其實也存在一張大網。
例如，天眼數據顯示，在微博上大部分搬運匿名留言區謠言的微博賬號均來自同一家公司，這家公司本身也涉及藝人公關業務。
交保護費的“呵護有加”，不聽話的黑料不斷。
他們有組織有規模，對接團隊接單結算，他們往往操盤普通黑粉，帶動路人情緒，負面情緒煽動性極強。
他們攻擊藝人，有些甚至威脅到生命。以楊洋為例，他此前就因為被官方確定將出演《全職高手》的男主角，而被“黑粉”以燒書直播的方式威脅，這位“黑粉”甚至在聊天記錄中大言不慚地恐嚇，“這次燒照片，下次燒他本人”。
以上種種亂象的出現，不是偶然的，有其滋生的土壤。俗話說沒有買賣就沒有殺戮。
娛樂圈的資源是有限的，有人突然爆紅勢必既得利益者的資源會有所減少。所以定位相似藝人的公司或者粉絲可能就會氪金去買職黑，使用這些固定的“御用”打手，專門用來打壓競爭對手。
無論藝人有沒有實質性黑點，長期被“黑”一直處於“負面”輿論中，路人觀感一定會很差，而風評不好直接影響藝人的商業價值和影視代言等資源。
職黑的目的及手段
在粉絲圈裡，“黑粉”的存在早已是心照不宣的秘密。一般情況下，黑粉都是和‘對家’有關。”所謂的“對家”，其實就是和自家偶像在定位上接近，或者歷史上有過資源競爭恩怨的“對頭”。
國內娛樂圈的資源其實是有限的，某一個品牌的代言給誰不給誰，某個大熱IP劇的主角由誰來演，以及什麼熱門綜藝讓誰上了，這些都是粉絲們相互比較的重點。
因為這些資源和利益之爭，“黑粉”的手段也從簡單的針對明星個人的語言攻擊、與對家粉絲的對罵開始升級，“手段”往往超乎一般人想象。
以此前曾經被透露可能參加《歌手》的薛之謙為例，他本人還未參加節目，就有“黑粉”以假冒薛之謙的微博賬號，去已經參加《歌手》節目的王傑微博留言辱罵，導致王傑公開“曬”出聊天記錄。如果不仔細查證，網友很容易誤認為是薛之謙本人在辱罵王傑。
像這種用假號偽裝敗壞明星名聲的‘黑粉’，根本目的就是為了搞臭明星，讓其失去綜藝或者演藝機會。這種方式對藝人傷害不小，容易直接導致藝人的商業利益受損，因此也常常會直接引來明星及其團隊的公開聲明闢謠。
還有“黑粉”的行為進一步升級，能直接導致藝人丟掉品牌代言。
以當年楊冪的“戛納紅毯事件”為例，事件發生後，不少楊冪的“黑粉”大肆宣揚負面評論，導致原本和楊冪走得很近的奢侈品牌Dior對楊冪做了緊急“拉黑”處理，當時本來已經確認的某時尚雜誌封面也臨時被撤掉。
職黑如何引戰
職黑水軍“拉踩”“引戰”主要有以下8個套路：壓紅熱搜；購買黑搜索詞條；編造黑搜索詞條，帶姓名“屠”微博廣場；多號聯動洗腦；炮製黑料發帖評論；捕風捉影造謠；在粉絲圈惡意引罵戰；針對部分活躍人士進行網絡暴力。
據瞭解，一些匿名網絡社區正成為飯圈大量盛行的網絡謠言傳播發酵的溫床。其中，最常見的是“兔區”——晉江論壇網絡留言區。
由於IP隨機生成，“兔區”有大量明星團隊的職業粉絲，專門編造爆料、挑起爭端。
然後通過營銷號，聯動豆瓣，聯動微博，將匿名區見不得光的謠言與紛爭搬運到實名區，引發關注，例如“求證，八組說XX”“鵝組說XX，怎麼看”。
在職黑重重套路與收割之下，在不少網絡社區，青少年言論失範問題日益突出。2019年前11個月，北京互聯網法院審理的明星起訴網友侵害名譽權的案件中，70%的被告為30歲以下青少年，最小僅為19歲。
整治職業黑粉亂象，網絡平臺不能袖手旁觀
職業黑粉不僅充斥微博，現如今豆瓣、B站、知乎等平臺也紛紛淪陷。
豆瓣藝人作品被惡意刷一星，B站惡意被刷黑人彈幕，知乎也由原來科普性質的網站變成了戾氣聚集地。
這固然與職業黑粉背後的公司團隊運作，社會對流量的推崇及浮躁的風氣有一定關係，但職業黑粉們所在的網絡平臺同樣難辭其咎。
在這個流量為王的網絡經濟時代，許多平臺為了流量製造噱頭，放任職業黑粉們引導粉絲互撕、造謠、抹黑、人肉，甚至讓大量有害信息充斥頁面。
這不僅是對用戶的不負責任也是對整個社會風氣的誤導，特別是對青少年價值觀的負面效應不可小視。
治理網絡職業黑粉問題，固然需要加強部門監管、處罰力度到位，但各大平臺也要負起責任，對流量黑產亮劍，提升自身的輿情、信息淨化能力，為營造清朗的網絡輿論環境出一份力。
