其實標題這樣寫本來就是錯的，這個群體壓根就不喜歡
但是實在找不到更加合適的詞彙，只能這樣用了。
網上有一篇文章這樣評價90後尤其是95後：
此文一出，點贊者眾啊。
我敢說，點讚的都是70後和80後，當然包括部分60後。
不知道多少人還記得，當時80後是怎麼被60後和70後評價的。
最經典的一個評價是，
這是垮掉的一代，這是看不到希望的一代，中國危機來了，斷層！
可事實呢？大家都能看得到。
所有的誤解都是因為不瞭解。
難不成還要因為我們的不瞭解繼續誤解下去嗎？
我們來看一下利貿諮詢深度接觸的19000多名業務人員（包括中層管理）的年齡組成：
70後群體有一定的比例，主要是因為我們服務過一些國有企業，央企，這部分不做解釋。
還有一些20年以上的私企，大多是老闆的老同事，老同學，老朋友。
老闆創業的時候拉上了他們，畢竟用熟人更放心，在當時，不得不說這是一個極其大膽的選擇，畢竟放棄的是鐵飯碗。
這個群體穩定性極強，忠誠度高，為企業的起步和發展立下了汗馬功勞。
也絕大部分拿到了自己想要的回報，但是畢竟年齡偏大，接受新事物的能力較差。
更多是維護一些老客戶，作為公司的智囊團，偏二線的狀態。
當然，企業遇到了新問題，老闆們希望他們再奮鬥一下，但是絕大多數時候事與願違。
礙於情面又實在不好處置，只能聽之任之了，利貿諮詢接了幾十個項目都與此有關。
80後群體，基本上是中層管理，業務骨幹。
由於收入的壓力，房貸，車貸，老人，孩子，絕大多數還保持著昂揚的鬥志。
但是，企業問題重重，又總感覺有心無力，鬥志在慢慢的死掉，是最急切希望盼望企業改變的群體。
很明顯90後已經成為主力，67.3%的比例，可謂龐大。
而且這個比例一定會越來越大。
所以，瞭解這個群體，用好這個群體，就成為了企業的當務之急。
可是絕大多數企業似乎還沒有意識到。
總結歸納了一下他們最討厭的企業問題：
需要說明一下，這未必是他們的原話，是根據他們的話做了歸納，分類，合併同類項。
這9種吐槽超過了80%，其他還包括，看不到前途，實現不了價值等等。
還包括那句經典的評價：老闆認為我是他的私人財產。
上面的所有吐槽都顯示出90後跟80後，70後管理者管理思維激烈的正面衝突。
到底誰應該改變呢？
當然是管理者！
領英曾經發布了一份不同年代人的第一份工作的聲明週期：
是不是大跌眼鏡？
而且95後擇業的首選前幾位一定會超出絕大多數人的意料：
其實，一眼便知，自由職業！
當然，只是他們認為的自由。不管他們的選擇是不是很天真，很幼稚。
至少說明了這個群體的特點，渴望自由。
這就不難理解為什麼有93.4%的人在吐槽老闆加班思維太重了。
他們更喜歡互聯網行業，是因為他們認為互聯網行業管理更加靈活，而傳統行業管理更加死板。
我們統計了一下我們接觸的90後的擇業訴求，得到如下結果：
很出乎意料的是，他們對於錢的訴求居然並沒有想象的那麼高。
當然，前提是，不能比市面的低，這是基本要求。
對於學習成長機會，他們非常看重。
但是絕大部分外貿企業似乎沒有成體系的培訓，處於放羊式。
這是他們入職的第一印象，當然會選擇立刻離職。
再看一下他們對公司內部管理層面的訴求：
對於本職工作的加班他們的確是能夠接受。
這一點在我們公司的90後身上體現的很明顯，完成本職工作比誰走的都積極。
但是完不成，你不用說他們也會留下來，保質保量的完成。
在上面的統計中，再一次看到了培訓。
調查中發現，還有很多公司居然是採用不斷的當面斥責，粗暴的指揮來要求90後改變，這個是他們根本不可能接受的。
流程合理，分工明確，也應該是外貿企業老闆們應該看到的。
小企業，為了控制成本，只能採用一崗多職，這個能夠理解。
但是在一崗多職之下，如何建立對他們的評價系統就很關鍵。
最可怕的是，他們天天干著與業務不相關的各種事情，老闆還在拼命的壓迫，索要業績。
當然，這個地方必須要說明一點，由於中國高校缺乏基本的職業教育，可能他們根本不知道哪些是自己的本職工作。
這就要求企業在面試和入職時必須做必要的疏導。
我們會告訴我們的業務，專業，職業，商業，有溫度，就是你的價值，所以，與此相關的都是你們的本職。
崗位說明書必須要清晰，明確，不能含糊其詞，應付了事 。
很顯然，90後更難以駕馭。
但是我們拋開固有的陳舊的管理思維，真正的瞭解他們的需求。
讓企業各種環節更加完善，匹配他們的需求，不也是一種極大的進步嗎？
不可否認，經營企業的成本越來越高，內部成本都能拖垮一個企業。
這種情況下，更應該加快外貿業務人員成長，儘快創造效益。
良性循環，才是生存的根本。
來源：JAC外貿實踐
