企業失敗的因素有多種，但商業模式缺陷導致企業消亡是最重要原因 。
據統計，全國工商登記註冊企業數為1089.8萬戶，其中中小企業達1078.9萬戶，幾乎佔總數的99%。雖然數量龐大，但很多企業尚未成熟就早早夭折，這些中小企業平均壽命僅為2.5年。
現代管理學之父彼得·德魯克說過：今天企業之間的競爭，已經不是產品和服務之間的競爭，而是商業模式之間的競爭！
01何謂商業模式
商業模式就是在公司戰略定位基礎上，根據利益相關者的交易結構而建立起來的業務系統和企業價值最大化的盈利方式。
從企業角度來講，商業模式從為誰提供、提供什麼、怎麼提供、成本多少、收益多少五個視角闡明瞭企業存在的意義，也描述了企業如何獲取價值、創造價值、傳遞價值的全過程。
圍繞商業模式五個視角，其可以分為九個模塊：重要夥伴、關鍵業務、核心資源、價值主張、客戶關係、渠道通路、客戶細分、成本結構和收入來源。
很多人對商業模式認知模糊，存在很多誤解。
商業模式不是營銷模式，營銷模式是短期的市場行為，而商業模式是長期的經營策略。
商業模式不是盈利模式，盈利模式是以產品利潤為原點，而商業模式是以企業價值為原點。
商業模式也不是管理模式，管理模式反映企業對員工的管控機制，而商業模式則反映企業對業務的運行機制。
02後疫情時期，如何進行商業模式創新
商業模式創新就是對成本結構的改善和對企業價值的創新。它一般是從高成本結構向低成本結構改善，從低利潤區向高利潤區提升，從低價值創造到高價值創造提升。
在價值主張上，從“有形”到“無形” ；在盈利方式上，從“一生一次”到“一生一世”；在交易結構上，由“你和我”到“我們”；在發展方式上，由“同業競爭”到“產業整合”。
商業模式創新需要四大思維：互聯網思維、顛覆思維、整合思維、系統思維 。通過“人無我有”來進行價值補缺，通過“人有我優”來進行價值提升，通過“人優我變”來進行價值顛覆。
商業模式創新有四大目標:一是滿足市場，發現並滿足消費者(客戶)的隱性需求，解決客戶痛點；二是導入市場，把新技術、新產品和新模式導入市場；三是改善市場，通過一個更好的商業模式來改進、顛覆或變革現有市場；四是創造市場，創造一個可能取代現行模式的全新業務市場。
03商業模式創新的八個方向
未來，商業模式主要圍繞八個方向來進行創新。
1、基於第三方付費模式
第三方付費模式是通過交易結構、盈利方式發生變革而進行的商業模式創新，通過單一交易關係轉變為多重交易關係，交易結構從線性結構轉化為網狀結構，盈利來源和實現方式由傳統的直接付費轉化成依靠第三方付費。成功案例：百度、愛奇藝、奧運會、新浪、南方都市報、植入式電影等。
2、長尾型商業模式
長尾型商業模式的核心是多樣少量；他們關注於為利基市場提供給大量的產品，每種產品相對賣的很少,但利基產品銷售總額可以與傳統面向大量用戶銷售少數拳頭產品的銷售模式媲美。長尾式商業模式需要低庫存成本和強大的平臺，並使利基產品對於興趣買家來說容易獲得。成功案例：ZARA、名創優品、亞馬遜書店、優衣庫、H&M、Gap 等。
3、平臺型商業模式
平臺商業模式指鏈接兩個（或更多）特定群體（利益相關者），通過發現價值、創造價值、交換價值讓雙（多）方產生交互，為他們提供互動機制，滿足所有群體的需求，並巧妙地從中盈利的商業模式。平臺型商業模式被認為是當下最主要的商業模式。成功案例：淘寶、攜程、滴滴、拼多多、抖音、Airbnb、國美、沃爾瑪等。
4、跨界型商業模式
跨界型商業模式通過打破或顛覆行業（或業態）之間原有邊界或規則，圍繞目標客戶群，對兩個（或多個）行業（或業態）核心要素進行重新整合與重新配置，即生產關係和商業價值鏈的重構，尋求多方資源、優勢、利益訴求的共同點，實現資源和優勢的效用和利益最大化，提升整體系統效率，進而通過跨界經營與融合發展內生出新需求、新業務和新市場。它不是簡單的行業（或業態）間單向的形態演進和總量比例的變化，也不是某兩個（或多個）行業（或業態）間孤立的彼此博弈和影響，而是具有要素重組、互相滲透、邊界消融、加乘借力的效用特點。成功案例：7Fresh、小米、盒馬鮮生、華僑城、亞朵IP酒店、誠品書店等。
5、O2O型商業模式
O2O型商業模式是線上與線下結合的一種商業模式。美國普通民眾每年收入大概4萬美金，據統計，每年花在網上購物的費用大概1000美金，那剩下的39000美金哪去了？答案是大部分都用在本地消費了，人們會把錢花在咖啡店、酒吧、餐廳、健身房、加油站、水電工、乾洗店、髮廊…FedEx（聯邦快遞）無法像餐廳、酒吧、網球館一樣傳遞社交體驗，但O2O可以，也就是說，本地銷售的商業模式比傳統電子商務更划算。在美國這種電子商務非常發達的國家，在線消費交易比例只佔8%，而線下消費比例達92%。成功案例：彩生活、盒馬鮮生、阿姨幫、美團等。
6、免費型商業模式
免費商業模式就是一種免費提供產品或服務再收費的商業模式。在免費商業模式中，至少有一個關鍵客群是可持續免費地享受服務的，不付費的客戶所得到的財務支持來自付費產品/服務或者商業模式中另一個客戶群體。免費不僅僅是一種商業模式，更是一片充滿魅力的窪地。成功案例：360、吉列、微信、百度、電視臺等。
7、共享型商業模式
共享型商業模式是將社會海量、分散、閒置資源，平臺化、協同化地聚集、複用與供需匹配，通過使用權的交換和轉移，提高資源利用效率，讓社會資源配置更加優化、社會協同合作更有效率。共享型商業模式兩個核心理念：“使用而不佔有”和“不適用即浪費”，共享模式顛覆了“經營者賺錢，消費者花錢”的商業行為，使消費者“花本來就該花的錢，賺本來賺不到的錢”，帶來一種全新的利潤分配規則。成功案例：摩拜單車、豬八戒網、滴滴、Uber、Airbnb等。
8、會員制商業模式
會員制商業模式就是企業以會員制形式發展顧客，並提供差別化的服務和精準化的營銷，提高顧客忠誠度和回頭率，增加客戶粘性，提高企業長期利潤。世界營銷權威專家菲利普•科特勒說過，企業爭取一個新客戶的成本是保留一個老客戶的7～10倍，留住5%的客戶有可能會為企業帶來100%的利潤！今天會員已經成為企業生存和發展的生命線，誰擁有忠誠的客戶群，誰就擁有競爭的主動權和發言權，就擁有財富。成功案例：COSTCO、羅輯思維、NETFLIX等。
後續我會分享更多企業經營尤其是中小企業如何逆襲成為行業黑馬的背後邏輯，下期將詳寫影響你職業生涯的十個黃金法則，有興趣的朋友請點擊關注持續跟進吧。
本文作者：魏順兵，北京大學管理學、經濟學雙學士學位。亞洲民營企業戰略實戰諮詢專家、投資銀行家、品牌策劃專家和創業導師。自媒體“烏卡創業說” 專欄作家，打造爆品 “五力”法則 & 非均衡超競爭戰略創新體系創立者，爆品夢工廠 & 黑馬戰略研習社創始人、首席創新導師。本文為本人原創作品，版權歸“烏卡創業說”所有，未經授權，不得轉載，侵權必究。
